20.522 in totaal
Bij twijfel welk product je zou moeten kiezen krijg je een eerlijk en goed advies voor je aankoop.
Al tientallen jaren zijn wij klant bij Opus.nl en na alles wat wij daar besteld hebben kunnen we gerust zeggen dat je altijd krijgt wat je vraagt en de producten altijd van goede kwaliteit zijn.
Datum van ervaring: 28 augustus 2024
Wederom een perfecte afhandeling van de aankoop. De welverdiende 5 sterren voor het team van Opus.
Datum van ervaring: 28 augustus 2024
Alles keurig op tijd, netjes verpakt en tegen een schappelijke prijs.
Datum van ervaring: 27 augustus 2024
Snel en precies wat ik heb besteld in perfecte conditie.
Datum van ervaring: 27 augustus 2024
Prima op tijd geleverd. Helaas een slechte gebruiksaanwijzing.
Datum van ervaring: 29 augustus 2024
Bij de bestelling van een lamp met ventilator had ik in de opmerking aangegeven “graag bezorgen op dinsdag-woensdag of donderdag” Meestal wordt daar geen rekening mee gehouden, maar iemand van Opus heeft mij vanmiddag opgebeld en gevraagd of hij de ventilator-lamp vanavond kon bezorgen zodat ik met dit warme weer de ventilator direct kon ophangen en vannacht beter zou kunnen slapen. Dat is toch het toppunt van meedenken! Ventilator-lamp direct opgehangen en erg blij mee Alle functie voor een zeer-zeer scherpe prijs. Chapeau. Voor ons de volle 5 sterren meer dan waard en we hebben ons direct op de “Opus nieuwsbrief” geabonneerd.
Datum van ervaring: 11 augustus 2024
Had een vraag over levering voorraad. Prima geholpen door aanbieden alternatief. Volgende dag in huis en alternatief sluit goed aan op behoefte. zal zeker bedrijf onthouden voor volgende bestelling
Datum van ervaring: 29 juli 2024
Ben al jaren trouwe klant en alles wordt altijd goed en snel geleverd.
Vanavond heb ik 4 inktcartridges besteld en betaald.
Een kwartier later werd ik door Opus gebeld. Ze zagen iets geks in mijn bestelling. Ik had een afwijkend typenummer voor een van de cartridges ingevoerd. Mijn fout, maar was geen probleem, we zullen uw bestelling aanpassen en het teveel betaalde bedrag terug storten. Zulke goede service heb ik nog nooit ergens anders meegemaakt. Het liefst zou ik 6 sterren geven, maar dat kan niet :-)
Datum van ervaring: 20 juni 2024
Fijn bedrijf, ik heb hier al vaker producten gekocht en de service is altijd uitstekend.
Datum van ervaring: 29 juli 2024
Bij mijn bestelling zou ik iets gratis krijgen, doordat het daardoor van een brievenbus levering naar een pakket levering ging bleek gratis toch niet gratis omdat de kosten voor een pakket hoger zijn. Email gestuurd met mijn bevinding, na een paar dagen gebeld door Opus en uitleg gekregen en geen extra kosten voor de levering met gratis product. Top geregeld.
Datum van ervaring: 26 maart 2024
Het gaat de laatste tijd wat moeilijker, artikelen die niet op voorraad zijn, dus een langere levertijd, alleen laat het even weten men schrijft het wel maar doet het dan toch niet, jammer.
Een e-mail wordt niet beantwoord, dus bellen en dan blijkt de bestelling op een niet verkrijgbaar artikel te blijven hangen, contact zoeken is dan een oplossing.
Uiteindelijk is het probleem opgelost, maar de afwerking kan beter.
Positief is dan weer dat het bedrag van het niet leverbaar zijnde artikel 24 uur later is teruggestort.
Datum van ervaring: 30 januari 2024
Altijd alles goed bij Opus,het bestellen ,ontvangen.
En als het een keertje gebeurt dat er iets niet klopt met de bestelling dan wordt dat netjes weer in orde gemaakt, de juiste spullen super snel geleverd
Bestellen kan je overal,maar een goede service vind ik heel belangrijk.
Datum van ervaring: 09 april 2024
Er wordt keurig gewerkt en de communicatie met de klant is erg goed.
1 nadeel, je betaalt extra voor een volgende dag levering en je ontvangt de spullen dan pas na 2 dagen das zonde van de teveel betaalde euro.
Datum van ervaring: 12 maart 2024
ging allemaal goed, zoals gewoonlijk, maar ophaalpunt pakket was erg ver om te fietsen en niet waar ik dacht dat het zou zijn bij bestelling, en de verpakking was zo lang dat ik hem moest uitpakken om in de fietstas te kunnen
Datum van ervaring: 26 juni 2024
Keurig het product geleverd, en mij bij telefonische navraag geïnformeerd over de status van de bestelling. Echter raar als bij bestellen er op de site vermeld staat dat het product op voorraad is en ik na 5 dagen bel en het dan nog binnen moet komen.
Datum van ervaring: 14 maart 2024
Een verkeerde inktset besteld. Na een telefoontje werd dit hersteld en ontving de juiste set een dag later. Twee dagen later was het prijsverschil op mijn bankrekening gestort. Uitstekende service!
Datum van ervaring: 27 maart 2024
Goed spul. Soms raadt een leverancier iets aan wat niet geschikt is omdat men wil verkopen, bij Opus klopte wat ze geschikt voor mijn apparaten achtten. voor veel artikelen is Opus al jaren mijn favoriet.
Dat ze snel leveren was in dit geval prettig.
Datum van ervaring: 17 januari 2024
mooi mee gedacht van opus na fout bestelling aantal kreeg ik netjes een telfoontje had er 1 besteld behalve 4 die was veel duurder dus 3 nagestuurt voor een super prijs . ondanks dat ik niet goed besteld had prima.
Datum van ervaring: 25 januari 2024
Ervaring...helemaal prima.
Had verkeerde besteld en retourproces toppie, daarnaast nieuwe bestelling gedaan voor het juiste artikel, binnen 2 dagen ook die in huis.
Ze reageren snel, verzenden snel, gewoon een top website !!!
Datum van ervaring: 12 maart 2024
Prima communicate en snelle service. Ik wilde nog een artikel toevoegen aan mijn al verwerkte bestelling. Geen enkel probleem: even gebeld, alles werd snel geregeld. Super dus!
Datum van ervaring: 25 maart 2024
