Zamknięcie konta Microsoft oznacza, że nie będzie można go używać do logowania się do żadnych produktów i usług firmy Microsoft, w tym do usług Outlook.com lub Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office lub Microsoft 365, Rewards i Microsoft Certification. Utracisz również dostęp do wszystkich zapisanych kluczy odzyskiwania funkcji BitLocker

Po zamknięciu konta Microsoft z jakiegokolwiek powodu firma Microsoft chce mieć pewność co do dwóch rzeczy:

  1. Że to naprawdę Ty, a nie ktoś inny próbuje zamknąć Twoje konto.

  2. Że nie zostawiasz w tyle niczego ważnego, czego będziesz potrzebować później.

Uwaga: Jeśli nie pamiętasz informacji o koncie i konieczne było zresetowanie informacji zabezpieczających, musisz poczekać 60 dni przed zamknięciem konta.

Jeśli masz pewność, że chcesz zamknąć konto, wykonaj następujące czynności:

  1. Zaloguj się, aby rozpocząć zamykanie konta osobistego Microsoft.Zamknij konto

  2. Jeśli zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się i/lub zweryfikowanie konta, postępuj zgodnie z instrukcjami.

  3. Sprawdź, czy na stronie jest wyświetlane właściwe konto Microsoft, a następnie kliknij przycisk Dalej.

  4. Przeczytaj listę i kliknij pola wyboru, aby potwierdzić, że poszczególne elementy zostały przeczytane.

  5. Wybierz ustawienie ponownie otwartego okna na 30 lub 60 dni.

  6. Z listy rozwijanej Wybierz przyczynę wybierz wyjaśnienie, dlaczego zamykasz konto.

  7. Kliknij pozycję Oznacz konto do zamknięcia.

Powiązane tematy

Ponowne otwieranie konta Microsoft

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.