{ "code": 2031, "message": "Zoom Phone has not been enabled for this account." }

Buen día,

  • Estoy obteniendo el siguiente error por postman:
    {
    “code”: 2031,
    “message”: “Zoom Phone has not been enabled for this account.”
    }.

  • Luego de enviar esta petición:
    Get account’s call history
    Para obtener el histórico de llamadas de todas los usuarios de mi compañía

  • Aclaro que tengo los permisos necesarios:
    Tengo el rol de superadministrador de teléfono con el registro de llamadas activo.
    Tengo el rol de administrador de cumplimineto con el registro de llamadas activo.
    Tengo Zoom Phone Pro activo en mi usuario.
    Y tengo los siguientes scopes activos en la aplicación:
    phone:read:call:admin

View a call
phone:read:call_log:admin

View a call log
phone:read:list_call_logs:admin

View and manage all users’ call log information
phone:delete:call_log:admin

Ya busqué el tema en los foros, pero los temas similares fueron resueltos en privado y no visualicé la solución, por eso abrí el foro.

Gracias

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