Local blog for Spanish speaking developers in LATAM
Gracias a Google Firebase, cientos de padres y madres pasan menos tiempo en el tráfico y más tiempo con sus hijos
lunes, 11 de febrero de 2019
Una sencilla aplicación creada en
Google Firebase
logró reducir a menos de la mitad el tiempo en el que un colegio en Buenos Aires entrega a sus padres a 2.000 estudiantes.
Con una lista de papel y mucha paciencia, un puñado de padres y profesores del Colegio Pestalozzi de Buenos Aires, Argentina, debían llevar a cabo cada día una labor muy delicada: asegurarse que los 2.000 chicos que estudian allí se encontrarán con sus padres de forma segura al terminar la jornada.
Todas las tardes, cientos de padres hacían una fila en sus autos en las calles alrededor de la escuela. “Alguien anotaba todos los que estaban en fila, volvía con la lista y llamaba a los chicos”, recuerda
Hernán Liendo
, padre de dos estudiantes.
Era un proceso lento y tedioso que tomaba casi una hora y causaba una tremenda congestión en el barrio residencial alrededor del colegio. Algunos padres se estacionaban en zonas prohibidas y empeoraban el tráfico. Otros, queriendo anticiparse a la cola, llegaban antes de tiempo y entorpecían todo.
Liendo forma parte del equipo de padres voluntarios que ayudaba en esa labor. Es un veterano desarrollador y emprendedor que ha fundado tres empresas y hoy es el CTO de
BotMaker
, una compañía que se especializa en la creación de formas de interacción conversacional y
chatbots
para
Google Assistant
y otras plataformas. Pronto se dio cuenta de que podría solucionar todo el problema con una aplicación sencilla.
La idea básica es sustituir al recadero por una notificación a los celulares de padres y profesores. Apenas un padre de familia llega por su hijo, accede a la aplicación y avisa que ya llegó. El aviso le llega al profesor encargado del chico en tiempo real, quien autoriza a su salida. Hernán se puso en la tarea y en cuestión de un par de días logró crear una primera versión.
La tecnología de
Google Firebase
le permitió a Liendo solucionar fácilmente todos los retos técnicos de la aplicación. El más importante era que la información circulara en tiempo real entre padres y profesores, cosa que el servicio de Google permite lograr de manera sencilla. “Saber de manera inmediata qué autos acaban de llegar reduce muchísimo la carga”, cuenta.
En segundo lugar, la seguridad es crucial. “Nos interesa que la información esté muy protegida y solo pueda verla la gente que necesite verla”: al fin y al cabo, se trata de datos muy sensibles de los chicos y sus familias. Firebase hace posible que nadie que no esté autorizado tenga acceso a lo que ocurre en la aplicación. Liendo cuenta que configurar la privacidad de la aplicación fue muy sencillo y que no han tenido problemas al respecto.
En tercer lugar, la aplicación debía ser flexible y ‘agnóstica’ a las tecnologías. Los padres tienen diferentes dispositivos, de diferentes ‘gamas’ y con diferentes sistemas operativos móviles; pero todos ellos debían poder usar la
app
. Hoy, el servicio funciona en una página web móvil, lo que fue posible gracias a la flexibilidad de Firebase para desarrollar aplicaciones para entornos diversos.
Además, el entorno de Firebase le ha permitido a Hernán iterar rápidamente y ajustar su aplicación. No solo porque no requiere ninguna inversión adicional en infraestructura ni en servidores, sino también porque hace fácil iterar y crear nuevas versiones en ciclos de desarrollo ágiles.
En seis semanas de desarrollo, Liendo ya va en la versión 60, y ha podido añadir muy rápidamente la retroalimentación que ha recibido de los usuarios. “Por ejemplo, hemos aprendido que los maestros necesitan una versión particular porque tienen otras necesidades”, cuenta.
Tiempo ahorrado, y mucho más
Gracias a todo eso, hoy el proceso diario de entregar a los chicos del colegio dejó de ser un caos. Pasaron de gastar casi una hora a hacerlo en menos de la mitad del tiempo. En una ocasión lograron evacuar a todos los estudiantes en 19 minutos.
