9月6日に利用させて頂きました。
温泉は大変満足しました、ただ
今回は電車で行ったので暑さもあり、駅からホテルまでアクセスの悪さにはちょと閉口しました。
ただ料金的な面を鑑みると、結果的にはOKでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

wifiが部屋で全く利用できませんでした。館内の匂いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夕食時に団体と一緒になって、席が無くて少し戸惑った。暫くしたら空いたので一安心でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

一箇所につき温泉は一種類しかなく、温度が41度と高めであったため、ゆっくりつかることはできません。
ご飯はバイキング形式で、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋を無償でランクアップの連絡は嬉しかった。
お風呂が男女入れ替え制は構わないが、チェックインの時に、現在の状況を教えてくれれば、予め何処に行こうか分かりやすい。
夕食のステーキは、とても美味しかった。
朝食のフレンチトーストに生クリームが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

アルカリ単純泉のお風呂でしたが、ゆっくりあったまれて気持ち良かったです。大きな内風呂はゆったりできてよいのだけれど、露天風呂はいったん着替えて別の場所に行くのが少しめんどくさかった。まぁ、それぞれの場所でゆ～っくりできたのであまり気にならず、何回も行ったり来たりしました。
食事は完全にバイキングで食材はいろいろとたっぷりあって満腹にはなったけれど、刺身系が少なく、それぞれ普通のクオリティでした。子供連れの家族でいっぱいだったので、こういった感じでよいのかとも思いました。ステーキ肉は良かったのと、豚のすき焼きを自分で持って作る、ってぇのもまぁ、楽しめました。朝食にフレンチトーストがあったのは嬉しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

大浴場に置いてあるドライヤーがしょぼかったです。
お風呂自体は広くて良かったです。
ご飯の時、人が多すぎてたべづらかったです。
お部屋は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

訳あり部屋です。
訳アリだから部屋が掃除をされていなかったかもしれません。
部屋、カビ臭い。
ベッド下には禁煙部屋なのにアイコスのタバコ等ゴミ多数。
元々訳アリ部屋だから仕方ないのかもしれません。


食事に関しては美味しくいただきました。
風呂は露天風呂は大混雑でした。
露天風呂の洗い場は2つしかないのでお気をつけください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

部屋に消臭スプレーがあったりと大変助かりました。

バイキングの方はお刺身があったり子供が好きなアサリの酒蒸しがあったし大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月25日に宿泊しました。ホテルは3つの棟から出来ていて、いずれも立派でした。
私は新館の百花に泊まりましたが、部屋の直下は鬼怒川であり、眺めはとても良かったです。最高。
創作バイキングは、色々と種類があって好きなものが選択出来て良かったです。
アルコール類は別料金であったので、これも無料（宿泊代込み）であればもっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

一泊ですがお世話になりました。
露天風呂利用しましたが、シャワーが２つしかなく、少し待たなければいけない状況でした。夏場だったのでよいのですが冬場だと待っている間に冷えそうだなと思いました。
卓球台があり、子供と楽しく過ごせました。またボードゲームも借りることが出来て、ご家族の方にはとてもよいサービスかと思います。
子供がホームページでみたパンケーキを楽しみにしていたのですが、朝食バイキングにはありませんでしたのでそこはマイナス面でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月下旬に一泊しました。大浴場が近い部屋だったので、部屋との行き来はとてもしやすく、浴場もきれいでしたし、脱衣所も広々として空調もちょうど良かったです。
部屋については口コミの通り、部屋付のトイレは少し独特のにおいがありましたが、お値段がお手頃なプランだったので、致し方ないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

5人で泊まりましたが部屋が狭すぎて布団がうまく敷けませんでした。
温泉は気持ちよかったですがメイク落としも洗い場に置いてほしいです。
食事はとても良かったです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

全体的に古い作りだけれど、安いプランで料理もそれなりにおいしかったので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

チェックインの際、混雑緩和の措置をして欲しかった。

朝食の予定時間が過ぎてからの入場になった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

駅から徒歩10分で行く途中にローソンがあってとても便利でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8/10にお世話になりました。
部屋が開けた時からカビっぽい匂いがあり帰るまでありました。
ビュッフェはたくさん種類もあるし無くなりかけると新しくすぐ追加されて良かったです。
夜はすき焼き鍋、朝はのっけ丼。
地元のゆばなども食べれて良かったです。
朝のビュッフェは凄く混んでいて取りに行くだけで１５分以上かかりました。
流れも右側から並ぶ人、左側から並ぶ人で流れが悪かったです。
温泉は写真より狭く感じましたし、扉開けた時から排水溝の匂いがしてました。
が、洗い場もたくさんあり混みませんでした。
温泉にある冷水が常温水だったので残念でした。
浴衣は140センチの子は小さいサイズか大きいのしかなくsの160を着たので直しても引きずり大変でした。
サイズ展開希望します。
卓球も楽しめ家族だんらん過ごせました。
楽しめました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

子連れで行きました。子供にも声をかけてくれたりと対応が良く、ご飯のバイキングの種類が多くて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

両親に頼まれて代わりに予約し、7/23に両親が宿泊しました。
去年こちらのホテルに宿泊し、食事も部屋もよかったのでまた行きたいということで再訪でした。
今回は部屋の洗面所の水道から水が出ない、ウォシュレットが使えない。トイレの悪臭がひどいという残念なことがあったそうです。水道の件はホテルに電話で伝えると、元栓部分をこのようにやってみるようになど口頭で言われ、そのようにしても上手く行かなかったそうで、ホテルからのサポートもなく、諦めたらしいです。通常何か不具合があった場合はホテルの方が部屋まで来て作業をしてくれるものだと思いますが、今日両親と会って、この話を聞いてこれはちょっと。。。。と思ってクチコミしました。前回同様食事は美味しく、満足したようですが、部屋はとても残念な思いをしたそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

何回も利用したことありますが、チェックアウトのとき自動精算機での精算だけになったのは初めて知りました。チェックインのときに全く！！説明もなく、チェックアウトのときのフロントの人に自動精算機だけと言われ、ルームキーがないと出来ないと言われた。部屋は一番端っこで遠いのに…チェックインのときにフロントの人は説明すべきだと思います！！！
最後の最後で気分悪くした。

あと、部屋のトイレ壊れてます。水が流れっぱなしでタンクになかなか水がたまらず、部屋のトイレは使えないことがほとんど。

今回はとことん残念な宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月