Що таке сторінка "Останні дії"?
На сторінці "Останні дії" містяться відомості про те, де та коли використовувався ваш обліковий запис Microsoft протягом останніх 30 днів. Можна розгорнути будь-яку дію в списку, щоб переглянути відомості про розташування та дізнатися, як було здійснено доступ до облікового запису — за допомогою веб-браузера, телефону або іншого методу.
Якщо на сторінці відображається лише розділ "Останні дії", не потрібно підтверджувати жодних дій. Однак, якщо ви бачите розділ "Незвичайні дії", важливо виконати описані нижче дії.
-
Повідомте нам, чи це були ви. Після розгортання дії ви можете вибрати варіант Це я або Це не я. Ці варіанти доступні лише в розділі Незвичайні дії, тому, якщо ви їх бачите, нам потрібна ваша відповідь. З вашою допомогою ми зможемо виключити хибні загрози та швидше блокувати несанкціонований доступ.
-
Захистіть свій обліковий запис. Якщо вас турбує, що хтось може мати доступ до вашого облікового запису, ми наполегливо рекомендуємо перейти на сторінку настройок безпеки, де можна змінити пароль і оновити параметри безпеки. Ви також можете видалити всі надійні пристрої. Докладні відомості про керування обліковими записами та безпеку див. на сторінці Основи безпеки.
Якщо ви часто подорожуєте, ваші нові розташування можуть відображатися як незвичайні дії. Щоб подорожувати без переривання роботи або оповіщень, радимо використовувати програму Microsoft Authenticator для входу.
Якщо ви отримали електронний лист про незвичайну активність і не впевнені, що його надіслала корпорація Майкрософт, ви можете безпечно увійти до свого облікового запису Microsoft у будь-який час, не натискаючи будь-які посилання в повідомленні електронної пошти.
Примітка.: Ви контролюєте свої дані. Щоб переглянути або видалити певні типи останніх дій, увійдіть у https://account.microsoft.com/privacy/activity-history.
Щоб дізнатися більше про сторінку "Останні дії", виберіть один із нижченаведених заголовків. Він відкриється для відображення додаткової інформації.
Ми надішлемо вам електронного листа, якщо на вашому обліковому записі з’являться незвичайні дії, і ви зможете перевірити розділ "Незвичайні дії". Для кожної дії ви побачите відомості про дату, час, розташування та тип дії. Ви можете вибрати будь-яку дію, щоб переглянути додаткові відомості, зокрема:
-
IP-адресу пристрою, на якому виконано дію;
-
карту, яка показує більш точне розташування;
Примітка.: Постачальники послуг мобільного зв’язку можуть переспрямовувати дію через інше розташування, тому це може виглядати, ніби ви ввійшли в обліковий запис з місця, яке не є вашим фактичним розташуванням.
-
тип пристрою або операційну систему, що використовувалася для виконання дії;
-
браузер або тип програми (у відповідних випадках), що використовувалися для виконання дії.
Щоб повідомити нам, чи дія була безпечною, ви можете вибрати варіант Це я або Це не я. Ці параметри доступні лише в розділі "Незвичайні дії" і відображаються лише після розгортання дії.
-
Виберіть варіант Це не я, якщо дія не ваша або ви просто не впевнені, що це зробили ви. Ми допоможемо вам захистити обліковий запис від несанкціонованого доступу. У рамках цього процесу вам потрібно буде змінити пароль та оновити свою захисну інформацію.
-
Виберіть Це я, якщо ви визнаєте, що ця дія ваша. Вибравши цей параметр, ви повідомите нам, що нам не потрібно блокувати ваш обліковий запис. Ми можемо позначити дії як незвичайні, якщо ви використовуєте свій обліковий запис у відпустці, отримуєте новий пристрій або дозволяєте програмі входити під вашим обліковим записом.
Щоб зменшити кількість сповіщень, які ми надсилаємо вам про ваші дії, можна вибрати поле Не виходити під час входу. Після ввімкнення цієї настройки ви отримаєте повідомлення тільки у разі, якщо здаватиметься, що ваші дії змінилися.
Примітка.: Якщо ви отримали повідомлення про незвичні дії під час надсилання електронної пошти в Outlook, докладні відомості див. в статті Розблокування облікового запису Outlook.com .
Якщо ви бачите щось підозріле в розділі "Незвичайні дії" (наприклад, кілька спроб входу або зміни в профілі, які ви не вносили), виберіть Захистити обліковий запис.
Ми не відображаємо всі дії в обліковому записі. Зазвичай ви побачите лише значні події, які можуть вплинути на безпеку вашого облікового запису. Якщо ви ввійшли в систему з одного пристрою та розташування кілька разів поспіль, то, можливо, побачите лише перший вхід.
