後新冠肺炎的新常態生活

第3次行動管製期將於4月28日結束，是否延續還看衛生部的評估。無可否認，我們的生活經過這42天後，必須進入衛生總監諾希山所言的新常態。

保持社交距離應是最明顯的新常態，戴口罩和勤洗手必然也在其中，更重要的是在新冠肺炎威脅完全解除前，我們也必須避免群聚。

這種新常態生活方式，可能要延續一年或者更久，看似讓人與人的關係疏離了，但也讓人反思，原來人類也可用另一種方式生活。

從學校的網上學習，再到人們開始頻密使用外送和網購服務，皆是一種新常態。新冠肺炎無疑打擊國家精濟，以及個人收入，也可能是精神上的折磨，但它也催化多一種生活方式。

就目前來看，新常態生活還有待“進化”，例如線上學習，不管是在網絡硬體方面，或者學習內容的教授，都還有許多不足，但經過管製期的陣痛後，相信會有更多改善。

此外，原本習慣讓顧客堂食的小販，也被迫使用外送服務，或者WhatsApp和微信等社交媒體，提供預訂和外送，這些改變皆是新常態的前奏，當適應之後，它也會是一種需求。

樂觀面對

人與人之間無法缺乏社交生活，需要面對面的交流，但未必需要親身相見。在科技的輔助下，使用視像軟件也能“面對面”，大家至少在一年半載內，都要暫時拋棄之前的群聚方式，習慣於新常態的交流。

在管製期內，可發現原來有不少工作是能夠在家作業的，這相信可改變一些企業的工作概念。對於某些企業而言，若從成本上考量，讓員工在家工作並沒有降低效率，反而減少公司的水電和電話之類的成本，一舉兩得。

在雇員方面，若在家工作能良好兼顧工作與生活，省卻上班塞車的時間，提高生活素質，也不失為不錯的選擇。

目前每個人都還在摸索，以及適應新常態生活的概念和方式，它將會存在一段時間，甚至成為生活的選擇之一。與其抗拒它，不如樂觀的面對它，別把更多憂慮加在自己身上，才能更好地過上後新冠肺炎生活。

本文于2020年4月23日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

底層人士的及時雨

首相慕尤丁宣布4項抗疫措施，其中，允許55歲以下公積金會員申請每月提取500令吉，為期一年的做法，較有爭議。但對低收入人士（B40）而言，這不失為一個直接緩解他們生活壓力的直接方法。

其爭議之處，在於人民是使用自己的錢自救，而非政府直接撥款援助。公積金本意是讓人民在退休後有錢過活，在退休之前動用，並不明智。

然而，新冠肺炎的衝擊太大，加上為防疫而施行的14天管製令，使得不少低下層人士收入大減，甚至可能失去工作，因此，5月開始可提取500令吉公積金之舉，相信可減輕他們的經濟壓力。

對中上層人士而言，500令吉或許不代表什麼，但對低收入者來說，不啻是不小的幫助，足以應付一個人或一家兩三口的每月夥食費。

絕非好事

何況，要提款或不提款，會員有選擇權。正如2月27日，時任過渡首相馬哈迪宣布經濟振興配套，公積金會員的繳交率從11％降至7％，直至今年12月，會員也是有選擇權。

兩者同樣是利用“人民的錢”，出發點都是協助人民，以前不罵而現在罵的人，便有因政治立場而持雙重標準之嫌。

就長遠來看，提前使用公積金的錢絕非好事，但就眼前而言，這可能是低下層人士的及時雨，能解燃眉之急。至於那些工作和收入穩定的人士，就把錢繼續留在戶頭，讓自己未來的退休生活更穩定。

