大大大満足です！
立地はすぐ隣に石段街があるのでパッと行けて楽しめるところが魅力的で、やっぱり近いとたくさん行っちゃいました笑
ホテルの方が、とても丁寧で優しくおすすめなども教えてくださるのでより楽しめました！
食事は、石段街で食べ歩きなどもするため今回予約した少量プランで十分でしたー！！！
朝はビュッフェ形式で種類豊富で郷土料理も楽しめて素敵でした！
温泉はすごく熱いわけではなかったです。なのでずっと入れちゃう温泉でした！
そして、卓球ができるのもみんなで楽しめたので本当に楽しい旅館でした！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

記念日のお祝いで宿泊しました。ケーキのサプライズやホテルからのプレゼントもあり、大満足でした。食事も美味しくて幸せな気持ちになれました。ただ、残念な点は部屋のシャワールームに髪の毛が残っていたこと…。大浴場は両方ともサウナがありますが、一の湯は水風呂が無いのでサウナ好きの彼は少し残念そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

玄関の駐車場は屋根があるので、雨に濡れずに良かった。

ロビーにLOVOTがいて可愛かったと共に、三浦春馬を思い出して悲しくなった。
ウェルカムドリンクやお菓子はここから部屋に持って行けた。
上の方の階にもフリードリンクの提供があり、便利だった。
大きな旅館なので飲み屋や卓球台もあったし、漫画もたくさん置いてあったので、暇しないと思った。

お風呂良かったですが、子連れ客が、親も含めて全員股も洗わずに浴槽に入ったのはかなり気になった。
これは旅館のせいではなく、利用者のマナーの問題だけど、ファミリープランのある宿なので、必然的に子連れ客が多くなるとは思った。
浴室入口にある棚に並んでるカゴのシャンプーは、個人のものなのか、旅館側で準備されたものなのか、とにかく使って良いものなのか分からなかったけど、多分使って良いものだったのだろうと思う。分かりにくかった。
洗い場のシャンプーかボディーソープなんかのボトル、ポンプが機能してないものがあり、押しても出てこなかったので隣の洗い場のものを使った。
あと、脱衣所洗面台に置かれてたコラーゲンか何かのジェル？、劣化してるように思う(確か浴室沿いの角)
モロモロしてて、こういうやつなのかな？と思いながら顔に塗ったけど全く馴染まず、白い物体カスが肌に残ったままで気持ち悪いしおかしかったので、洗い流してから他の洗面台を見ると、各洗面台違うスキンケアグッズが置かれていたので、他の洗面台のものをつけ直した。

食事、とても良かった。
牛肉、鶏肉、お刺身、うどん等とても楽しめた。
個人的には川魚や山菜もたくさん食べたかった。
朝食もとても満足だった。

客室に2リットルペットの水が常温で置かれてて、有り難かった。
濡れものをかけて干しておけるような場所がなく、備え付けの木のハンガーを利用したが、木のハンガーをかけておける場所がクローゼット以外になく、その点少し困った。
客室洗面台に化粧水かボディ乳液あたりが欲しかった。

浴衣の帯の裏側にクリーム色っぽい固形の汚れがついたものが入ってた。

たくさんの旅館に泊まってるが、最後スタッフさんの見送りがなかったのは初めての経験だったので残念。
時間帯のせいか人手不足で売店のレジも兼ねてたっぽかったので仕方ないかな。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

8/17・18の土日に家族４人(夫、私、9歳・2歳)でお世話になりました。私が群馬出身(神奈川在住)ということもあり、伊香保にはよく来ていましたが、今回は7年ぶりの伊香保で、福一さんは初めてお世話になりました。

立地は駐車場も分かりやすく、千樹館は石段にも出やすかったのでとても満足でした。
温泉も黄金の湯と白銀の湯の2種類に露天風呂、サウナもあり、脱衣所も綺麗で気持ちよく入ることができました。
2歳児がいるため、貸切温泉も利用しましたが、こちらも綺麗でとても良かったです。
大浴場には、バンボが1つ置いてありましたが、ベビーバスやバスチェアがある方が乳幼児連れは使いやすいと思います(言えば貸出してくれるようですが、運ぶの大変だと思うので…)。乳幼児連れの方が多かったですが、オムツが外れていない子も、普通に大浴場につかっていたので、気にする方は気にするかなと思いました。

