フロントや食事会場の方が親切で気持ちが良かった。
花火のプレゼントがあり、子どもが喜んでいた。
ロビーに綿飴やかき氷のサービスがあった。
暑いさなか厳美渓を観光した後にチェックインしたので、
かき氷はうれしかった。
ただ、機械の調子が悪く、思ったように作れなかったのは残念。

大浴場は掃除が行き届いていて気持ちよく入ることができた。
ただ、昔は動いていたであろう各種設備が故障したまま？で寂しかった。
いろいろ厳しいのだろうが、動いていれば楽しめるのにな．．．
と思うと残念だった。

夕食、朝食（バイキング）とも美味しかった。
肉の食べ比べセット的なものが特に美味しかった。
子どもたちも満足していた。
お腹いっぱいで食べられなかったが、夜は担々麺のサービスもあるらしい。
サービス満点だ。

総じて、宿泊費の割にサービスは良く、とても満足した。
建物は古さを感じるが、それをソフト面で補っている好例。
館内が少し暑かったこと、お土産店やマッサージ店のクローズ時刻が早めなことが
ちょっと残念だったが、いろいろ節約しているのだろう。
大震災やコロナで結構厳しかったのだと思う。
機会があれば、また宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

８月２２日に家族４名で宿泊しました。車での青森旅行の通過地点でこちらの宿を選びました。
一関インターから近く、インター周辺にガソリンスタンド・大型スーパーがあり、現地調達がとても便利です。
翌日は７時出発と早かったので、事前精算できたのは良かったです。
２０時頃の到着でしたが、温泉にも夜と朝に各１回入浴できました。とても良いお湯でした。
かき氷と綿菓子のサービスも良いです。子供たちは自分で作るのが楽しかったようです。
２１時からの夜鳴き担々麺(８月は赤担々麺)は、入浴後の小腹が空いた時にいただけて美味しかったです。
和室８畳も足を伸ばしてゆっくりと休むことができました。
良心的な価格で、いろいろなサービスを受けることができて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

近くに厳美渓があるのですが、車で来ていないと、歩いていくにはちょっと遠いという感じです。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

母との二人旅で利用しました。
古い施設だと思いますが、要所要所でリニューアルされていて館内はきれいでした。
温泉・レストランがすべて同じ階に位置しているので移動が楽でしたし、夜の「すずめ踊り」のショーも良かったです。

泊まった階の共用トイレの近くを通るとトイレ臭が結構気になったので、共用トイレの前の部屋だとかなり厳しい印象を持ちました。また、温泉施設内も多々古さが目立ちました。

スタッフの方々のサービスは総じて感じが良く、施設の古さ以外は満足したステイとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

小高い丘の上に建ち周りが見渡せます。
丘の下には7-11があります。
コインランドリーが車で10分程の所にあります。
平泉の観光には便利な位置にあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ホテルスタッフの方たちは皆丁寧で、お部屋も広く綺麗な素敵なホテルでした。
最も良い体験だったのは夕食で提供されたしゃぶしゃぶです。白金豚は本当に美味しくてまた食べに行きたいです。
厳美渓がタクシーで5分なので、立地も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

８月９日小学生2人を含む三世代の二部屋，総勢7人でお世話になりました。チェックインの時に子供には花火とお菓子がプレゼントされました。かき氷と綿菓子を体験することができて，夜の花火と縁日気分を味わえて子供たちにとっては忘れられない思い出となりました。食事も大変美味しかったです。夕食はお肉，お刺身と子供たちにも大人と同じ料理で，感激していました。坦々麺も良かったですし，朝食バイキングも美味しく，何よりお世話になったスタッフの対応がとても素晴らしかったです。本当に良い思い出になりました。別府に行くことがあったら迷わず亀の井ホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8/13台風接近中の宿泊でした
前沢牛食べ比べ陶板焼きは大変美味しく満足しました
亀の井ホテルさんは元かんぽの宿の余計な施設を休止しアメニティを節約するなどした分、充実した食事を提供してくれありがたいです
道の駅が近く、厳美渓（P¥300）の散歩30分コースは雨の中でも楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

