Dacă ați adăugat anterior informații de securitate (o modalitate de a dovedi că sunteți dvs. atunci când vă conectați), urmați pașii de mai jos.

Dacă nu ați configurat informații de securitate, citiți Verificarea produselor sau serviciilor pentru a găsi numele de utilizator.

Important: Dacă știți numele de utilizator și parola, dar acestea nu mai funcționează, citiți Numele meu de utilizator și parola nu mai funcționează

Căutați un nume de utilizator uitat utilizând alte informații

  1. Căutați numele de utilizator utilizând numărul de telefon de contact de securitate sau adresa de e-mail.Căutare

  2. Solicitați trimiterea unui cod de securitate către numărul de telefon sau e-mailul folosit.

  3. Introduceți codul și selectați Următorul.

  4. Apoi vom afișa un indiciu al numelui de utilizator, în acest format: j********@outlook.com

    Sfaturi: 

Nu v-ați putut găsi numele de utilizator

În cazul în care căutarea numelui de utilizator nu a reușit, încercați să căutați numele de utilizator al contului dvs. Microsoft în cadrul altor produse sau servicii care știți că sunt asociate cu acel cont. Citiți Verificați produsele sau serviciile pentru a afla cum.

Dacă știți numele de utilizator și parola, dar acestea nu mai funcționează, citiți Numele meu de utilizator și parola nu mai funcționează

Consultați și

Cum să verificați dacă adresa dvs. de e-mail este un cont Microsoft

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.