Ако преди това сте добавили информация за защита (начин да докажете, че това сте вие, когато влизате), изпълнете стъпките по-долу.

Ако не сте настроили никаква информация за защита, прочетете Проверка на вашите продукти или услуги, за да намерите вашето потребителско име.

Важно: Ако знаете вашето потребителско име и парола, но те са спрели да работят, прочетете Моето потребителско име и парола са спрели да работят

Търсене на забравено потребителско име с друга информация

  1. Потърсете потребителското си име, като използвате вашия телефонен номер или имейл адрес за контакт за защита.Търсене

  2. Поискайте да бъде изпратен код за защита на телефонния номер или имейл, който сте използвали.

  3. Въведете кода и изберете Напред.

  4. След това ще покажем подсещане за потребителското име в този формат: j********@outlook.com

    Съвети: 

Не можахте да намерите вашето потребителско име

Ако търсенето на потребителско име не е било успешно, опитайте да потърсите потребителското име за вашия акаунт в Microsoft в други продукти или услуги, за които знаете, че са свързани с този акаунт. Прочетете Проверка на вашите продукти или услуги, за да разберете как.

Ако знаете вашето потребителско име и парола, но те са спрели да работят, прочетете Моето потребителско име и парола са спрели да работят

Вижте също

Как да проверите дали вашият имейл адрес е акаунт в Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.