Microsoft никога няма да се свърже с вас проактивно, за да ви предоставя нежелана поддръжка на компютъра или техническа поддръжка. Ако получите телефонно обаждане, което твърди, че е от Microsoft, или видите изскачащ прозорец на вашия компютър с фалшиво предупредително съобщение и телефонен номер за обаждане и за получаване на решение на „проблем”, по-добре да сте в безопасност и да не щракнете върху връзки, както и да не предоставяте лична информация.

Никога не се обаждайте на номер, предоставен в съобщение за грешка. Реалните съобщения за грешка на Microsoft никога не включват телефонен номер за повикване.

Докладване на измама

Ако смятате, че сте били целта на измама с техническа поддръжка, можете да помогнете на Microsoft да спре киберпрестъпниците, като съобщите за нея.

Научете повече за избягването на измами с техническа поддръжка

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.