Más allá de eso, los datos generados por la aplicación permite entender el proceso para seguir mejorándolo. “Con base en los números, que antes no había, estamos comenzando a entender el proceso: por qué se tarda más o menos, o cuáles son los tiempos promedio”, dice Liendo.
A mediano plazo, Liendo espera que la aplicación sea una herramienta educativa. “Es una buena oportunidad para que los chicos de secundaria tengan un primer empuje para trabajar en proyectos de análisis de datos o de desarrollo de software”. Su objetivo es que el mantenimiento futuro de la aplicación lo hagan los mismos estudiantes.
Por todo eso, el Ministerio de Transporte de la Ciudad de
Buenos Aires
hizo una visita al colegio en 2018 para entender la solución y replicarla en otros colegios de la ciudad, pues el embotellamiento a la salida de las clases es un problema muy común.
Así, gracias a una idea brillante ejecutada con la tecnología adecuada, la ciudad podrá solucionar uno de sus principales problemas de tráfico, cientos de profesores y funcionarios podrán ir a casa más pronto después del trabajo, y —lo más importante— miles de padres pasarán menos tiempo en el tráfico y más tiempo con sus hijos.
Sirena + Android: cómo reinventarse para llegar al éxito
lunes, 23 de julio de 2018
En 2014, antes de llamarse
Sirena
, el equipo de Rodati.com tenía una idea que parecía buena: ofrecer un listado con los precios de referencia de todos los autos del mercado, de modo que quienes quisieran comprar coche eligieran la mejor oferta y se contactaran con un concesionario para terminar la transacción. Por cada auto vendido, la empresa ganaba una comisión. Sonaba sencillo y conveniente, pero no funcionó.
El problema fue que no habían pensado en las realidades de las agencias de coches. “Estos negocios no contaban ni con el know-how, ni con las herramientas para trabajar efectivamente a los clientes de la era digital,” explica Ezequiel Sculli, cofundador y Director de Producto & Tecnología. Además, la mayoría de estos negocios no tienen herramientas tecnológicas robustas, y “los vendedores muchas veces no podían trabajar en su escritorio”. Por ejemplo, “tenían que hacer guardias en los showrooms, reemplazar a la recepcionista o inclusive lavar autos, ¡ellos mismos!”
Peor aún, Rodati.com tenía un problema grave a la hora d
e cerrar negocios. “Enviar usuarios a sus salones de venta era dejarlos en una ruleta donde cualquier resultado era posible”. La
startup
podía hacer bien todo su trabajo, pero “el 99% de las interacciones entre vendedores y compradores se daban sin que existiera ningún registro.”
En 2015, en un ‘team day’ en Buenos Aires, la empresa comenzó a reflexionar sobre qué podía hacer mejor. La solución fue meterse en los móviles de los vendedores con una herramienta que realmente sea compatible con su rutina y les ofrezca herramientas que realmente les faciliten el trabajo. Así nació Sirena.
Android primero
Hoy, Sirena no es una aplicación orientada a los consumidores finales, sino un
B2B
que integra todos los canales de contacto entre las agencias de autos y sus clientes. Su fortaleza es que permite monitorear y agilizar todas las interacciones entre clientes y vendedores. Tienen oficinas en Argentina, México y Brasil, y clientes en esos países y Chile, Paraguay y España. Aunque su ‘corazón’ sigue siendo el mercado de vendedores de autos, hoy ofrece soluciones en otras industrias, desde la belleza hasta la venta de seguros.
Su elemento principal es una aplicación móvil, pensada para funcionar en los equipos de los vendedores. Como cualquier estrategia móvil que aspire a tener éxito en Latinoamérica, tener presencia y soporte para Android se convirtió en su prioridad. Y la mejor forma de hacerlo es usando las mejores herramientas. Por eso, Sirena desarrolló su aplicación usando Android Studio, lo que le permite añadir las funcionalidades y características de seguridad más recientes.
Además, todas sus aplicaciones —no solo la de Android, sino todas las demás— implementan los patrones de Material Design. Eso, dice Ezequiel Sculli, “ayudó a simplificar el diseño, hacer un lenguaje visual claro y hacer que la gente entienda nuestra plataforma”.
