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Suspension temporaire du service à domicile de TELUS
Vous planifiez un voyage sur la route? Vous passez votre été à la maison sur le lac? Premièrement, nous sommes jaloux. Deuxièmement...nous sommes là pour vous aider avec la suspension temporaire de vos services! Qu’est-ce qu’une suspension de vacance...
Comment Signaler Un Graffiti
Graffiti sur votre propriété ? S'il y a une chose certaine dans la vie, c'est que les surfaces extérieures finissent inévitablement par être couvertes de graffitis. Nos boîtes d'accès réseau sont des cibles constantes, et il est toujours difficile de...
Contactez l'équipe de gestion de TELUS
Contactez l'équipe de gestion de TELUS Votre satisfaction est notre priorité absolue chez TELUS. Si vous avez un problème non résolu, nous sommes là pour vous aider. Veuillez consulter les détails sur la façon de contacter notre équipe de gestion ici...
OUTIL DE DIAGNOSTIQUE DE MOBILE kLINIK
OUTIL DE DIAGNOSTIQUE DE MOBILE kLINIK L'application Mobile Klinik Device Checkup possède un certain nombre de fonctionnalités intéressantes. De l'optimisation et du dépannage des problèmes matériels/logiciels avec votre appareil Android et iOS, à la...
Pourquoi TELUS effectue des visites de vente directe (porte-à-porte)?
Pourquoi TELUS effectue des visites de vente directe (porte-à-porte)? Notre expérience nous montre que certains résidents préfèrent les conversations en personne et se sentent plus à l'aise pour poser des questions en personne plutôt que par téléphon...
iOS: Désactiver l'actualisation des applications en arrière-plan
Optimisez l'autonomie de votre batterie et économisez vos données en limitant la fréquence à laquelle vos applications se mettent à jour en désactivant l'actualisation des applications en arrière-plan. Désactiver l’actualisation selon l’application S...
Mise à niveau ou changement de votre téléphone intelligent
Si vous avez récemment effectué une mise à niveau ou un changement de votre téléphone intelligent, il y a un certain nombre de choses à faire pour vous assurer de bien profiter de votre nouvel appareil. Vous trouverez ci-dessous des ressources qui vo...
Affichage du nom pour les appels sortants
Chez TELUS, il y a une fonction pratique appelée Affichage du nom pour les appels sortants (ANAS), qui vous permet d'afficher le nom sur votre compte avec votre numéro de téléphone lorsque vous faites un appel sortant. Lorsque cette fonction est acti...
Voyager avec votre appareil mobile et l’option Voyagez Connecté
Avec l’option «Voyagez Connecté», vous pouvez utiliser les données et les minutes de votre forfait actuel pour rester connectés pendant vos déplacements. Voici quelques étapes pour ajouter l’option Voyagez Connecté ainsi que des points importants à p...
Échanger votre carte SIM en ligne à tout moment
Ce dont vous aurez besoin : - Une nouvelle carte SIM. - Votre ou vos appareils avec une carte SIM active (allumés et connectés au réseau TELUS) pour effectuer les étapes. Étapes : Laissez votre téléphone allumé et ne retirez pas encore la carte SIM a...