청정자연과 프라이빗 전용해변의 만남 오션투유리조트입니다.
안녕하십니까. 오션투유리조트입니다.
고객님의 많은 질문 요청에 의해 바베큐장 이용관련 FAQ를 준비하였습니다.
아래의 사례와 내용을 확인 후 이용에 참고하여 주십시오.
감사합니다.
※ 매장의 세트메뉴나 단품육류 주문 시 별도의 테이블 대여비는 없습니다.
※ 이용당일 직접 바베큐장에 방문하신 후 선착순 자리배정 및 입장대기 해주세요.
※ 사전예약은 이용일자에 대한 할인예약이며, 대기가 없는 즉시입장을 보장하지 않습니다.
(주말, 연휴, 공휴일에는 대기시간이 길어질 수 있음 / 시간 및 자리예약은 불가)
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[ 바베큐장 이용일반 FAQ ]
< 기본안내 >
Q. 바베큐장에서 커플세트를 먹을려고 하는데요. 별도의 테이블비용을 내야 하나요?
A. 매장에서 세트메뉴나 단품메뉴 이용시 별도의 테이블 비용은 없습니다.
Q. 저는 리조트에 투숙중인 손님이 아닙니다. 바베큐장을 이용할 수 있나요?
A. 투숙객이 아닌 일반, 모든 외부인도 이용 가능합니다.
Q. 바베큐장에 애견 동반으로 이용가능한가요?
A. 이용객이 적은 주중에는 애견동반(테이블에 목걸이 고정 필수)으로 이용가능합니다. 단, 주말, 연휴 등 이용객이 많아 붐비는 날에는 이용이 어렵습니다.
단, 애견용 캐리어나 유모차 등을 이용해 주변 고객님께 아무런 불편을 주지 않도록 하신다면 가능합니다.
바베큐장에서 개가 짖거나 소리를 내고, 주변을 돌아다니는 등의 행동은 절대 안됩니다.
Q. 사전 할인 구매를 하려면 어떻게 하면 되나요?
A. 사전 할인 구매는 객실 예약시 부대시설 옵션 선택 후 예약하시면 됩니다. 또는 객실예약 직후와 투숙일 전날 발송되는 사전 예약 문자메시지에서 이용 가능합니다.
Q. 샐러드바를 이용하면 밥도 주나요?
A. 공기밥은 샐러드바에 포함되어 있지 않고 필요시 별도로 주문하시면 됩니다.
Q. 시간 예약을 하고 싶은데요. 어떻게 하면 되나요?
A. 어떠한 방법으로도 시간예약은 불가하며, 당일 현장방문 순서대로 입장가능합니다.
이용당일 바베큐장을 직접 방문하시어 입장하시거나 입장대기를 해주셔야 합니다.
Q. 사전예약으로 바베큐장을 예약했어요. 근데 비가오네요. 어떻게 하면 되나요?
A. 바베큐장은 야외에 준비되어 있어, 일부 우기를 피할 수 있는 자리를 제외 하면 입장대기를 하시거나 환불을 하실 수 있습니다.
Q. 우리는 일행이 많아요. 8명이라서 2개 테이블을 연결해주세요. 가능하죠?
A. 현장상황에 따라 도움을 드릴 수 있으나 손님이 붐비는 러시아워에는 도움을 드릴 수 없음을 사전에 안내드리오니 이점 이용에 참고하십시오.
Q. 일행 구성이 성인 2명, 초등학생 1명, 중학생 1명이 있어요. 샐러드바 요금을 내야 하나요?
A. 샐러드바는 1인당(중학생 이상) 육류 1인분 이상 주문시 무료로 이용가능합니다.
그 외에 초등학생 이하는 무료이용하며 중학생 이상은 1인당 3천원의 이용료가 있습니다.
하지만 4인 기준으로 패밀리세트를 이용하시면 샐러드바는 전원 무료로 이용가능합니다.
Q. 성인4명과 어린이 3명이 이용합니다. 테이블 대여시 4인용 정도만 대여하면 될까요?
A. 4인용 테이블에 어린이 3명이 다같이 앉을 수 있을까요? 바베큐장에 직접 오셔서 직접 가늠해 보시는 것이 좋겠습니다.
단, 이 경우 6인용 테이블을 이용하시는 것이 가장 좋을 것으로 보여집니다.