Además, Sirena han implementado diversas funcionalidades de Firebase para lograr que la app sea más eficiente y segura. Con ellas, miden con precisión cómo está siendo usada la app, y también pueden coordinar las notificaciones en todas las plataformas (algo crucial para los vendedores) sin necesidad de implementar tecnologías más complicadas.
Incluso, Sirena usa herramientas de Google para crear los pequeños detalles que hacen que la experiencia de usuario sea excepcional. “Usamos una librería de Google,
libPhoneNumber
, que nos permite entender, en otras palabras
‘parsear’,
los teléfonos e interpretar a qué localidad, código de área o país pertenecen”. En un entorno en el que buena parte del trabajo se hace por medio de llamadas telefónicas, tener la mayor cantidad de información posible sobre ellas es una ventaja competitiva bastante interesante.
El futuro
Han pasado dos años desde que Sirena decidió cambiar su enfoque, y le llegó la hora de dar un nuevo paso hacia adelante. La startup logró una inversión de tres millones de dólares, con le permitirá ampliar sus equipos de producto y tecnología, relanzará sus aplicaciones y creará nuevos servicios y funcionalidades que buscan simplificar el contacto de los negocios con sus clientes.
Además, Sirena comenzará a utilizar herramientas de machine learning e inteligencia artificial “para facilitar cuestiones relacionadas a la comunicación y gestión de clientes de una manera escalable y automática,” escribió el equipo en su post
cuando anunció la noticia
.
Como siempre, la empresa cuenta con las herramientas de Google para crear la próxima evolución de su producto. Sculli explica que aprovechan TensorFlow “para algunos proyectos de Machine Learning”, igual que las nuevas funcionalidades de Firebase para usar aplicaciones de AI tanto en el dispositivo como en la nube.
Con estas herramientas, Sirena espera seguir evolucionando sus servicios y hacerlos aún más poderosos. Como dijeron en su blog, “este capital será puesto a trabajar directamente para nuestros clientes. Queremos desarrollar más y mejor tecnología a una velocidad que nunca antes hemos podido alcanzar”.
WiFi, un gran negocio para los negocios: DataWiFi + Google Launchpad
lunes, 28 de mayo de 2018
Hoy todos esperamos que haya WiFi en cualquier lugar, desde el café más pequeño hasta el aeropuerto más concurrido. Pero el reto de implementarlo, administrarlo y hacerlo sostenible no siempre es fácil para los negocios, que se enfrentan a una complejidad técnica y administrativa para la que no están preparados.
Esa es la oportunidad que encontró
DataWiFi
, una startup colombiana que ofrece soluciones de analítica, monetización y mercadeo de las redes de WiFi para empresas. La compañía comenzó tímidamente, “apenas con una definición de producto y un mercado por explorar a corto y mediano plazo”, como recuerda Edwin G. Pardo, Senior Advisor de la compañía.
Luego de entrar a Google Launchpad, DataWifi descubrió el potencial que tenía su producto y se concentró en explotarlo al máximo. Lo primero, dice Pardo, fue concentrarse en identificar y fortalecer los productos que tenían más posibilidades en el mercado. Eso, asegura, “nos permitió diseñar funcionalidades para entornos como retail, Gobierno y hotelería”.
Pero lo más importante que DataWiFi descubrió tras su paso por un Launchpad Start fue una oportunidad de negocio real, sostenible y escalable. Las empresas que buscan ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes con zonas Wi-Fi gratis tienen un problema recurrente: “este tipo de iniciativas, por lo general, o no tienen un inicio exitoso, o simplemente mueren durante el tiempo por falta de recursos que ayuden a hacerlas sostenibles”. En pocas palabras: el WiFi es una carga para los negocios.
DataWiFi se concentró en crear un producto que ayuda a sus clientes a solucionar esa situación convirtiendo al WiFi en un canal de mercadeo para los negocios “que les permite llegar a sus clientes de una manera más eficaz, ya que llegan a personas con intereses de compra” Además, DataWifi les permite a sus clientes generar ingresos con sus redes de WiFi desde el día cero a través de pauta programática, lo que les permite aliviar el costo financiero de ofrecer y mantener una conexión inalámbrica de buena calidad y velocidad.