本文于2020年3月26日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

要喝莫駕，要駕莫喝

政府有意加重酒駕致死他人的刑罰，牢刑從10年增至20年，財長林冠英更建議將最高2萬令吉的罰款提高至10萬令吉。

相信除了酒鬼和常酒後駕駛者，民眾都不會反對政府此舉，畢竟酒駕害人害己，政府修訂對付酒駕者的1987年陸路交通法令第44條文，民間實應舉手讚成。

其實，我國應向韓國看齊，製定嚴格法律，積極執法，杜絕酒駕。

韓國對酒駕罪罰嚴厲，即使血液中酒精濃度在0.1%以下，也可被判處6個月以下有期徒刑，罰款300萬韓圜以下（約7千令吉）。

血液中酒精濃度介於0.1%至0.2%，處以6個月以上，1年以下有期徒刑，罰款7千至1萬2千令吉，相等於韓國人平均月薪。

至於酒精濃度在0.2%以上的，處以1年至3年有期徒刑，罰款1萬2千至2萬4千令吉。酒駕記錄3次或是拒檢的，則以最高標準處罰。至於韓國的酒駕致死他人法律，一律處於10年以上監刑。

相比之下，大馬對酒駕的法律，遠有不及。如果落實所建議，追得上韓國標準，才能給予酒駕者當頭棒喝，並可殺一儆百。

刺激代駕行業

馬路如虎口，生命不能重來。嚴打酒駕者看似無情，但卻是“愛之深，責之切”的表現，使用嚴厲的方式不讓人酒駕，才能保障更多寶貴生命。

韓國嚴格執行酒駕法律，同時刺激了代理駕駛，即代駕行業。當地的餐館和酒店業者為喝酒客人提供代駕服務，雖然價格高於一般德士二至三倍，但在嚴法和高額罰款法律之前，酒客寧願使用代駕。

如果大馬嚴格執行酒駕法律，同樣刺激代駕行業，也是另類刺激經濟，因此政府更應該盡速提高對酒駕者的懲罰。

本文于2020年2月20日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

中国人．网络诈骗．骗很大

近一个月来，执法单位逮捕不少网络诈骗疑犯，如移民局捣破我国有史以来最大规模的跨国网络诈骗集团，逮捕了680名中国籍嫌犯，到近日的霹雳州移民局短短8天内的3起行动，共逮捕137名涉及网络诈骗活动的中国籍男女。

警方定义网络诈骗的四大类型分别是电话诈骗、爱情包裹、非法集资和网购罪案。这些骗案中，关键词是高额金钱和中国人。说明诈骗在大马“有利可图”，然后可能因而吸引不少中国人来马投入行骗。

本人在这一周内，就接获2通诈骗电话，皆是自称来自“中国驻大马大使馆”。首先会是电话录音通知，指称有一封快邮未领取，要通话请按1之类的老掉牙方式。

一听即知是诈骗电话后，本人就在其中一通来电时，按1接通对方，出现的是带有中国人口音的男子。由于没有太多时间和对方扯谈，就采用曾有媒体同业使用的方式质问对方：“你妈妈知道你在骗人吗？”

未料，此诈骗者竟然反应迅捷，回话说：“你妈妈知道你在这样和别人说话吗？”，如若他不是诈骗行为，还真想赞赏一下对方的反应。最终，在表示我的手机已自动录下所有通话后，对方可能心虚而挂断电话。

国人必须醒觉

其实，相信不少人像我一样，不只接到来自“中国大使馆”的电话，也接到不少来自“法庭”的电话。有者是以国语电话录音通知，但通话后，可能是带有中国口音的华人，这些电话百分百是诈骗电话，因为法庭是不会致电给你的。

一些中国人爱到大马投入网络诈骗，执法单位也频捣毁这些诈骗大本营。但它犹如野火吹不尽，春风吹又生。因此，不只是执法者在努力，立法者也应通过立法阻止这类情况持续发生。

