Dacă primiți un mesaj de e-mail de la echipa contului Microsoft și domeniul adresei de e-mail este @accountprotection.microsoft.com, puteți să aveți încredere în mesaj și să îl deschideți.

Microsoft utilizează acest domeniu pentru a trimite notificări prin e-mail despre contul dvs. Microsoft. Aceste notificări pot include coduri de securitate pentru verificarea în doi pași și informații legate de actualizarea contului, cum ar fi modificările de parolă.

Puteți verifica validitatea mesajului de e-mail inspectând următoarele zone:

Text alternativ

  1. Verificați dacă adresa de e-mail conține domeniul @accountprotection.microsoft.com. De asemenea, puteți vizualiza anteturile mesajelor de e-mail pentru a vă asigura că e-mailul este de la Microsoft.

  2. Verificați contul pe care vi-l sugerează e-mailul și dacă ați solicitat codul.

    Notă: Dacă ați primit un cod de verificare Microsoft pe care nu l-ați solicitat, cauza poate fi faptul că: cineva încearcă să vă acceseze contul sau cineva a introdus accidental telefonul/e-mailul incorect atunci când a încercat să se conecteze. Aflați mai multe despre codurile de verificare nesolicitate.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.