收到 Microsoft 的短信时不确定应该怎么办? 下面是一些可能有用的信息。

如果你是首次登录到 Windows phone,或者如果你尝试使用需要验证你的身份的功能,我们可能会向你发送一条短信。 当您登录到以前未看到过的设备时,我们还可能会向您发送文本。

如果您已打开 两步验证 来帮助保护您的帐户,您可以选择在登录时通过短信接收安全代码。

你可能会收到:

  • 包含帮助链接的短信。 在 Windows phone 登录过程中,我们将使用与你的 Microsoft 帐户 关联的电话号码与你的文本。 我们使用此消息中的安全代码自动验证该帐户是否属于你。 如果你经常使用手机,则在该手机的整个使用期限内,只需执行一次此验证。

  • 包含安全代码的短信。 此短信含有安全代码,并且带有“Microsoft 帐户安全代码”“Microsoft 帐户验证代码”标签。

如果你收到:

  • 包含帮助链接的短信。 你不需要执行任何操作。 我们已为你完成该过程。

  • 包含安全代码的短信。 根据需要,使用该短信中的 Microsoft 帐户安全代码来验证你的 Microsoft 帐户信息。

我们将只向你的 Microsoft 帐户上的主电话号码发送短信。 如果你的 Microsoft 帐户中没有与之关联的手机号码,我们将通过一种你提供的联系方式与你联系(例如,你的电子邮件地址)。 您可以在 Microsoft 帐户网站上更改您的联系信息。

你的手机可以通过应用生成安全代码,而不必通过短信或电子邮件接收它们。 如果你想要生成安全代码,请查看适用于 Windows phoneAndroidiOS的 Microsoft 身份验证器应用。 将你的 Microsoft 帐户添加到应用,方法是使用你的凭据进行登录,或者访问你的 安全设置页面并选择 " 设置身份验证应用"。

Windows 10 提供新的安全选项,从而无需使用双重验证。 Windows Hello 使用生物识别(你的指纹或面部特征,前提是你的设备具有该功能)或 PIN 来验证你的身份,而不是向你发送安全代码。 了解有关此操作的详细信息,并使用 Windows Hello 获取 st arted

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