食事はもともと少量プランだったので、こんなものかなという感想です。スタッフの方は、ベテランの方も新人の方も丁寧に頑張っていただいてる姿が印象的でした。

古いながらも全体的には清掃が行き届いていて綺麗でしたが、お部屋の隅のほこり(ベッドサイドテーブル付近、トイレの四隅、仕切り壁)が少し気になりました。
個人的に1番マイナスだったのは布団で、薄くて痛くて眠れませんでした。とはいえ、他に同じようなコメントの方もいないので私が気にしすぎなのかもしれませんが、旅館でふかふかじゃない布団は初めてでした。和ベッド客室でしたが、畳ベッドの上に布団が敷いてあるだけなので、布団で寝てもベッドで寝ても寝心地は変わりませんでした。
できれば寝具は改善いただきたいなと思いますが、次回お世話になる際は万葉館にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族4人でお世話になりました。台風の影響を気にしておりましたが①駐車場は雨を気にせず荷物の出し入れができる②ロビーのラウンジでコーヒーをいただきながらチェックインまで過ごせる③石段街まですぐで傘の貸し出しがある④朝食もお風呂も良い⑤チェックアウト後12時まで駐車できる。満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

主人、子ども1歳と4歳と利用しました。子どもに優しい旅館。ベビー用の泡石鹸などあったらいいなと思いました。
サウナも楽しみの1つでしたが1つの大浴場には水風呂がないためサウナに入る気がなくなりました。
場所は石段の上の方にあり石段に行きやすかったです！
ご飯はとても美味しく言うことなし。朝食時のビュッフェも子どもが楽しめるスペースなどもあって楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ことほぎ館に泊まりました。お宿の立地も伊香保神社の下、階段街すぐで、お部屋は広く、大浴場も広くてきれいでした。朝食のみでしたが美味しくてサービスも良く満足でした。ただ1点だけ残念だったのが、到着してすぐ、お部屋に浴衣の帯がなく、フロントに電話したところすぐにお持ちしますと。しかし5分ほど待っても来ないので電話すると、今向かってますと。さらに5分ほど待ったと思いますが、ちっとも来ないのでフロントまで行くと、また少々お待ち下さいと言って5分ほど経ってやっと帯をくれました。この帯のためだけに、合計15分ほど待たされました。ゲリラ豪雨にやられ、ずぶぬれだったので、すぐにでもお風呂に入りたかったので、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事がとても美味しく、伊香保温泉石段街の中腹に位置するので立地が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

子供のお食い初め旅行で利用しました。
スタッフ一人一人の方が丁寧で親切に対応して頂いたので非常に満足しています。

ロビーにはキッズスペースとおもてなしがありチェックインの時間も楽しめました。また、ロボットにもお出迎えいただき、子供がハマってちょくちょくロビーに様子を見に行ったりしてとても楽しそうに過ごしていました。
ロビーに置いてあったカードゲームで部屋では大盛り上がりしていました。

お風呂も綺麗でアメニティが充実しておりとても満足です。サウナも最高でした。

お食事もどれも美味しく満足しています。今回、お食い初めのイベントをこなしながらの夕食となった為しょうがないとは思いますが、3時間程度の食事の時間となり子供には長い時間だったのかなぁと思っています。大人は満足ですが。

伊香保神社へのアクセスもよくお参りもスムーズにいけました。

1日過ごさせていただき、とても満足した気持ちで帰宅し、楽しい思い出と写真を振り返りながら「また行きたい」と家族一同おもっております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月22日に結婚記念日も兼ねて家族でお世話になりました。
初の伊香保温泉で、福一さんをご利用させていただき大変満足できました。
福一さんのサービス全般、そして、佇まいと大変素晴らしく、また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お盆の次の週に娘と旦那と宿泊しました。子供に優しい旅館だと思いました。キッズスペースやお菓子ドリンクコーナーは勿論、娘が前から興味を持っているLovotが3体もお出迎えしてくれて大興奮。ボードゲーム系も貸し出し無料で、子供を飽きさせないサービスに感動しました。
旦那の誕生日に素敵なプレゼントも頂き、お風呂もお料理もとても良かったです。娘も旦那も非常に気に入り、また伊香保に行く時は泊まりたいと思える素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

石段街に行くのはとても便利です。ホテルから直で石段会へ行けます。
時間前にホテルに着いて受付をしましたが、私はフロントまで行って受付を済ませましたが、ロビーで座りながらスタッフの方が席まできて受付をしている人が多々いました。
その違いは何なんだろうと思いました。ロピーではお菓子やお茶、コーヒーが無料でしたが、故障して使えないのもありました。
千樹館に泊まりましたが部屋自体は古さを感じました。部屋は広々していました。和ベットの部屋を利用しましたが寝心地が悪くて寝付けませんでした。ちょっと高くても普通のベットの部屋にすればよかったと思いました。夕食はおいしくいただけました。ただ、会席料理なので一度に料理がそろっているわけではないので面倒だった。子供用の別メニューはよかったです。朝食はあまり豪華さはありませでしたがバイキングだったので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

