Antara kisah yang hangat berlegar
didalam media social pada masa kini adalah berkenaan Altel. Kisah bagaimana
pengusaha kedai telco di lowyat cuba sedaya upaya untuk menutup kewujudan keluaran
produk syarikat melayu dalam pasaran telco Malaysia. Agak menjengkelkan
kelakuan peniaga cina di lowyat ini. Altel tidak mengancam pasaran kedai-kedai
telco di lowyat, malah ia memberi peluang kepada mereka sekiranya mereka
menjualnya. Tetapi nampaknya para pekedai ini tidak menjualnya, malah
seolah-olah menafikan kewujudannya. Apa salahnya biar pembeli yang membuat
keputusan untuk membeli, bukan pekedai yang cuba menyorokkan dan menenggelamkan
produk buatan melayu. Sungguh hebat kaum cina membenci kaum melayu, sehingga
berniaga pun mereka cuba menjatuhkan melayu.
Selama yang penulis tahu mengenai
pasaran telco, tidak pernah pekedai melayu cuba menjatuhkan produk YES keluaran
YTL (syarikat cina) atau Umobil (syarikat cina). Pekedai melayu membiarkan
pembeli yang buat keputusan tanpa ada rasa prejudis terhadap produk itu keluaran
dari syarikat bangsa apa. Tetapi apa yang dilakukan oleh pekedai di low yat
amat teruk, menjual produk mengikut bangsa.
Dalam kisah Altel ini, kelihatan kaum
cina begitu membenci kaum melayu mungkin kerana sikap kiasu mereka. Ironinya kerajaan
Malaysia mahu menghapuskan Akta hasutan, satu akta yang mengawal penyebaran sikap
membenci antara kaum. Bayangkan jika akta ini dihapuskan dan situasi yang
berlaku kepada Altel ini semakin berleluasa. Pengganti Akta hasutan pula digubal oleh pendukung kepada konsep liberal, konsep yang memberi kelebihan kepada penyebaran hasutan untuk lebih membenci melayu. Pada perspektif penulis, kaum
melayu tidak mempunyai masalah untuk hidup bersama kaum lain, Cuma kaum lain
yang bermasalah untuk hidup dengan kaum melayu.
Altel merupakan syarikat Telco
milik melayu. Altel Telecomunication sdn bhd merupakan anak syarikat kepada Puncak
Semangat Sdn Bhd, dan Puncak semangat merupakan salah sebuah syarikat dibawah
Albukhari group.
Sila baca kisah ini:
PENCARIAN PEMBELIAN
SIMCARD
So aku dengan semangatnya terus buka google phone dan taip 'lokasi altel'. Lalu
keluar link www.altel.my/en/where-to-buy . Scroll punya scroll akhirnya aku jumpa alamat kedai
yang menjual sim card Altel. Aku lihat ada dua alamat di Lowyat iaitu:
Effective Marketing
Lot 2-101, 2nd Floor, Plaza Low Yat, Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur.
03-21455281
Broadband Solution Sdn. Bhd.
Lot 3-It-16, Level 3, Plaza Low Yat, Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur
013-3376668
Aku call nombor kedai pertama tak angkat. Aku
dengan sabarnya cari lokasi kedai pertama dekat tingkat 2 akhirnya jumpa.
Sebelum aku nak tanya beli sim card Altel, aku tengok peniaganya cina, al
maklumlah mana ada peniaga Melayu jual phone di Lowyat. Apa boleh buat, demi
nak bagi usahawan Melayu Syed Mokhtar untung dalam jangka masa yang lama. Aku
pun dengan bad moodnya tanya cina ni:
Aku: "Kawan, sim card Altel ada? I mau
beli".
Cina: "Mana you tau ini kedai?" (muka terkejut)
Aku: "I tengok website Altel maa, ada tulis you punya
kedai ada jual!"
Cina: "aaa..aaa...(garu kepala) sim card lain mau? Digi ada, Umobile ada"
Aku: "You ada jual ke tak,kalau tak jual, i kira you
tipu la ni, nanti i report dekat Altel" (aku bengang)
Cina: "Aiyaa ada la, i saja bagitau ada sim card lain
maa, mana tau you minat loh, sebenarnya Altel kami tak ada jual disini, kami
jual di kedai satu lagi tingkat 3, ini nombor 013-3376668 you kasi call, nanti
orang tunjuk jalan"
Aku: "I customer you kasi la tunjuk jalan, ni tingkat 3
kedai you juga apa?!"
Cina: "Aiyaa sikalang manyak customer mali ma, nanti
susah tak ada orang"
Aku: (Aku tengok kiri, tengok kanan, customer tak ada pun.
Kalau dia tunjuk jalan pun aku tengok ada kawan dia lagi sorang jaga. Hmm dasar
sial cina ni tak nak aku beli Altel, kalau tak nak jual Altel, tak payah la
amik sim card ni. Aku pun beredar)
Aku pun dengan tak patah semangat tawaf la satu
tingkat 3 sambil call no yang dia bagi tu. Akhirnya jumpa tapi hati betul sakit
woo. Korang tau tak kat mana kedai tingkat 3 tu? Dekat belah dalam gila babi,
dekat belah-belah area bangladesh, nepal, myanmar berniaga. Kira macam tempat
keluar masuk stok untuk stor. Aku punya maki hamun dalam hati bengang sebab
mana la orang dapat cari kedai macam ni punya dalam. Ini macam kedai repair
laptop untuk stor je. Aku pun tak cakap banyak aku aku mulakan pembelian aku:
Aku: "Kawan kasi keluar semua no.Altel, i
mau pilih itu nombor"
Cina: "Wahh manyak line lain, mau beli Altel juga
ka?"
Aku: "Who is customer? Do you know customer is always
right?"
Cina: "Huhu, gurau saja. Kejap aa i pergi ambil"
Aku: (10 minit tunggu)
Aku: (20 minit tunggu)
Aku: (30 minit tunggu)
Aku: (40 minit tunggu)
*kesabaran yang tinggi perlu ada*
Cina: "alooo manyak sori aaa, itu Altel dalam stor susah
cari punya, ini satu box you kasi tengok semua nombor"
Aku: (Aku malas nak cakap banyak, aku pun pilih satu satu ada
dekat 100 sim card, aku rasa orang tak pernah beli)
Cina: (tiba-tiba tengok satu sim card dan selit tepi
asingkan)
Aku: "hei, apa you kasi letak tepi tu? I mau tengok itu
nombor"
Cina: "huhu, ini nombor cina banyak suka maa
011-8****888"
Aku: (Aku yang asalnya dah pilih nombor aku nak, sebabkan
atas dasar aku nak sakitkan hati cina ni, aku pun cakap)
Aku: "Ini nombor banyak bagus, i amik sekali ini nombor,
berapa ringgit?"
Cina: "hmmm, rm14 saja, satu rm7"
Aku: (Ceh, RM7 je satu, ingat RM100 sebab no.cantik kau jual,
kalau RM100 pun aku beli la sial, Aku bagi RM14 daftar dan beredar)
Rujukan: