Изменение даты рождения зависит от текущего возраста, указанного в списке, и местных законов, требующих согласия родителей или опекунов.

Разверните раздел ниже, чтобы узнать больше в зависимости от вашего возраста или сообщения об ошибке.

Изменение даты рождения в учетной записи Майкрософт взрослого

  1. Измените профиль учетной записи Майкрософт, используя учетные данные учетной записи, которую вы хотите обновить.Войти

  2. Внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить .

Некоторые учетные записи были созданы с использованием текущей даты, а не даты рождения. Это удивительно часто, и мы работаем над предотвращением ошибок создания учетной записи.

Если вы взрослый, но у вас неправильная дата рождения в учетной записи, необходимо изменить сведения об учетной записи, как если бы вы были ребенком.

  1. Войдите в учетную запись Майкрософт, как если бы вы были ребенком.

  2. Выберите Дополнительные сведения о согласии родителей или опекунов в нижней части запроса сведений.

  3. На следующем экране щелкните Обновить сведения об учетной записи .

  4. При появлении запроса введите свое имя и нажмите кнопку Обновить .

  5. Затем вы увидите экран с обновлением даты рождения.

Советы: 

  • Если родитель или опекун отзывает согласие, а учетная запись ребенка удаляется из семейной группы, то при следующем входе в систему учетная запись ребенка автоматически запросит согласие.

  • Если этого не происходит, щелкните ниже, чтобы войти в систему и повторите запрос согласия.Войти

Изменение даты рождения в учетной записи Майкрософт ребенка

  1. С помощью учетной записи Майкрософт для взрослых, давшей согласие на использование учетной записи, войдите в управление дочерними учетными записями.Войти

  2. Выберите Изменить личные данные этого ребенка , а затем следуйте инструкциям.

Примечания: 

  • Если вы не видите дочерний элемент в списке, у вас нет разрешения на изменение его информации. Это может быть то, что другой взрослый в вашей семье имеет согласие на управление ребенком.

  • Если вы не видите "Изменить личные данные этого ребенка", возможно, он больше не классируется как ребенок или превышает установленный законом возраст в вашей стране или регионе.

  • Родители должны быть не менее 18 лет, за исключением Канады, где они должны быть не менее 19 лет.

Если вы взрослый, но у вас неправильная дата рождения в учетной записи, необходимо изменить сведения об учетной записи, как если бы вы были ребенком.

  1. Вход в учетную запись МайкрософтВход

  2. Выберите Дополнительные сведения о согласии родителей или опекунов в нижней части запроса сведений.

  3. На следующем экране щелкните Обновить сведения об учетной записи .

  4. При появлении запроса введите свое имя и нажмите кнопку Обновить .

  5. Затем вы увидите экран с обновлением даты рождения.

Требуется дополнительная помощь?

Используйте наш интерактивный инструмент, чтобы помочь вам выполнить правильные шаги или просмотреть список стран или регионов, в которых установлены установленные законом возрастные ограничения для детей.

Начать

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.