The unprecedented COVID19 crisis has created tremendous threat and uncertainty to business and people. At Mphasis Business Process Services, we are on a mission to bring back confidence in business operations. As organizations gear themselves to reboot and march forward, we are right by their side to bring back their confidence.
Wir entwickeln Lösungen, die auf die Ziele, Budgets und das von ihnen geforderte Veränderungstempo unserer Kunden zugeschnitten sind. Unsere auf Blaupausen basierende und proprietäre Beratungsmethodik „Define, Diagnostizieren, Design und Deliver and Transform“ wird stark durch fokussierte Toolkits unterstützt.
Wir liefern nahtlos effiziente Industrie-Middle-Office-Services, Backoffice-Operationen und Kundenkontaktlösungen – für stark regulierte Branchen. Unsere New Age Transformationslösungen bieten die richtige Mischung aus digitalen und neuen Technologien – mit den richtigen und verfeinerten Governance-Modellen.
Unsere maßgeschneiderten Transformationslösungen und Services basieren auf Daten-, Digital-, Cloud- und Next-Gen-Technologien. Wir setzen den Mphasis Front2Back™-Ansatz ein, um das Endkundenerlebnis zu verbessern, ohne den Kern zu ändern. Unsere nahtlosen „Information-to-Insight“-Reisen nutzen Daten, um Kunden genau zu verstehen und hyperpersonalisierte Erlebnisse zu bieten.
Wir wissen, dass jede Organisation individuelle Ziele, Herausforderungen und Ergebnisse hat, die sie erreichen muss. Unser NextOps nutzt die Kraft unserer integrierten "Tech & Ops", um Lösungen zu entwickeln, die spezifische Anforderungen erfüllen und die Effizienz und Kundenerfahrung steigern. Ob Integration und Zusammenarbeit durch Automatisierung von Geschäftsprozessen, erkenntnisgestützte Entscheidungen durch Analytik oder verbesserte Produktivität durch Cloud-Services - unsere Hebel für die digitale Transformation verbessern das Endkundenerlebnis und schaffen gemeinsam Werte.