此外，或许可以在有诈骗纪录的外国人的护照上，盖上诈骗字眼，并且禁止入境我国10年或更久，藉此警告他们和警惕其他国家的海关。

最重要的是，国人必须有所醒觉，尤其是华裔，应常看报章或浏览报章新闻网站，以此掌握更多正确资讯，避免陷入诈骗者的圈套。

本文于2019年12月19日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

Y世代的羊群心态

世界银行《检视大马经济：达致收支平衡》报告指出，大马Y世代（年龄介于23岁至38岁）的每月饮食开销，占自身总收入的40％，超出所能负担费用；同时，也有70％的Y世代不满现有薪金数额。

大马许多饮食店林立，甚至高糖分、高油高盐的饮食店，成为年轻人爱到之处。

不少年轻人对价格高得离谱的食物趋之若鹜，以之标榜身份，是有能力消费的象征，而让这些饮食店赚得盆满钵满。

近年流行的高糖分饮料店门外，年轻人排队光顾；Y世代所谓的休闲生活，就是要到售卖甜味极重的连锁咖啡馆内消费，拍拍照上传社交媒体公告知交好友。仅一杯饮料就十多二十令吉，长期如此消费下去，年轻人总收入近半大概就这样没了。

网络上商家的置入性行销文，例如某处必到十大餐馆、必吃的十大美食等，如果其效应变大，皆能吸引不少年轻人“朝圣”。食物未必真的好吃，但人们只要看到人潮汹涌，就会觉得不上门去挤一挤，仿佛就落伍了，所以要花钱使自己跟上流行。

收入比花费低

年轻人对于饮食开销，没有理智的花费毫不手软，对于薪金的不满意度，也不合理。近日，笔者友人才抱怨，一名20多岁大专毕业的年轻人上门应征销售工作，开口要求每月5000令吉的薪金！多少人做了10年工作，可能都未达到这个薪金水平，一个初入社会的年轻人，竟然觉得自己应得这样的薪金？

对自己的薪金有要求没有错，但必须清楚自己的工作能力和经验，是否有这个条件。年轻人不满意自己薪金，是因为知道自己会大吃大喝，毫无节制的花费在饮食或其他方面，才奢求更高的薪金，以弥补这个无底洞吗？

当看到越来越多同辈的人，以无节制的饮食习惯标榜自己“与众不同”的生活，Y世代内心也想跟上这个“流行”。

当许多Y世代年轻人吹嘘自己拥有四五千令吉或更高收入，就会有人想得到不属自己水平的薪金，进而不满现有待遇。

Y世代年轻人中，可能不少人是拥有从众的羊群心态，进而有不知所谓的比较和要求呀 ！

本文于2019年12月12日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

别以物质鼓励孩子

一名小孩在小六检定考试取得好成绩，父母奖励他一束由200张面额50令吉，总值一万令吉纸币折成的花束，这种物质上的奖励，真的有助于孩子的身心发展吗？

许多父母过度重视孩子的学术成绩，以物质“利诱”孩子“发奋图强”，除了送上金钱，也包括送手机、书、电脑、手表，甚至各种非常贵重的物品。但，这可能已提早让孩子视功利为目的，失去真正学习的热诚。

这名获得一万令吉纸币花的孩子，原本活跃于足球和手球等运动，因而无法完成一些作业。其父母担心因此影响考试，答应他考得好成绩就送大礼。

奖励让孩子变功利

学习原本就是每个孩子该做的事，奖励却让孩子变得功利。当未来他们没有再得到任何物质奖励承诺，可能也失去了学习的兴趣。

家长以奖励方式刺激孩子学习，此举是孩子学习动机的杀手。如果有一天，父母说不再给孩子奖励，结果成绩不理想，父母又要再以利诱来“激励”他们吗？

教育家和蒙特梭利教育法创始人蒙特梭利（Maria Montessori）说过，奖赏在精神上是奴役别人的工具，只会诱使儿童做非自然的努力，这将妨碍孩子们的自然发展。

