Microsoft kontaktar aldrig dig proaktivt för att ge datorsupport eller teknisk support som du inte bett om. Om någon ringer och uppger sig komma från Microsoft, eller om du ser ett popup-fönster på datorn med ett falskt varningsmeddelande och ett telefonnummer som du kan ringa för att få "problemet" åtgärdat, är det säkrast att inte klicka på några länkar eller uppge någon personlig information.

Ring aldrig ett nummer i ett felmeddelande. Riktiga Microsoft-felmeddelanden innehåller aldrig ett telefonnummer att ringa.

Rapportera ett bedrägeri

Om du känner att du har utsatts för ett bedrägeri med falsk teknisk support kan du hjälpa Microsoft att stoppa cyberbrottslingar genom att rapportera det.

Läs mer om hur du undviker bedrägerier med falsk teknisk support

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.