Panduan pemecahan masalah

Gunakan panduan ini untuk membantu Anda mendiagnosis dan menyelesaikan masalah umum yang muncul saat dengan memanggil Gemini API. Jika mengalami masalah kunci API, pastikan Anda telah menyiapkan kunci API Anda dengan benar sesuai dengan panduan penyiapan kunci API.

Kode error

Tabel berikut mencantumkan kode error umum yang mungkin Anda temui, bersama dengan penjelasan mengenai penyebab dan langkah pemecahan masalah tersebut:

Kode HTTP Status Deskripsi Solusi
400 INVALID_ARGUMENT Isi permintaan memiliki format yang salah. Lihat referensi API untuk mengetahui format permintaan, contoh, dan versi yang didukung. Menggunakan fitur dari versi API yang lebih baru dengan endpoint yang lebih lama dapat menyebabkan error.
400 FAILED_PRECONDITION Paket gratis Gemini API tidak tersedia di negara Anda. Harap aktifkan penagihan pada project Anda di Google AI Studio. Untuk menggunakan Gemini API, Anda perlu menyiapkan paket berbayar menggunakan Google AI Studio.
403 PERMISSION_DENIED Kunci API Anda tidak memiliki izin yang diperlukan. Pastikan kunci API Anda sudah ditetapkan dan memiliki akses yang benar.
404 NOT_FOUND Resource yang diminta tidak ditemukan. Periksa apakah semua parameter dalam permintaan Anda valid untuk versi API Anda.
429 RESOURCE_EXHAUSTED Anda telah melampaui batas nilai. Pastikan Anda tidak melebihi batas kapasitas model. Minta penambahan kuota jika perlu.
500 INTERNAL Terjadi kesalahan yang tidak terduga di pihak Google. Tunggu sebentar dan coba lagi permintaan Anda. Jika masalah terus berlanjut setelah mencoba lagi, laporkan menggunakan tombol Kirim masukan di Google AI Studio.
503 UNAVAILABLE Layanan mungkin kelebihan beban atau tidak aktif untuk sementara. Tunggu sebentar dan coba lagi permintaan Anda. Jika masalah terus berlanjut setelah mencoba lagi, laporkan menggunakan tombol Kirim masukan di Google AI Studio.

Memeriksa panggilan API untuk menemukan error parameter model

Pastikan parameter model Anda berada dalam nilai berikut:

Parameter model Nilai (rentang)
Jumlah kandidat 1-8 (bilangan bulat)
Suhu 0,0-1,0
Token output maks Gunakan get_model (Python) untuk menentukan jumlah token maksimum untuk model yang Anda gunakan.
TopP 0,0-1,0

Selain memeriksa nilai parameter, pastikan Anda menggunakan parameter Versi API (mis., /v1 atau /v1beta) dan yang mendukung fitur yang Anda butuhkan. Misalnya, jika suatu fitur masih dalam versi Beta rilis ini hanya akan tersedia dalam versi API /v1beta.

Periksa apakah Anda memiliki model yang tepat

Pastikan Anda menggunakan model yang didukung yang tercantum di halaman model.

Masalah keamanan

Jika Anda melihat prompt diblokir karena pengaturan keamanan di panggilan API Anda, meninjau perintah sehubungan dengan filter yang Anda tetapkan dalam panggilan API.

Jika Anda melihat BlockedReason.OTHER, kueri atau respons mungkin melanggar persyaratan layanan atau tidak didukung.

Meningkatkan output model

Untuk output model yang berkualitas lebih tinggi, pelajari cara menulis perintah yang lebih terstruktur. Tujuan halaman pengantar untuk desain prompt memperkenalkan beberapa konsep dasar, strategi, dan praktik terbaik untuk memulai.

Jika Anda memiliki ratusan contoh pasangan input/{i>output<i} yang baik, Anda juga dapat pertimbangkan tuning model.

Memahami batas token

Baca Panduan token kami untuk lebih memahami cara untuk menghitung token dan batasnya.

Masalah umum

  • API ini hanya mendukung bahasa Inggris. Mengirim perintah dalam berbagai bahasa dapat menghasilkan respons yang tak terduga atau bahkan terhalang. Lihat tersedia bahasa untuk pembaruan.

Laporkan bug

Gabung dengan diskusi di forum developer AI Google jika ada pertanyaan.