Además, DataWifi logró acelerar sus procesos de diseño y desarrollo de producto por medio de metodologías ágiles, lo que le permitió ofrecerles herramientas especializadas a sus clientes en el sector hotelero y cumplir con los estándares de seguridad requeridos para ofrecer sus servicios en el sector bancario.
Con esta nueva forma de pensar y trabajar, DataWifi ha logrado expandir su operación a Colombia, Ecuador, Perú y Panamá, y se ha convertido en la plataforma de WiFi de alta capacidad más usada en Latinoamérica. Entre sus clientes tiene nombres grandes, como los operadores Claro, ETB, Movistar o UNE, pero hay uno que especialmente los llena de orgullo: son los operadores de las
Zonas WiFi
gratis para la gente
, del Ministerio de las TIC, en Colombia.
Este programa gubernamental ofrece acceso gratuito a WiFi en todo el territorio nacional, especialmente en zonas apartadas con escasas conexiones domiciliarias y redes de datos de poca capacidad. Lo hace a través de cerca de 2.000 zonas wifi distribuidas en toda Colombia, cada una capaz de soportar hasta a 200 usuarios al mismo tiempo. Según cifras de la startup, más de 5 millones de personas se han beneficiado del programa, y han llevado a cabo 40 millones de sesiones al mes.
DataWiFi logró tener ese impacto gracias a las lecciones más relevantes de sus mentores en el Launchpad Start. Primero, conocer las necesidades de sus clientes, lo que les permitió entender cómo ajustar su producto a diferentes nichos y mercados. Segundo, entender el problema completamente y con todos sus matices, gracias a lo cual encontraron una oportunidad de negocios que tiene sentido en el mercado y le soluciona un problema real a sus clientes. Y tercero, ejecutar rápido, para traducir oportunamente todos los insights y aprendizajes en productos y negocios.
Google Business Groups busca historias de éxito de emprendedores de todo el mundo
lunes, 1 de septiembre de 2014
Google Business Groups
(GBG) es una comunidad de profesionales de negocios que comparten conocimiento acerca del uso de las tecnologías web de Google para alcanzar el éxito. GBG está dirigido por emprendedores que trabajan como voluntarios apasionados por llevar los beneficios de la web a los negocios locales en sus comunidades.
Creamos las
GBG Stories
con el fin de recopilar las inspiradoras historias de éxito de emprendedores de todo el mundo que han sido capaces de generar un cambio positivo a través de la tecnología. Así que si son de los que en lugar de problemas, ven oportunidades para crear soluciones y tienen un proyecto que está cambiando el mundo, GBG está buscando su historia. Pueden participar a través del
sitio web de GBG Stories
hasta el próximo 15 de septiembre.
Este llamado también incluye a las comunidades de
GDGs
que están haciendo grandes cosas con tecnologías de Google. Se seleccionarán 9 historias y de cada una de ellas se grabará un video que se publicará online y se someterá a votación de la audiencia. Google premiará con USD $5,000 a las tres startups cuyas historias reciban más votos. Además, si forman parte de un Google Business Group o un Google Developer Group, el grupo recibirá USD $5,000 adicionales.
Switotwins es uno de los ejemplos que podrán encontrar en la web de GBG. Sus fundadoras han usado las tecnologías de Google para enseñar a contar historias con herramientas digitales y contribuir así a conservar la tradición oral de su comunidad.
GBG está buscando historias en todo el mundo, así que no dejen de participar. Es el momento de mostrar que el código y el emprendimiento en español son todo un ejemplo a seguir.
Para mayor información acerca de los términos de participación, visiten el sitio
https://www.google.com/landing/gbg/stories
Nota: Al momento de llenar el formato de inscripción, los participantes miembros de GDGs deberán elegir “other” en el campo “nombre de su GBG” y añadir el grupo del GDG al que pertenecen.
La integración de la API de YouTube en Interesante
jueves, 3 de abril de 2014
By
Pablo Gamba
¿Qué es Interesante?
