Hvis du tidligere har tilføjet sikkerhedsoplysninger (en metode til at bevise, at det er dig, når du logger på), skal du følge nedenstående trin.

Hvis du ikke har konfigureret nogen sikkerhedsoplysninger, skal du læse Kontrollér dine produkter eller tjenester for at finde dit brugernavn.

Vigtigt!: Hvis du kender dit brugernavn og din adgangskode, men de ikke længere fungerer, skal du læse Mit brugernavn og min adgangskode er holdt op med at fungere

Slå et glemt brugernavn op ved hjælp af andre oplysninger

  1. Slå dit brugernavn op ved hjælp af dit telefonnummer eller din mailadresse.Søge

  2. Anmod om en sikkerhedskode, der skal sendes til det telefonnummer eller den mailadresse, du har brugt.

  3. Skriv koden, og vælg Næste.

  4. Vi viser derefter et tip til brugernavnet i dette format: j********@outlook.com

    Tip!: 

Du kunne ikke finde dit brugernavn

Hvis opslaget med brugernavnet ikke blev gennemført, kan du prøve at søge efter brugernavnet til din Microsoft-konto i andre produkter eller tjenester, som du ved er knyttet til den pågældende konto. Læs tjek dine produkter eller tjenester for at finde ud af hvordan.

Hvis du kender dit brugernavn og din adgangskode, men de ikke længere fungerer, skal du læse Mit brugernavn og min adgangskode er holdt op med at fungere

Se også

Sådan kontrollerer du, om din mailadresse er en Microsoft-konto

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.