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oui pour le service client en ligne
c'est un comble
pas moyen d'en profiter avec leur méthode...Je suis 100% de ton avis
c'est
inadmissible!!
si le service client en ligne
fonctionne pas essaye
le téléphone moi j'ai appeler pour me plaindre des problème lier a
la connexion
et il m'ont filerun mois gratuit...
ca ne compense pas le préjudice de la
déconnexion
automatique toute les 30 minutes mais tu récupère un peu de ton
argent...
De toute facon les forfaits illimité
ca peu pas
marcher c'est forcément saturer
c'est pour ca que je ne me suis pas
engager pour
2ans... je voulais voir le piège avant....
luc2
wrote:
fais attention a ne pas trop abuser de
l'illimite cependant... ou alors tu
seras puni comme nous
;) Ce genre de manipulation de la part d'un fournisseur
ça
passerait pas
aux states, parce qu'ils auraient déjà les 3% de
consommateurs sur le
dos avec un procès hardos pour chacun
d'entre eux.
Non mais c'est un comble,
on a souscrit un abonnement
ILLIMITE,
et illimité ça dit bien ce que ça
veut dire: ça ne
veut pas dire que
ça sera illimité pour ceux qui se limitent
eux-même, et que
ceux qui
oseraient se permettre de se la jouer vraiment
illimité seraient
virés de
force.
Que l'on soit PUNI (excusez les majuscules) parce qu'on
utilise un
service
pour ce qu'il est sensé fournir, ça me révolte
proprement!!
Et le pire c'est de faire passer les utilisateurs pour les
véritables
coupables
et ne pas assumer complètemet, ni même
partiellement, de leur
incompétance.
AO-Hell a des problèmes parce que
ses clients
sont de mauvais clients ils
utilisent VRAIMENT ce qu'ils
ont
acheté!!!
Anecdote: j'essaye de rentrer en contact avec le service
clientèle en
ligne, mais
il faut patienter un certain temps. La fenêtre
s'affiche et me
signale que la durée
de l'attente est calculée. Je patiente et
finalement
ça s'affiche: 51 minutes!!! Le problème
est réglé vu que
dans 20 minutes
ils me coupent automatiquement.
@+
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