Pastabos: 

1. Pasirinkite "Pamiršau slaptažodį?"

Jei langas "Įvesti slaptažodį" vis dar atidarytas, pasirinkite Pamiršote slaptažodį?

Jei ne, toliau pasirinkite Iš naujo nustatyti slaptažodį, įveskite paskyros, kurią bandote nustatyti iš naujo, vartotojo vardą ir pasirinkite Pirmyn.

Slaptažodžio nustatymas iš naujo

2. Patvirtinkite savo tapatybę

Kad būtų galima apsaugoti, "Microsoft" turi patvirtinti jūsų tapatybę, kad galėtumėte tęsti slaptažodžio nustatymą iš naujo. 

  1. Pasirinkite, kaip norite gauti patvirtinimo kodą.

    Svarbu: 

  2. Pasirinkite Pirmyn.

3. Gauti patvirtinimo kodą

Jūsų apsaugos tikslais paprašysime patvirtinti jūsų pasirinktą patvirtinimo informaciją. Jei negalite gauti kodo, skaitykite Patvirtinimo kodo trikčių diagnostika.

  1. Iš naujo įveskite pirmąją el. pašto adreso dalį arba paskutinius keturis telefono numerio, kuris buvo nurodytas ankstesniame lange, skaitmenis.

  2. Pasirinkite Gauti kodą.

  3. "Microsoft" išsiųs patvirtinimo kodą jūsų pasirinktu el. pašto adresu arba telefono numeriu.

  4. Eikite į atkūrimo telefoną arba el. pašto adresą, kur tikitės gauti kodą.

4. Įveskite kodą ir iš naujo nustatykite slaptažodį

Patvirtinkite kodą, kad sukurtumėte naują slaptažodį. Sužinokite, kaip sukurti sudėtingą slaptažodį.

  1. Įklijuokite arba įveskite gautą kodą ir pasirinkite Pirmyn.

  2. Įveskite naują slaptažodį ir pasirinkite Pirmyn.

Reikia daugiau pagalbos?

Jei šie veiksmai nepadeda arba turite kitų paskyros prisijungimo problemų, naudokite mūsų įrankį Prisijungimo padėjėjas.

„Microsoft“ paskyros saugos informacija ir patvirtinimo kodai

Kaip apsaugoti savo „Microsoft“ paskyrą

„Windows“ slaptažodžio keitimas arba nustatymas iš naujo

Prieiga prie kieno nors, kas mirė, paskyros

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.