Khắc phục sự cố liên quan đến Google AI Studio

Trang này đưa ra các đề xuất giúp khắc phục sự cố của Google AI Studio nếu bạn gặp phải sự cố.

Tìm hiểu về lỗi 403 Bị hạn chế truy cập

Nếu gặp lỗi 403 Access Restricted (Hạn chế truy cập), tức là bạn đang sử dụng Google AI Studio trong không tuân thủ Điều khoản dịch vụ. Một lý do phổ biến là bạn không nằm ở khu vực được hỗ trợ.

Giải quyết vấn đề "Không có nội dung phản hồi" trên Google AI Studio

Thông báo Không có nội dung xuất hiện AI Studio của Google nếu nội dung bị chặn vì bất kỳ lý do gì. Để xem thêm chi tiết, giữ con trỏ trên mục Không có nội dung rồi nhấp vào An toàn.

Nếu phản hồi bị chặn do chế độ cài đặt an toàn và bạn đã cân nhắc các rủi ro an toàn đối với trường hợp sử dụng của mình, bạn có thể sửa đổi chế độ cài đặt an toàn để tác động đến phản hồi được trả về.

Nếu phản hồi bị chặn nhưng không phải do chế độ cài đặt an toàn, câu hỏi hoặc phản hồi có thể vi phạm Điều khoản dịch vụ hoặc không được hỗ trợ.

Kiểm tra mức sử dụng và giới hạn của mã thông báo

Khi bạn mở một lời nhắc, nút Text Preview (Xem trước văn bản) ở cuối màn hình hiển thị các mã thông báo hiện tại được dùng cho nội dung câu lệnh của bạn và số lượng mã thông báo tối đa cho mô hình đang được sử dụng.