因此，要鼓励孩子学习，别以物质奖励刺激他们，即使只是说要奖赏一枝笔或一本书，皆可能使孩子专注在物质上的获得而已，对真正的学习无益。

以非物质的方式，认可孩子在各方面的努力，才能激发他们的学习热诚，因为学习本身就是最好的奖励。

以“庆祝”取代

美国史丹佛大学知名心理学教授及《心态致胜》作者德威克(Carol Dweck）的研究证实，称赞孩子聪明，不称赞孩子的努力，其实会引起反效果，让孩子无法视错误为取得知识的基石，而是视之为愚蠢，进而不懂如何学习。

另一位史丹佛大学心理学教授马克勒普(Mark Lepper)则认为，家长要“庆祝”孩子的努力，而不是奖励其“才能”，因而需要用“庆祝”的字眼取代“奖励”。

即是说，与其答应奖励孩子考取好成绩，不如激发他们内在学习动机，然后认可他们的努力，才能让他们持续学习的热诚，否则他们有朝一日对物质奖励失去兴趣，也失去了学习的动力。

本文于2019年11月28日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

7天陪产假 利多于弊

政府打算赋予男性3至7天陪产假，大马雇主联合会认为只要政府愿意承担陪产假成本，该会将同意这项政策。

不管是对女性产假或男性的陪产假，传统企业家和商家的想法不外就是，员工较长时间没有在岗，将造成雇主的成本损失，因此他们不愿负担这些疑似损失。

但对一些大企业而言，尤其是美国方面的网络科技大腕，例如面子书和推特，它们反而鼓励男性员工拿陪产假或育婴假。推特就为员工担供最多20周的有薪育婴假，主管还告诉员工：不拿这些假，你就是太笨了！

此外，美国运通银行也为男员工提供20周育婴假，而且高级主管还会分享自己如何安排放假和安排工作的经验，让员工能更好的使用假期和交接工作。

该公司认为此举能吸引希望平衡工作与生活的顶尖人才，以让公司领先他人。美国也有研究指出，放了陪产假或称育婴假的员工，回到工作岗位后表现更佳，并且更少再放假。

育有小孩的人皆知，孩子出生后，女性需要好好休息，为人夫者也有许多琐碎事情需要处理，从安排妻子的饮食，再到为孩子办理报生纸手续，甚至安排家中事务，没有两三天都处理不完。

感激的心回报公司

因此，男性确实需要至少3天，最好7天的陪产假，除了处理事务，也可陪伴才生产的妻子，以稳定其产后情绪。

如果员工因妻子生产没有陪产假，工作时心里七上八下，工作效率可能不佳，甚至犯下严重错误影响公司的利益，这将使公司得不偿失。为此，何不让他们安心放假，再回来安心工作呢？

至于企业担心的成本问题，说白了，就是觉得白付这些拿陪产假员工的薪水，这只是短视的想法。如果能够让一个男员工拥有最多7天的陪产假薪水成本，可换回他们感激的心，回来后拼命工作报答公司，说不定公司还不止得到双倍的员工贡献呢！

一般中小企业不可能像大企业，拥有充足的成本让员工放较长的陪产假，但让男员工享有至少3天陪产假是具人性和合理的做法。至于剩下的4天陪产假可弹性流理，例如让员工可在3个月内领完剩下的陪产假。当然，最佳方式是连续7天陪产假，以让员工安心处理事务。

本文于2019年11月21日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。

应提控蚊型脚车骑士父母

轰动全国的“8少年脚车骑士被撞死案”，女司机获判无罪释放，死者家属感到愤怒和不甘心。从法庭判决来看，司机看起来反而是最无辜的人。

警方应对死者监护人们展开调查，是否疏忽照顾孩子才引致这个悲剧。警方再三提醒父母不要让孩子随意改装脚车，因父母可在2001年儿童法令31（a）父母或监护人疏忽照顾孩子条文下受到对付。

然而，至今为止未见任何提控此类父母的案例，警方或许不应只是在口头警告，必须开始提控行动以杀一儆百。如今这个法庭判决除了证明女司机无罪，也间接证明8名死者的父母疏忽照顾孩子，警方应向死者父母展开调查。

