Glemt brukernavnet for Microsoft-kontoen
Hvis du tidligere har lagt til sikkerhetsinformasjon (en måte å bevise at det er deg når du logger på), følger du fremgangsmåten nedenfor.
Hvis du ikke har konfigurert sikkerhetsinformasjon, kan du lese sjekk produktene eller tjenestene for å finne brukernavnet ditt.
Viktig!: Hvis du vet brukernavnet og passordet ditt, men de har sluttet å virke, kan du lese brukernavnet og passordet mitt har sluttet å virke.
Slå opp et glemt brukernavn ved hjelp av annen informasjon
-
Slå opp brukernavnet ved å bruke telefonnummeret eller e-postadressen for sikkerhetskontakten.Søke
-
Be om at en sikkerhetskode blir sendt til telefonnummeret eller e-posten du brukte.
-
Skriv inn koden, og velg Neste.
-
Vi viser deretter et hint av brukernavnet i dette formatet: j********@outlook.com
Tips!:
-
Et telefonnummer eller en annen e-postadresse kan brukes som påloggingssikkerhetsinformasjon for mer enn én konto.
-
Hvis du ikke gjenkjenner telefon- eller e-posttipsene, har du lest brukernavnet og passordet mitt har sluttet å virke.
-
Du finner ikke brukernavnet ditt
Hvis brukernavnoppslaget ikke var vellykket, kan du prøve å se etter brukernavnet for Microsoft-kontoen i andre produkter eller tjenester som du vet er knyttet til denne kontoen. Les sjekk produktene eller tjenestene for å finne ut hvordan.
Hvis du vet brukernavnet og passordet ditt, men de har sluttet å virke, kan du lese brukernavnet og passordet mitt har sluttet å virke.
Se også
Slik kontrollerer du om e-postadressen din er en Microsoft-konto
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
