良くあるご質問

ネットDEローザとは？

Ｑ１　ネットＤＥローザでチケットを購入するには何が必要ですか？
パソコンやスマートフォンからご購入が可能です。お支払い方法はクレジットカードがご利用いただけます。
Ｑ２　ネットＤＥローザで手数料はかかりますか？
ネットＤＥローザでは手数料をいただいておりません。
Ｑ３　ネットＤＥローザで前売券や割引券を使って購入することはできますか？
ムビチケ（前売券）はご利用いただけますが、紙タイプの前売券、割引券、招待券、株主優待等はネットＤＥローザではご利用いただけません。直接劇場チケットカウンターにお越しください。

上映スケジュール・作品について

Ｑ１　上映スケジュールはいつ更新され、いつから購入できますか？
上映スケジュールは通常、毎週水曜日に、翌１週間（金～木曜日）分のスケジュールを下記URLにて更新させていただいております。

https://rosa10.cineticket.jp/theater/keisei/schedule

例）2024年11月6日（水）0：00より、2024年11月8日（金）～11月14日（木）の1週間分の上映スケジュールが更新され、以降、上映日2日前より当サイト及び劇場窓口にてチケットをお求めいただけます。

※新作の公開日、祝祭日、劇場の営業状況により上映スケジュール更新のタイミングが異なる場合がございます。また作品により、更新・販売スケジュールが変更となる場合がございます。変更となる場合は、当サイトにてお知らせいたします。
Ｑ２　上映作品はどこで確認できますか？
上映作品は「作品情報」からご確認いただけます。

その他良くあるご質問

Ｑ１　営業時間は何時からですか？
恐れ入りますが毎週、異なる可能性がございます。劇場までお問い合わせ下さい。
電話でのお問い合わせ TEL:050-6875-7611（オペレーターへお繋ぎ下さい）
Ｑ２　定休日はありますか？
定休日はございません。施設点検等で休館となる場合がございます。
Ｑ３　立ち見はできますか？
座席指定の完全入替制となっております。お立ち見はございません。
Ｑ４　学生は証明が必要ですか？
学生のお客様は、ご入場の際に入口にて、学生証または生徒手帳をご提示ください。
Ｑ５　Ｇ、ＰＧ１２、Ｒ１５＋、Ｒ１８＋とは何ですか？
映倫による映画鑑賞の際にその映画を見ることが出来る年齢制限の規定です。
G 年齢を問わずどなたでもご鑑賞いただけます。
ＰＧ１２ ＰＧ１２指定作品です。12歳未満の方は保護者の助言･指導が必要となります。
Ｒ１５＋ Ｒ１５＋指定作品です。15歳以上の方がご鑑賞いただけます。
Ｒ１８＋ Ｒ１８＋指定作品です。18歳以上の方がご鑑賞いただけます。
Ｑ６　映画料金は何歳から必要ですか？
３歳のお子様から必要になります。（作品によって変更になる場合がございます。）
３歳未満のお子様は保護者のお膝の上でご鑑賞の場合は料金をいただいておりませんが、お座席をご利用の場合は料金をいただいております。
Ｑ７　車椅子で利用できますか？
各劇場に車椅子スペースがございます。また、館内に車椅子のお客様用のトイレもご用意しております。
なお、車椅子スペースには限りがありますので、詳しくは劇場までお問い合わせください。
Ｑ８　チャイルドシートはありますか？
小さなお子様でもご鑑賞いただけるようチャイルドシートを貸し出しております。
Ｑ９　上映中の作品はいつ終了でしょうか？
上映期間は作品により異なります。詳しくは劇場までお問い合わせいただくか、スケジュールをご確認くださるようお願いいたします。