スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
要望に快く対応してくださりありがとうございました。
是非また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

サービスや食事を含めて期待していた以上のお宿でした。
口コミをみて宿までの道のりはタクシーを使うことにしていましたが、想像していた以上の急な坂道でプロの運転に任せてよかったと思います。
また、特にお伝えしていなかったのですが、個人情報の生年月日から誕生日が１週間ほど前だったことを察知してくださり、デザートのお皿にお祝いのメッセージを添えていただきました。お気遣いいただき、ありがとうございました。
リピートしたいと思える、とても満足度の高い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

地元の食材を用いたお料理は、新鮮でよかったです。
また、冷蔵庫の飲み物が無料で提供してもらえたので、うれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

妻と少し遅れた誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
素直な感想、大満足です。
宿泊日の数日前に連絡をいただき、様々な気遣いをいただいた時点で感動。
スタッフ皆さんの爽やかかつ丁寧な対応も文句無し。
露天温泉がある部屋に泊まりましたが、熱海城のライトアップが見えるなど眺望も良く最高の環境で温泉を楽しめました！
食事もイタリアンのコース料理でしたが、肩肘を張らずリラックスして楽しむことが出来ました。
はっきり言って最高のホテルです。
ここには書ききれない程の楽しみがたくさんありました！
また利用させていただきます。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

本当に丁寧なご案内いただきました。最高の誕生日祝いとなりました。とても喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

GW最終日に、仕事ばかりの自分を労うため、夜着で当日予約しました。それでも丁寧にご対応くださったスタッフの皆さんに感謝しております。
駅からそれほど離れていませんが、急勾配の坂道を登ったところにあり、歩きだと心が折れます。ただ、スタッフの方曰く「高台だからこその景色を楽しんでいただける」とのことで、納得できました。
個人的には、食事が美味しい！地のものを使い、素材の持ち味を活かした料理ばかりでした。特に、自家製バターと自然の甘さが際立った野菜が美味でした。
温泉設備は、他の高級旅館には及ばないかもしれませんが、１人ふらっと骨休めするには申し分ないです。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

皆さん口コミされてる様に、道が非常に狭いので慣れてない方は運転なかなかな道だと思うのでくれぐれも気をつけてくださいね。ホテル前の階段も急だからご年配の方や、足の不自由な方には厳しいかも？です。お風呂が非常に狭く残念。ホテル内装と部屋がモダン過ぎて私には合わなかったです。ベッドは非常に良かったです。サービススタッフさんが感じ良かったです。朝食和食美味しかったです。イタリアンは、普通でした。パスタが私にはイマイチでしたが夕食、朝食ともに量は非常に良かったです。
温泉が楽しみに、しているので非常に残念でした。露天風呂つきにしたけど温泉でないときき、入らずじまい。源泉も100ではないのですが、悪くはなかったですが、洗い場が２つは厳しいなあと。。。
モダンなのが非常に好きな方には合うかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

3度目のリピです。
ワインと美味しいイタリアンが食べたくて毎年必ず記念日に伺うことにしています。
ただ、大浴場の洗い場が２つしかないので二人組が入っているとシャワー浴びるのを待たないといけないので点数を少し下げました。
ただ、本当にレストランは素晴らしいので、それだけでもお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

他の方も書かれていたように、道が細く、急な坂＆カーブがきついのですが、覚悟して行ったので無事到着しました。
その道を登ってた甲斐あって素晴らしい景色。夜は熱海城のライトアップも見え、もう少し星が見えたら完璧でしたがこればかりは運ですね。
お食事も美味しく特にアクアパッツァが今まで食べた中で一番美味しかったです。家人は青森県産鶏肉のスモーク？が美味しかったと言っていました。
お部屋は無駄な装飾もなく、必要なものが揃っており快適でした。
強いて言えばソファがもう少し大きいとより寛げそうです。
本当は住みたいくらいですが、頑張って月に一度くらい伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

隠れ家的なホテルで、教えたくないけどおすすめの宿だと感じました！
ホテルクルーさん方のホスピタリティも素晴らしく、また食事も美味しくてまたリピートしたいです。

立地：坂があり道も狭いところにあるが、この立地でないと実現できない客室露天風呂などあり、納得の範囲。コンビニが近くにないことなど事前に丁寧に連絡していただき、満足。
食事：素泊まりはもったいない！
風呂：温泉が狭いことだけネックだが、閑散期ということもあり楽しめた。
サービス：最高でした！