Q. 성인 2명과 초등학생 2인이 바베큐장 커플세트를 이용하려는데 샐러드바는 무료가 맞죠?
A. 커플세트는 2인분에 해당되어 성인 2명은 무료로 샐러드바를 이용할수 있고, 초등학생 이하 소인이 이용하는 경우 샐러드바는 무료입니다.
Q. 성인 4명 바베큐장 커플세트를 이용하려는데 샐러드바는 무료가 맞죠?
A. 커플세트는 2인분에 해당되어 성인 2명만 무료로 샐러드바를 이용할수 있으므로 추가로 성인 2명은 1인당 3천원의 이용료를 지불하셔야 합니다.
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[ 외부 음식 반입 FAQ ]
< 외부 육류, 주류 반입조건 >
- 외부 음식과 주류를 반입 절대 불가 (규정변경)
- 편의점 등에서 구입한 외부음식 등 반입불가
- 단, 테이블을 대여하신 경우에만 가능
Q. 성인 5명인데 구워먹을 고기랑, 양주를 가져가려고 해요. 가능한가요?
A. 가능합니다. 테이블 대여 상품을 이용하십시오. 단, 4인기준의 상품이며 1인 추가로 총 5만원의 비용을 지불하시면 외부 음식과 주류반입이 가능합니다.
또 만약 셀러드바 이용을 희망하시면 1인당 3천원의 추가요금을 지불하시면 이용가능합니다.
Q. 성인 6명인데 술이랑 고기를 가져왔어요. 어떻게 해요?
A. 이 경우 테이블 대여를 이용하시는 것이 가장 경제적입니다.
테이블 대여시 4인 기본료 4만원 + 추가 2인 2만원 (1인당 1만원) 총 6만원을 결제하시면 됩니다.
Q. 성인 7인이 자리대여를 하려고 왔어요. 6인석을 결제했는데 그냥 입장하면 되나요?
A. 아닙니다. 6인석 요금을 이미 결제하신 경우, 1인요금 1만원을 현장에서 추가결제 하셔야 합니다.
본 약관은 (주)이비즈네트웍스(이하 "회사"라고 한다)가 제공하는 홈페이지의 인터넷 회원 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용 및 회원가입에 관련된 사항과 절차 그리고 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
오션투유 공유자(구'코레스코 삼포지점 오너쉽 이하 “갑” 이라 한다)이 이용하고 주식회사 네오위즈 삼포지점(이하 “을” 이라 한다)이 관리, 운영하는 오션투유리조트의 시설이용에 관한 약관은 다음과 같다.
제1조(목적)이 약관은 오션투유리조트의 이용 및 운영관리에 관한 사항을 약정함을 목적으로 한다.
구분 | 이용가능일수(박 | 기 간 | 비 고 |
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여름성수기 | 2 | 7/22~8/21 | 추첨방식 |
겨울성수기 | 1 | 1/1, 12/24~12/31 | |
주말 및 연휴 | 5 | 금요일, 토요일, 추석, 설날, 그외(5/5,6/3,10/2,10/9) |
회원점수제 |
주중 | 22 | 위 기간을 제외한 전일 | |
계 | 30 |
평일 이용 | 주말 및 공휴일 이용 | 예약취소 | 노쇼 |
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3점 | 2점 | -1점 | -2점 |
구 분 | 이용요금 |
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여름성수기 | 100,000원 |
겨울성수기 | 100,000원 |
주말 및 연휴 | 50,000원 |
주중 | 30,000원 |
필수항목 | 성명, 가입인증정보, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일, 연락처, 휴대폰, 주소 |
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필수항목 | 성명, 이메일주소, 휴대폰 번호, 발생상황이나 작성된 내용 |
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선택항목 | 시설이용정보(이용 영업장, 객실번호, 입실일 등) |
리조트회원 | |
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정보제공항목 | 제공목적 |
성명(한글, 영문), 생년월일, 주민등록번호(외국인등록번호), 성별, 휴대전화 번호, 주소, E-mail 주소, 회원권, 회원번호, 예약 비밀번호 | 회원 등록 및 서비스 이용, 본인 식별, 공지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보, 인터넷/ARS 예약 시 본인인증 수단 확보 법률에 의거한 공공기관 제출 용도 |
리조트 프리미엄회원 | |
정보제공항목 | 제공목적 |
성명(한글, 영문), 생년월일, 성별,, 휴대전화 번호, 회원권, 회원번호 | 지정회원 등록 및 서비스 이용, 본인 식별, 공지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보 |
㈜KG이니시스 NHN한국사이버결제㈜빌게이트㈜ |
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정보제공항목 | 제공목적 |
신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등을 통한 결제사항 | 상품구매에 필요한 신용카드, 현금결제를 포함한 전자지급수단, 그밖에 전자적 방법에 따른지급수단 전자금융거래수단 등의 결제정보전송 |
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이름 | 박기범 | 이름 | 서영균 |
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