Przywracanie poświadczeń konta z aplikacji Microsoft Authenticator
Możesz przywrócić lub odzyskać poświadczenia konta zapisane przez aplikację Microsoft Authenticator.
Ważne:
-
Nie loguj się przed przywróceniem poświadczeń konta. Jeśli się zalogowano, wyloguj się przed kontynuowaniem odzyskiwania konta.
-
Kopię zapasową i przywracanie można przywrócić tylko na tym samym typie urządzenia: tj. nie można przywrócić kont kopii zapasowej za pomocą urządzenia z systemem iOS na urządzeniu z systemem Android.
-
Zaloguj się do konta usługi iCloud. W tym miejscu są przechowywane poświadczenia.
-
Na urządzeniu przenośnym otwórz aplikację Authenticator i wybierz pozycję Rozpocznij odzyskiwanie.
Ważne: Przed zalogowaniem wybierz link Rozpocznij odzyskiwanie.
-
Zaloguj się do swojego konta odzyskiwania przy użyciu osobistego konta Microsoft, użytego podczas tworzenia kopii zapasowej. Poświadczenia Twojego konta są odzyskiwane na nowe urządzenie.
-
Na urządzeniu przenośnym otwórz aplikację Authenticator i wybierz pozycję Rozpocznij odzyskiwanie.
Ważne: Przed zalogowaniem wybierz link Rozpocznij odzyskiwanie.
-
Zaloguj się do swojego konta odzyskiwania przy użyciu osobistego konta Microsoft, użytego podczas tworzenia kopii zapasowej. Poświadczenia Twojego konta są odzyskiwane na nowe urządzenie.
Po przywróceniu kont Authenticator widzę komunikat "Wymagane działanie"
Jeśli obok konta zostanie wyświetlony komunikat Wymagane działanie, może to wymagać dalszej weryfikacji, zanim będzie można go użyć.
-
Na ekranie Konta w aplikacji Authenticator naciśnij konto, które chcesz odzyskać, aby otworzyć widok pełnoekranowy konta.
-
Naciśnij kafelek konta, które chcesz odzyskać, a następnie naciśnij opcję, aby zalogować się, aby odzyskać konto. Wprowadź hasło, a następnie potwierdź swój adres e-mail lub numer telefonu jako dodatkową weryfikację.
Zobacz też:
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