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恋人

宿泊年月

2024年03月

母と妹との旅行でした。
今回は部屋でゆっくりもテーマで探していて
露天風呂のお部屋でお願いしました。

とてもお湯も心地よく、リラックスして過ごさせていただきました。

お食事も美味しかったのですが、
夕食は時間が残念でした。
コースになので仕方ない点はあるとは思いますが
離れでもあるので
20時半からのコースはやはり高齢の母には遅く
食事までに眠くなり
食後部屋でゆっくり飲んだりお茶したりを考えてたのでもう少し早かったら良かったなと
翌日朝起きてもお腹いっぱいだったので
朝食楽しみにしてましたけど、お腹が重たく朝食の美味しさが半減してたかもしれません。


観光地なでコースになので難しいとは思いますが。
17時半から　18時から　19時半から　などであれば良かったかなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

とても丁寧な対応でした。ベッドが高かったので、高齢の母には足の踏み台に椅子を使いました。電気を落とすと思いのほか足元が暗いので、足元用の間接照明がある方がいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地・車での往復は恐怖でした。
　　　狭い一方通行の傾斜のきついジグザグ道（主人は熟練者なので辛うじて無事に）
　　　恐怖から安堵も束の間、到着したら次はフロントまで石の階段（２０段以上）

　　　お部屋のベットは座面が高すぎて(笑）ちょっぴり苦労しました。

　　　お風呂に至っては（部屋風呂なし）小さなお風呂場に２人分の椅子と桶。
　　　パウダールームも２人分の設置。

唯一、お部屋のお掃除は綺麗でした。
　　　スタッフの皆様の頑張りも感じました。
　　　お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

記念日に宿泊しました。
部屋が予想以上に広くて綺麗で凄く心地がよかったです。
アメニティーが豊富だったのがとてもよかったのと、部屋で和朝食をお願いしたのですがとても美味しかったです。
無料貸切風呂もスムーズに利用できました。
宿泊施設の場所自体はメイン通りから細い道を登って行くので、歩いて近場の飲み屋に行くのは一苦労でしたが、その分高台からの眺めは最高でした！
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

2月の中旬に宿泊しました。
楽しみにしていたのですが、ホテルに行くまでの道が狭いのなんの。
大型車で行く際は気を付けてください。
bmw 7シリーズでかなりキツめです。
離れ自体はすごく良かったのですが、給湯を自分で温度管理して出す。ってなんか現実だな。って感じました。
せめて、お風呂の所で源泉と水を足して調節する。が普通かと。
食事もフレンチだったが、特段感動もあまりなく。
写真どうですか？って正直シツコイ。
別に撮りたきゃとるよ。って感じた。
朝食も至って普通だし、フルーツは硬いし甘みもないし。
なんかほんと、至って普通のホテルでした。
しかも、着いて直ぐ宿泊代を先払いってww
現実のなにものでもない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

12/20に1泊2日で2人で宿泊しました。ホテルまでの坂がちょっと大変ではありましたが運転に慣れてる人なら大丈夫だと思います。

スタッフの方が到着したタイミングで荷物を持ちに車まで来ていただきとても助かりました。
ディナーのコースもどれも美味しくてまた利用したいと思えるほどです。ワインの説明も聞いていてなるほどなと感心させられました。
朝食も申し分ない美味しさでした。

時間が取れたらまた利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

とてもキレイなホテルでした。
スタッフの方の対応も丁寧でしたし、
ディナーの際、ナプキンに名前を刺繍してあった事がとても嬉しかったです。
あと、靴の磨きのサービスもありがたかったです。
もちろん、お食事もとても美味しくいただきました。
広いお部屋で温泉もあり、チェックアウトが12時ということもあり、ゆっくり過ごせた一日でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテル近くにマックスバリューもあり、坂の登り降りはありますが、買い出しも行けます。
夕食、朝食共に地元食材を使った料理で、美味しくいただきました。
スタッフの方も丁寧に対応いただき満足です。
部屋からの眺望も非常に◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ホテル前の坂道が凄くて大変でしたけどその他は大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月5日に夫婦で利用しました。
スタッフの対応がとても親切で、一生懸命でとても良かったです。イタリアンのディナーは全て本当に美味しく、幸せな気持ちになりました。
久しぶりにお気に入りにしたいホテルに出会いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月