Нижче наведено типи дій, які можна побачити на сторінці "Останні дії".
|
Тип сеансу |
Що це означає? |
|---|---|
|
Створено обліковий запис |
Створено обліковий запис Microsoft. |
|
Змінено ім’я облікового запису |
Ім’я, під яким ви користуєтеся продуктами та службами Microsoft, змінено. |
|
Надіслано запит додаткової перевірки |
Ви отримали код безпеки в SMS, повідомленні електронної пошти або програмі-автентифікаторі в межах додаткової перевірки. |
|
Псевдонім додано; псевдонім видалено; Основний псевдонім змінено |
Псевдонім – це додаткова адреса електронної пошти, для якого використовуються ті самі поштова скринька, список контактів і настройки облікового запису, що й для основного псевдоніма (адреси електронної пошти) для вашого облікового запису Microsoft. Дізнайтеся більше про псевдоніми. |
|
Усі відомості для захисту вибрано для видалення |
Було заплановано видалення всіх відомостей для захисту облікового запису (такі як додаткові адреси електронної пошти, номери телефонів і програми-автентифікатори). Дізнайтеся більше про заміну відомостей для захисту. |
|
Додано додаткову адресу електронної пошти; видалено додаткову адресу електронної пошти; Додано програму перевірки особи; видалено програму перевірки особи; Додано номер телефону; Видалено номер телефону; Код відновлення додано |
Ви додали або видалили частину захисної інформації облікового запису. Дізнайтеся більше про відомості для захисту. |
|
Створено пароль програми; видалено пароль програми |
Паролі використовуються для програм або пристроїв, які не підтримують двоетапну перевірку. Докладніше про паролі до програм. |
|
Автоматична синхронізація |
Після підключення облікового запису Microsoft до програми або служби, яка керує електронною поштою, автоматично виконується вхід за допомогою вашого облікового запису. Ви бачитиме ту саму дію автоматичної синхронізації через постійний проміжок часу. Ці протоколи також можуть відображатися, якщо програми електронної пошти та служби веб-пошти використовують їх:
|
|
Введено неправильний пароль |
Хтось спробував увійти у ваш обліковий запис Microsoft за допомогою неправильного пароля. Ми заблокували такий вхід. (Можливо, це були ви, але просто забули пароль, або хтось інший намагався отримати доступ до вашого облікового запису.) |
|
Змінено пароль |
Ваш пароль облікового запису Microsoft змінено. Якщо ви цього не зробили, скиньте пароль. |
|
Скинуто пароль |
Ви успішно скинули пароль облікового запису Microsoft. |
|
Програмі надано дозвіл |
Ви дозволили іншій програмі отримувати доступ до вашого облікового запису Microsoft. |
|
Змінено інформацію профілю |
Інформацію профілю, зокрема ім’я, дату народження, стать, країну, регіон чи поштовий індекс, змінено. Оновіть відомості профілю. |
|
Заблоковано вхід (порушено безпеку облікового запису) |
Ми вважаємо, що хтось інший отримав доступ до цього облікового запису Microsoft. Вам необхідно пройти деякі додаткові перевірки, щоб його розблокувати. |
|
Заблоковано вхід (обліковий запис тимчасово заблоковано) |
Ми заблокували ваш обліковий запис, тому що помітили незвичні дії. Вам необхідно пройти деякі додаткові перевірки, щоб його розблокувати. |
|
Успішний вхід |
Хтось увійшов у ваш обліковий запис Microsoft за допомогою правильного пароля. (Найімовірніше, це ви.) |
|
Увімкнуто двоетапну перевірку; вимкнуто двоетапну перевірку |
Щоб виконати двоетапну перевірку, потрібно використовувати два різні способи перевірки особи під час кожного входу. Цю функцію можна ввімкнути в будь-який час. Докладніше про двоетапну перевірку. |
|
Виявлено незвичайні дії |
Хтось увійшов у ваш обліковий запис за допомогою правильного пароля, але з розташування або пристрою, які ми не можемо розпізнати. Щоб переконатися, що це ви, ми надіслали вам сповіщення та запит на додаткову перевірку безпеки. (Можливо, це були ви, але ми не впевнені). |
Пов’язані теми
Відновлення доступу до ураженого облікового запису Microsoft або електронної адреси
Дізнайтеся, що робити з непередбаченими витратами корпорації Майкрософт
Керування обліковим записом Xbox або перевірка призупинення. Якщо вашу консоль Xbox вкрадено, зверніться до правоохоронних органів, і вони зможуть співпрацювати з нами для відстеження розташування пристрою.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
