Закрытие учетной записи Майкрософт означает, что вы не сможете использовать ее для входа в какие-либо продукты или службы Майкрософт, включая Outlook.com или Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office или Microsoft 365, Rewards и сертификацию Майкрософт. Вы также потеряете доступ к сохраненным ключам восстановления BitLocker

При закрытии учетной записи Майкрософт по какой-либо причине корпорация Майкрософт хочет убедиться в двух вещах:

  1. Что это действительно вы, а не кто-то другой пытается закрыть вашу учетную запись.

  2. Что вы не оставляете ничего важного позади, что вам понадобится позже.

Примечание: Если вы забыли сведения об учетной записи и пришлось сбросить данные безопасности, необходимо подождать 60 дней, прежде чем закрыть учетную запись.

Если вы уверены, выполните следующие действия, чтобы закрыть учетную запись:

  1. Войдите, чтобы начать закрытие личной учетной записи Майкрософт.Закрытие учетной записи

  2. Если отображается запрос на вход в учетную запись или ее подтверждение, следуйте этим инструкциям.

  3. Убедитесь, что учетная запись Майкрософт выбрана правильно, а затем нажмите кнопку Далее.

  4. Прочтите список и установите флажки, чтобы подтвердить, что вы прочитали каждый элемент.

  5. Выберите для повторного открытия окна значение 30 или 60 дней.

  6. В раскрывающемся списке Выберите причину выберите объяснение того, почему вы закрываете учетную запись.

  7. Нажмите Пометить для закрытия.

Статьи по теме

Повторное открытие учетной записи Майкрософт

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.