Om du tidigare har lagt till säkerhetsinformation (ett sätt att bevisa att det är du när du loggar in) följer du stegen nedan.

Om du inte har konfigurerat någon säkerhetsinformation läser du kontrollera dina produkter eller tjänster för att hitta ditt användarnamn.

Viktigt!: Om du känner till ditt användarnamn och lösenord, men de har slutat fungera, läser du Mitt användarnamn och lösenord har slutat fungera

Slå upp ett bortglömt användarnamn med hjälp av annan information

  1. Hitta ditt användarnamn med hjälp av din säkerhetsinformation (ditt telefonnummer eller din e-postadress).Söka

  2. Begär en säkerhetskod som skickas till telefonnumret eller e-postadressen du angett.

  3. Ange koden och välj Nästa.

  4. Sedan visar vi en ledtråd till användarnamnet i det här formatet: j********@outlook.com

    Tips: 

Du kunde inte hitta ditt användarnamn

Om användarnamnet inte lyckades kan du söka efter användarnamnet för ditt Microsoft-konto i andra produkter eller tjänster som du vet är kopplade till det kontot. Läs kontrollera dina produkter eller tjänster för att ta reda på hur.

Om du känner till ditt användarnamn och lösenord, men de har slutat fungera, läser du Mitt användarnamn och lösenord har slutat fungera

Se även

Så här kontrollerar du om din e-postadress är ett Microsoft-konto

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.