Cerrar una cuenta de Microsoft significa que no podrás usarla para iniciar sesión en ningún producto o servicio Microsoft, incluidos Outlook.com o Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office o Microsoft 365, Rewards y certificación de Microsoft. También perderás el acceso a las claves de recuperación de BitLocker guardadas

Al cerrar una cuenta de Microsoft, por cualquier motivo, Microsoft quiere asegurarse de dos cosas:

  1. Que realmente eres tú y no es otra persona la que intenta cerrar tu cuenta.

  2. Que no estás dejando nada importante detrás de lo que vas a necesitar más adelante.

Nota: Si has olvidado la información de tu cuenta y has tenido que restablecer la información de seguridad, debes esperar 60 días antes de cerrar tu cuenta.

Si estás seguro, sigue estos pasos para cerrar tu cuenta:

  1. Inicia sesión para empezar a cerrar tu cuenta personal de Microsoft.Cerrar cuenta

  2. Si se te pide que inicies sesión o que verifiques tu cuenta, sigue las instrucciones.

  3. Comprueba que la página muestra la cuenta de Microsoft correcta y luego haz clic en Siguiente.

  4. Lee la lista y activa las casillas para confirmar que has leído cada elemento.

  5. Elija si quiere que la ventana se vuelva a abrir en 30 o 60 días.

  6. En la lista desplegable Seleccionar un motivo , elija una explicación del motivo por el que cierra la cuenta.

  7. Haz clic en Marcar cuenta para cerrar.

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