Interesante
es una plataforma visual que recomienda lugares, personas y productos relacionados a los intereses, cultura y ubicación de cada usuario. Es una startup fundada en 2012 por un grupo de ecuatorianos, argentinos y mexicanos e incubada por
Tangelo
, una empresa estadounidense de desarrollo de software con una alma creativa y emprendedora que tiene sus oficinas centrales en Silicon Valley. El equipo de trabajo está formado por un diverso grupo de profesionales apasionados por el diseño, desarrollo, investigación y los negocios, que están dispersos por América Latina, pero están unidos por el mismo proyecto.
Interesante ha llamado la atención por la tecnología que ha implementado, las alianzas que ha construido y los diferentes premios que ha ganado, así como por sus fundadores, referentes del ecosistema latino de Silicon Valley. Si quieres saber más, aquí te dejamos algunos links:
Forbes
,
The Next Web
,
Pulso Social
,
Fox News Latino
y
MSN Latinoamérica
,
Hispanic Executive
.
La Tecnología de Interesante.
En los últimos dos años Interesante ha creado una Web app, una Web mobile (principalmente para tablet), un iPhone app, una versión de Android en desarrollo, y además de la respectiva API que consolida todo el ecosistema. El código de Interesante es resultado de la evolución de un producto propio llamado
Proverb.io
, una aplicación social para compartir citas y frases que fue lanzada en 2010. Con esta base y la experiencia adquirida, en dos meses logramos lanzar la primera beta privada de Interesante, basándonos en conceptos “lean”, teniendo en cuenta siempre nuestro MVP y releases rápidas.
En términos de tecnología el core de Interesante fue desarrollado una parte en Python y otra en PHP, mientras que, como motor de base de datos usamos MariaDB. El frontend está basado en HTML, CSS y jQuery entre otras tecnologías.
Uso de la YouTube Data API (v3)
En Interesante, los vídeos de YouTube pueden ser coleccionados como intereses. Cuando un usuario abre uno de éstos, puede ver el vídeo completo, pero lo más importante es que la
API de YouTube
y Freebase nos permite recomendarle una serie de vídeos relacionados. Así, el usuario tiene acceso a más contenido sin necesidad de abandonar nuestra plataforma y puede fácilmente guardar estos nuevos vídeos en sus colecciones.
Técnicamente hemos consumido la API v3 de YouTube como lo indican: HTTP requests y respuestas JSON (Javascript Object Notation). Gracias a la excelente documentación provista por YouTube (
https://developers.google.com/youtube/v3/docs/
) hemos podido comprender su funcionamiento e implementar en muy corto tiempo las funcionalidades que nos interesaba ofrecer en nuestra plataforma.
Nuestro desafío más grande durante la implementación fue el de integrar la lógica del motor de recomendaciones de Interesante con los métodos de la API de YouTube que incoporan la base de datos de Topics de Freebase asociados a los videos (
https://developers.google.com/freebase/v1/topic-overview
). Finalmente, enlazamos los Topics de Freebase, la base de datos Interesante y nuestro algoritmo de recomendaciones para encontrar el material adecuado para recomendar a nuestros usuarios.Esta integración tiene que evolucionar, y estamos comprometidos a mejorarla. Analizaremos la manera explotar al máximo las virtudes de Freebase en sinergia con nuestra base de datos y algoritmo de recomendación para darle a nuestros usuarios una experiencia mucho más completa.
El siguiente es un ejemplo básico en PHP de pruebas sobre la implementación de la API de YouTube. Primero consultando Topics de Freebase y luego, obtener videos relacionados a esos Topics.
/**
* Returns a set of video id’s from Youtube, consulting related Topics from Freebase given one video
* @param string $video_id
* @param int $count
* @param string $developer_key
By
Pablo Gamba, fundador y CTO Interesante
font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">* @returns a object array
*/
function getRelatedVideos($video_id,$count,$developer_key){
$freebase_url = "https://www.googleapis.com/youtube/v3/videos?id=$video_id&part=snippet,topicDetails&key=".$developer_key;
$res = json_decode(file_get_contents($freebase_url));
$topics = array();
$videos = array();
foreach ($res->items as $item) {
$topics = array_merge($topics,$item->topicDetails->topicIds);
}
$youtube_url = "https://www.googleapis.com/youtube/v3/search?part=id%2Csnippet&maxResults=$count&order=relevance&relatedToVideoId=$video_id&topicId=$topics[0]&type=video&key=".$this->developer_key;
$res = json_decode(file_get_contents($youtube_url));
$i = 0;
foreach ($res->items as $item) {
$videos[$i]->video_id = $item->id->videoId;
$videos[$i]->title = $item->snippet->title;
$videos[$i]->description = $item->snippet->description;
$videos[$i]->thumb = "http://img.youtube.com/vi/".$item->id->videoId."/0.jpg";
$i++;
}
return $videos;
}
Y después de la integración, ¿qué pasó con Interesante?