伊香保は色々泊まったことがありますが、今回は口コミで接客が一番良かったのでこちらの宿に泊まらせていただきました。
どのスタッフの方も感じが良く、帰りにすれ違った布団上げの方もご丁寧に挨拶をしてくれて嬉しかったです。
ロビーでは無料でいただけるドリンクバーやお菓子などもあり、カードゲームも借りられ、卓球もできて子供も大人も楽しめました。またプランの中の子供がもらえるぐんまちゃんのお菓子は箱でもらえてびっくりでした。
福一さんは伊香保の石段街に繋がっているので、散策ができて楽しかったです。
館内は広くて移動距離があり、途中で階段もあったので高齢の両親にとってはちょっと大変でした。
食事でちょっとトラブルがありましたが、きちんと対応してくださったので、誠意が伝わりました。夕食よりも朝食の方が美味しかったです。
温泉は、黄金の湯が最高でした。露天風呂の雰囲気も好きです。
部屋は写真よりも古かったですが、掃除は行き届いており広くてゆっくりできました。
楽しい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

7/26-27に家族旅行で利用しました。
キッズスペースが設定されているということで、楽しみにしていました。
当日は雨が降っていたこともあり、室内で利用することができて、とても良かったです。
部屋の方も最上階の部屋でしたので眺望もよく、リゾート感のある椅子もあったので、気分が良かったです。
食事について、夕食は個室、朝食は会場でした。朝食の会場も十分なスペースがあったので、子どもが少し騒いでもあまり気にしないで済みました。
楽しい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

母親の誕生日祝いのために７月２８日に宿泊させていただいた。
石段街の上段にあり、宿泊する棟からすぐに石段街に出れるのが非常に便利だった。
温泉はタオル等が全て更衣所に置いてあり、毎回清潔なタオルが使えて嬉しかった。
温泉自体も非常に気持ちよく入ることができた。
食事はコース料理だったが、どれも美味しく、母親も非常に満足してくれた。
次に伊香保に行く時も、また宿泊させていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

夏休み家族4人で2泊3日でお世話になりました。

〈ウェルカムドリンク＆お菓子バー〉
→お菓子も梅ドリンクも美味しくいただきました。ピアノとラボットも子供たちには最高の思い出になった様です。（ラボット欲しいねだられました笑）

〈お風呂（大浴場・貸切ともに）〉
→大浴場はシンプルに素晴らしいお湯でした。年長の息子が女風呂に入るのを躊躇って、部屋風呂でいい、、と言うので、
貸切風呂をお願いしました。家族で温泉に入れて良かったです。

〈朝食〉
海鮮のっけ丼美味しかったです。色んな種類があって、2日間楽しみました。
子供たちが喜ぶ、こんにゃくゼリー、砂利チョコ、たこ焼き、その他、飽きずに食べれました。

〈お部屋〉
古くてもしっかり掃除がされてるお部屋でした。
The昭和で、旅館感はありましたが、畳が古くて、靴下や、ズボンに井草が沢山つきました笑
コンセントが少なくて少し不便でした。

あとは、スタッフの皆さんがとても良い方で、2日間とても楽しく、有意義な旅でした。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

旦那と利用しました。
昔から伊香保温泉の街並みが好きで、お部屋の窓から石階段が眺める事が出来て大満足でした！
お部屋もお風呂に癒されて、気になってた漫画も沢山あって、本当に時間が足りない！！素敵な旅館で最高な旅となりました。

夜ご飯は近くのステーキ屋さんでコース料理を頂きましたが、味付けは美味しかったのですが、お料理が冷めてるのが残念でした…。
出来るならば、館内でお食事する事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

お部屋は広く、お風呂は露天風呂が快適で、大変良かったです。
ただ、夕食のアレルギー物質回避リクエストができなかったこと、お部屋のテレビの位置が次の間にあったのがやや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

想像以上に良いホテルでした！
お風呂は日替わりで男女のお風呂に入れますし、タオル類も風呂場に用意されていて自由に使えるので、とても便利でした。化粧水や乳液、シャンプーなども色々用意されていて良かったです。
ご飯はちょうど良い量で全部美味しかったです。
旅館によくあるお部屋のお菓子はなく、ロビーにドリンクバーとお菓子バイキングがあり、子供も大喜びでした。
伊香保温泉は初めてで、こぢんまりとはしていますが、とても良い温泉街だし、ホテルも良かったのでまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月