リーズナブルな料金でゆっくり過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

料理も、朝のコーヒーや夜食のサービスもうれしかったです。
朝食のバイキングですが、どのコーナーも「基本的に１列」なのが気になりました。
１つのメニューは全会場に１か所しかなく、それも、「１列で」しかとれないので、
みんなが食べたい「サラダのレタス」とか「ウィンナー」などには、５人以上の列ができてしまいます。
さらに、「レタス」「トマト」「マカロニ」等と並んでいて、「マカロニ」しか要らない人は、他の人が「レタス」と「トマト」をとる後ろに何もせず並んで待っているしかありません。残念ながら食品の配置で、「マカロニ」に直行すると「割り込み」しているように見えます。これは例で、他のメニューでもおなじです。せめて、トングを倍にして、「両側から」とるだけでもかなりの待ち時間短縮になります。
同じメニューを何カ所かに分けておくなど工夫している宿泊施設はたくさんあります。
料理もおいしく、氷のサービスやおいしいウォーターサーバーなど、魅力的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事の時間を快く変更して下さったり、日本酒の説明も丁寧にして頂きました。豆ご飯も美味しかったのですが、量が少し多く残してしまいました。牛肉のしゃぶしゃぶや陶板焼きも美味しく頂きました。つぶ貝を久しぶりに食しました。お部屋からは栗駒山が一望出来る素敵なお部屋でした。また夕方にはひぐらしの鳴き声が聞こえ静寂の中に浸る時間をもてました。夜9時から10時30分まで無料で食べられる担々麺も量が丁度良く美味しく頂きました。ホテルのスタッフの方々が皆さん親切丁寧に接して下さり助かりました。また機会がございましたら、是非伺わせて頂きます。ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2024年07月

7月16日に宿泊しました。青空駐車場がとても広くて停め放題です。お食事は夕食も朝食も質量共に大満足でした。スタッフの方達も対応が自然で親切で嬉しかったです。
館内全てに掃除が行き届いてとても気持ち良く過ごせました。特にお風呂場は、脱衣場も洗い場も浴槽の中もとても綺麗に整えられていて最高でした。ただ お湯の温度が私にとっては低めに感じた事が少々残念でしたが、暑い日だったので低く感じたのかもしれません。
17時にチェックインしてお部屋に入ったら、既に布団が敷いてあって、テーブルは隅に寄せられていて大変驚きました。同行者4人でテーブルを囲んで　まったりお喋りをするスペースは全く無く困りました。洗面所に化粧水と乳液、又はオールインワンジェルを置いて欲しいです。試供品で構いませんから。
以前「かんぽの宿」だった頃　何度か泊まりに行きました。亀の井ホテルさんになってから初めて止まったのですが、もしかしたらビジネスホテルになっていたのでしょうか。
もしそうだとしたら私の認識不足でした。失礼いたしました。

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その他

宿泊年月

2024年07月

7月14日1泊
部屋もきれいで、食事も大変美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お世話になりました。
夕食、まあまあ満足でしたが、朝ごはんの白米が最高においしかった。
食べ過ぎて、お昼ごはん食べれなかった。
羽黒山、階段で詣でましたが、それでも、お腹は苦しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

7月9日に姉妹で宿泊しました。
お部屋からの景色も良く、お風呂も良かったので、ゆっくり過ごすことができました。お夜食の担担麺もいただき、楽しい旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

温泉は加水・加温・濾過及び塩素系薬剤使用なので、泉質的には次は来ないかも。
朝食時に再々コーヒーメーカーが使用待機になるので、もう１台あった方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

大浴場は朝晩で男女入替制でしたが、大差はなく入れ替えなくても良かったかも。男性用にシェービングフォームが用意されていると良いと思います。
夕食の量は程良い感じでしたが、何か一品を抜いても、もう少し牛肉の量が欲しかった。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年07月

6月29日【無料ホタル観賞ツアー付】定員になり次第販売終了
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　これがすごいよかったです。感動！
　天気の都合もあるでしょうから大々的な宣伝や募集告知が難しいと思いますが、
　ぜひ来年も実施をしてほしいです
　子供や小中高生のみならず、都会からの成人でも蛍を見ることができたら大満足を保証します
　（天気や虫の生態次第だから、それが難しいのでしょうが）
　道中お話いただいた、ホタルの生態系維持への取り組みのお話でさらに感動しました

ほかにも『餅つき実演』などバス送迎や接客のみなさまのおかげで楽しい旅になりました。ホテルの公式HPも予約時に参照をオススメします
　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

一ノ関西口から送迎していただき大変助かりました。夕方、近くの厳美渓を歩いて観光しましたが、年配者には徒歩では少し遠い感があり、レンタル自転車などがあると便利の感じました。でもお風呂でゆったりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月