หากคุณปิดบัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะได้รับข้อเสนอช่วงเวลาผ่อนผัน 30 วันหรือ 60 วัน ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนใจและเปิดบัญชีของคุณอีกครั้ง หลังจากนั้น บัญชี Microsoft ของคุณจะถูกลบอย่างถาวร

เปิดหรือคืนค่าบัญชีที่ปิดแล้วอีกครั้ง

  1. ไปที่ account.microsoft.com และลงชื่อเข้าใช้

  2. คุณอาจถูกขอให้รับและป้อนรหัสความปลอดภัย หลังจากคุณป้อนรหัส บัญชีของคุณจะถูกเปิดอีกครั้ง การสมัครใช้งาน โปรไฟล์ และเนื้อหาที่อยู่ในบัญชีก่อนที่จะปิดจะให้คุณสามารถใช้ได้ รวมถึงคะแนนสะสม, เกมเมอร์แท็กโปรไฟล์ Xbox, Gamerscore และเนื้อหาที่ซื้อ

หมายเหตุ: 

  • เวลาที่เหลืออยู่ในการสมัครใช้งานของคุณจะให้คุณสามารถใช้ได้ แต่คุณจะไม่ได้รับเวลาที่ผ่านไปแล้วขณะที่บัญชีของคุณกำลังรอการปิด

  • หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานใดๆ ทันที หรือหากเวลาการสมัครใช้งานของคุณหมดลง คุณจะต้องซื้อการสมัครใช้งานใหม่อีกครั้ง

  • หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งานหรือบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ก่อนที่จะปิดบัญชี Microsoft ของคุณ คุณอาจต้องคืนสถานะการสมัครใช้งานเหล่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ที่คุณซื้อการสมัครใช้งานหรือบริการเหล่านั้นในครั้งแรก

หากคุณไม่สามารถเปิดบัญชีที่ปิดแล้วอีกครั้งได้

คุณอาจไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้เนื่องจากบัญชีถูกปิดหรือลบไปแล้ว

  • หากคุณ ปิด บัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะได้รับข้อเสนอช่วงเวลาผ่อนผันทั้ง 30 วันหรือ 60 วัน ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนใจและเปิดบัญชีของคุณอีกครั้ง หากผ่านช่วงเวลานั้นไปแล้ว คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีนั้นใหม่ได้อีก

  • หากคุณ ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ บัญชีของคุณมานานกว่าสองปี บัญชีอาจถูกลบไปแล้ว ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเปิดบัญชีได้อีก

  • หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เนื่องจากชื่อผู้ใช้ของคุณหยุดทํางาน โปรดอ่าน เราไม่พบบัญชีที่มีชื่อผู้ใช้ดังกล่าว

บัญชีของฉันถูกลบโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณมานานกว่าสองปี บัญชีอาจถูกลบไปแล้ว ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเปิดบัญชีได้อีก

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

วิธีการปิดบัญชี Microsoft ของคุณ

วิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

วิธีตรวจสอบว่าอีเมลแอดเดรสของคุณเป็นบัญชี Microsoft หรือไม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย