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yo no pude hacer pedido en Amazon con my tarjeta bancaria y decidió comprar la tarjeta regalo aquí, solo después un pequeño busca en Google. todo ha pasado bien, fácil y rápido: me gusta este servicio y voy a volver para comprar más cosas. gracias!
Fecha de la experiencia: 26 de julio de 2024
Es fiable y los códigos llegan muy rápido.
Fecha de la experiencia: 30 de julio de 2024
Telo esplica muy bien las información
Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024
Compré una giftcard de Amazon de $50 y todos los mails llegan rápido excepto el que me tiene que enviar mis códigos! Contacté a soporte y no me dan respuesta.
NO LA USEN.
**ACTUALIZACION 3 DIAS DESPUES**
Ayer me respondieron del soporte, que había habido un problema con mi pedido.
Me reembolsaron el dinero en ese mismo momento y ya lo tenía disponible. También me dieron un cupón de 5 euros para mi próxima compra.
Con todo eso, el soporte un 10, pero le dejo 3 estrellas a la página porque no puedo garantizar que funcione y ya no quiero arriesgarme.
Fecha de la experiencia: 18 de junio de 2024
Respuesta de dundle.com
Hello Mariano Amigo,
We are sorry that your experience with us was not satisfactory, and we would love to resolve the issue you currently have. Every customer of ours deserves a fitting solution, so we would like to research your purchase history and conversation history with us.
However, we are only able to assist you when you share some information about your order(s) with us. Could you please respond to our request? We would like to have the e-mail address that you used for your order(s). Afterward, we will be able to investigate the issue. You can always speak to our customer care team as well.
You can reach us at support@dundle.com. We are open from 9am to 9pm during weekdays, and 9am to 5pm on Saturday.
Kind regards,
dundle
La verdad es la primera vez q yo utilizo esto porq aqui en mi pais costa rica casi no se ve nada de eso.no se porque .seria bueno q pudieramos utilizar bien esta aplicacion sin menos ostaculos.
Fecha de la experiencia: 01 de junio de 2024
Es muy útil...ya que compró para mandarselas a mi novio que se encuentra en el exterior trabajando y puedo comprarlas sin necesidad de tener tarjera de credito para el pago.... gracias
Fecha de la experiencia: 11 de junio de 2024
deberia de dar opcion de lo que se quiere compra poniendo tu la cantidad que deseas
Fecha de la experiencia: 24 de julio de 2024
Respuesta de dundle.com
Hello,
Thank you for your review. After checking your payment history, we could not find an immediate problem. We would like you to elaborate on your issue, so we can help you further.
Could you please speak to us on our customer support channel? You can reach us through support@dundle.com.
We have not had any communication with you through the e-mail address you provided in Trustpilot.
We hope to see you there. Any issue regarding your purchase will be carefully investigated and a solution will be found.
Kind regards,
dundle
Por su inmediatez en todo el proceso desde el principio hasta el final. No he podido descubrir poner cifras diferentes a 10.
Fecha de la experiencia: 27 de mayo de 2024
Cobrar más de 8€ por el solo hecho de pagar con PayPal? UN ABUSO
Fecha de la experiencia: 06 de agosto de 2024
necesito ayuda cuando quiero comprar tarjeta de steam me sale este mensaje Hay un problema con tu pedido
Nuestro sistema de seguridad ha detectado un incidente con tu pedido y, como consecuencia, éste no se puede completar. Esta medida de seguridad no se puede revertir. Se aplica automáticamente para proteger mejor al total de usuarios frente a posibles situaciones de fraude. Pasados 2 días, puedes hacer un nuevo pedido con otra forma de pago. Gracias por tu comprensión y tu paciencia. quiero una solución espere esos dos días pero igual hace 4 días sale lo mismo necesito ayuda
Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2024
Respuesta de dundle.com
Hello Maggi gonzales,
We are sorry that your experience with us was not satisfactory, and we would love to resolve the issue you currently have. Every customer of ours deserves a fitting solution, so we would like to research your purchase history and conversation history with us.
However, we are only able to assist you when you share some information about your order(s) with us. Could you please respond to our request? We would like to have the e-mail address that you used for your order(s). Afterward, we will be able to investigate the issue. You can always speak to our customer care team as well.
You can reach us at support@dundle.com. We are open from 9am to 9pm during weekdays, and 9am to 5pm on Saturday.
Kind regards,
dundle
Nunca conocí esta empresa me las enseño un joven fácil puntual el mejor Un Saludo
Fecha de la experiencia: 10 de junio de 2024
Es la segunda vez que lo utilizo las recarga Neosurf por aqui bien espero seguir utilizando, también espero de ustedes la privacidad
Un saludo
Fecha de la experiencia: 26 de marzo de 2024
AYER ME DABA PROBLEMAS AL PAGAR LA PÁGINA WEB PERO HABITUALMENTE NO TENGO NINGÚN PROBLEMA,SERÍA POR TEMAS DE SEGURIDAD Y EVITAR FRAUDES.
Fecha de la experiencia: 21 de marzo de 2024
Es la primera vez que utilizo esto, y creo será la última sobre todo por las comisiones. En si fue rápido y no tuve que registrarme y por eso le doy mayor puntuación.
Fecha de la experiencia: 16 de mayo de 2024
Respuesta de dundle.com
Hello Carmen,
We are sorry that your experience with us was not satisfactory. Unfortunately, we are obliged to ask for a small fee for the vouchers we offer you.
The reason we have to include these costs is that our company has certain expenses. For example, we have to maintain our website and maintain our inventory.
Thank you for your understanding, and we apologize for any inconvenience this may cause you.
Kind regards,
Dundle
Excelente y rápido servicio
Fecha de la experiencia: 03 de agosto de 2024
Fecha de la experiencia: 17 de julio de 2024
Una estrella producto que ha llegado es totalmente inservible mando email con pruebas y no hay respuesta ni devolución del importe... no recomiendo esta empresa
Fecha de la experiencia: 22 de junio de 2024
Respuesta de dundle.com
Hello,
Thank you for your review.
We have taken a look at your issue, and we apologise for any inconvenience it may have caused you!
Please check the last email you received from support@dundle.com.
We hope to have informed you sufficiently, and we remain available should you need further assistance.
Kind regards,
Dundle
Fecha de la experiencia: 28 de julio de 2024
Respuesta de dundle.com
Hello,
Thank you for your review.
Please note that not every product can be returned, and we can not process refunds through every payment method.
You accept our Terms & Conditions when you do the check out process. You can find our Refund Policy via this link: https://dundle.com/nl/en/legal/return-policy/
You can always contact us via support@dundle.com so we can check if it is possible to refund your order.
Kind regards,
dundle
Bueno la verdad es muy buena me llegó de inmediato muchas gracias
Fecha de la experiencia: 25 de junio de 2024
primera vez que uso dundle y todo fue genial, facil y rapido, quizas un poco caro pero es entendible.
Fecha de la experiencia: 15 de enero de 2024