谁应负上责任？

法庭推事是根据46名证人供证及214个物证，判定女司机有系上安全带、没有超速、没有使用手机，以及拥有使用公路的权利，在在说明女司机没有罪责。

同时推事在判词中指明脚车骑士没有穿上反光外套和戴上头盔，并且脚车骑士危险改装脚车，以及拆下煞车器和调整手把与座位同样高度，这些皆是间接指出死者父母未妥善监护孩子，应是警方向这些父母展开调查的最佳理据。

蚊型脚车带来的公路安全问题，除了为骑士带来危险，也危及其他公路使用者。这类不知天高地厚的蚊型脚车少年骑士，在公路上行驶不守交通规则，若有司机为闪避他们而发生意外，进而造成司机伤亡，这些孩子和父母是否也应负上刑事责任或赔偿呢？

父母无视原因

蚊型脚车带来的祸害不小，一些驾驶者在网上影音平台分享的行车记录器影像显示，这些蚊型脚车骑士如何不顾自身和其他驾驶者的安危。警方可以顺藤摸瓜找上这些孩子和其家长，除了给予警告，也应该提控这些父母，以示效尤。

政府或许也应适当管制蚊型脚车，例如禁止为蚊型脚车改装，或者购买蚊型脚车者需要登记资料，一旦发生事故，警方可以此追究和问责孩童的父母。

发生这个悲剧之后，警方不能只是继续警告蚊型脚车拥有者的父母，必须严正以对，否则未来若再发生类似事件，依然还有肇事的父母无视意外的根本原因，再说：我们不甘心！

本文于2019年10月31日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。 

据理、有礼、减冲突

近日发生的“车祸变命案”事件 ，警方调查发现，起因源自小车祸后，双方互相追逐和挑衅，有人心有不甘持棒球棍下车猛砸嫌犯轿车，以致后者心慌踩油门撞死人。

后事如何，还有待警方调查和法庭下判，但这事可说反映了大马公路使用者的不文明心态。在大马的公路上，不时发生“路霸”事件 ，以及发生小车祸后争执或动粗之事，大马公路使用者的素质确实有待改善。

公路上可见许多司机并不遵守交通规则，从依需要出示方向灯、超速驾驶、行驶时爱紧跟他人车尾、随意泊车等等，皆是可酿成车祸的行为。

交通规则除了是规定，它也是要保障驾驶者的安全。但，许多驾驶者却视之如无物，不守规则。一旦发生事故后，才来争个面红耳赤，或者是失控演变成“全武行”。

此外，大马驾驶者在公路上的礼仪也令人叹息，例如当有司机礼让之后，并没有得到应有的致意，对方反而表现得好像是理所当然。这可能也造成原本有礼的司机，认为有礼没好处，之后就不愿在有需要时礼让。

日本有一项公路礼仪值得我们仿效。以车辆从小路进入大道为例，当有打方向灯的车辆由小路驶入大道，大路的驾驶者放缓速度让它驶入后，它会闪动双讯号灯两次以示感谢。

妥当解决纠纷

笔者也学习以此向让道者示意，也曾有驾驶者以此方式向我表示感谢，这个行为让礼让的驾驶者相当暖心。

在道路上驾驶，再如何谨慎都好，总有一方因某些事晃神而发生事故。但发生事故后，只要下车好好交流，不大声说话或死不认错，依然可能妥当解决道路纠纷。

发生车祸后，争吵是无法避免的吗？心理专家指出，只要能够清晰和准确表达想法，并且倾听对方的解释，以及保持有礼，不把自身位置放得比对方高，不视对方为有威胁的敌人，就不至于把场面弄得不可收拾。

每个人在公路上，都只是一个过客。遇上不想要发生的情况，吞一吞口水，冷静表达和耐心倾听的解决问题，便不会让小事故变成无可挽回的大错。

本文于2019年8月15日，刊登在馬來西亞《中國報》人人咖啡店，“有文有路”一欄。