Daha önce güvenlik bilgileri eklediyseniz (oturum açtığınızda sizin olduğunuzu kanıtlamanın bir yolu), aşağıdaki adımları izleyin.

Herhangi bir güvenlik bilgisi ayarlamadıysanız kullanıcı adınızı bulmak için ürünlerinizi veya hizmetlerinizi gözden geçirin.

Önemli: Kullanıcı adınızı ve parolanızı biliyorsanız ancak bunlar çalışmayı durdurduysa Kullanıcı adım ve parolam çalışmayı durdurdu bölümüne bakın. 

Diğer bilgileri kullanarak unutulan bir kullanıcı adını arama

  1. Güvenlik bilgilerinizde sunduğunuz telefon numarasını veya e-posta adresini kullanarak kullanıcı adınızı arayın.Aramak

  2. Kullandığınız telefon numarasına veya e-posta adresine gönderilecek bir güvenlik kodu isteyin.

  3. Kodu girin ve İleri'yi seçin.

  4. Ardından kullanıcı adının ipucunu şu biçimde göstereceğiz: j********@outlook.com

    İpuçları: 

    • Birden fazla hesap için oturum açma güvenlik bilgileri olarak bir telefon numarası veya başka bir e-posta adresi kullanılabilir. 

    • Telefon veya e-posta ipuçlarını tanımıyorsanız Kullanıcı adım ve parolam çalışmayı durdurdu bölümüne bakın. 

Kullanıcı adınızı bulamadınız

Kullanıcı adı araması başarılı olmadıysa, bu hesapla ilişkili olduğunu bildiğiniz diğer ürün veya hizmetlerde Microsoft hesabı kullanıcı adınızı aramayı deneyin. Nasıl yapılacağını öğrenmek için ürünlerinizi veya hizmetlerinizi gözden geçirin.

Kullanıcı adınızı ve parolanızı biliyorsanız ancak bunlar çalışmayı durdurduysa Kullanıcı adım ve parolam çalışmayı durdurdu bölümüne bakın. 

Ayrıca bkz.

E-posta adresinizin bir Microsoft hesabı olup olmadığını denetleme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.