A nivel mundial, Interesante fue uno de los primeros proyectos en implementar la versión 3 de la API de YouTube, y probablemente el primero de origen Latino. Durante la fase de implementación estuvimos en contacto con
Jarek Wilkiewicz
y el YouTube API Team, quienes cuando estuvo lista la integración nos invitaron a participar en una sesión de
YouTube Developers Live
. Durante esta transmisión en vivo desde el GooglePlex en Mountain View, California explicamos los aspectos técnicos de Interesante y la experiencia de la integración. Aquí se puede ver el video del evento:
https://www.youtube.com/watch?v=Xz685vUoCFQ
Pocos meses después de esta sesión, tuvo lugar el
Google I/O 2013
en San Francisco e
Interesante
fue mencionada en la
charla de apertura de las sesiones de YouTube
(15/03/2013) que trató sobre las oportunidades y el futuro de la API de YouTube (la más grande de Google). Interesante fue presentada por Andy Berkheimer como un ejemplo de una plataforma social que aprovecha las funcionalidades que brinda la API para brindar contenido audiovisual relevante a los usuarios. Aquí se puede ver el video de esta charla en la parte que se menciona a Interesante:
http://www.youtube.com/watch?v=abLlRNa0D08&feature=youtu.be&t=27m46s
La integración de la API de YouTube nació por nuestro interés por mejorar la experiencia de nuestros usuarios en el descubrimiento de contenido audiovisual y por brindar a los generadores de este tipo de contenido una oportunidad para difundir sus creaciones. Haber implementado esta tecnología en un estadío temprano nos permitió construir relaciones sólidas con gente de Google en Mountain View y comprender que hacer implementación tecnológica de vanguardia es útil no solo para mejorar la usabilidad del producto, sino para dar un impulso de marketing al producto, algo que, sin duda, lo seguiremos haciendo.
Consejos para crear mejores posts interactivos (II parte): Genera un engagement duradero
jueves, 19 de diciembre de 2013
Esta es la segunda publicación acerca de post interactivos. La primera la puedes leer
aquí.
Hoy te vamos a hablar de cómo
+Mashable
facilita a sus lectores que generen conversación y profundicen acerca de su contenido y logran crear un engagement mayor. Véamos cómo lo han hecho:
Ayush ha compartido este artículo de Mashable. Cuando hacemos clic a “View”, automáticamente me dirige al artículo en la página de Mashable. Al desplegar en G+ quién intercambió el artículo conmigo y permitirle que me invite a discutirlo, Mashable fomenta una interacción significativa, entre usuarios. El hecho de tener un contexto así como botones con un llamado a una acción concreta, convence a los usuarios de responder y continuar así la conversación.
Cuando hacemos clic en “Discuss with Ayus Agarwai” (Conversa con Ayus Agarwai), Google incluye un mensaje ya escrito que dice "Thanks for sharing,
+Ayush Agarwal
" (“Gracias por compartir +Ayush Agarwal”), y lo incluye a él en la línea de destinatarios a los que va dirigido el mensaje. Podemos extender la conversación incluyendo nuestras opiniones acerca del texto y compartiéndolo con la gente que está en nuestros círculos o, si preferimos, usando direcciones de email.
De este modo, Mashable permite esta “atribución social” a aquellos usuarios que comparten su contenido y la conversación se extiende mucho más y de una forma significativa y auténtica. Haciendo que sus posts interactivos estén incluidos en el flujo de información que generan los usuarios y permitiéndoles compartirlos, da lugar a que los usuarios estén involucrados en el contenido de Mashable por mucho más tiempo.
Más información sobre post interactivos
aquí
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