Επαναφορά κωδικού πρόσβασης λογαριασμού Microsoft που έχετε ξεχάσει
Σημειώσεις:
-
Αν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά θέλετε απλώς να τον αλλάξετε, μεταβείτε account.microsoft.com καρτέλα Ασφάλεια και επιλέξτε Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.
-
Εάν γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά έχουν σταματήσει να λειτουργούν, διαβάστε το άρθρο Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής μου έχουν σταματήσει να λειτουργούν.
1. Επιλέξτε "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;"
Εάν το παράθυρο "Εισαγωγή κωδικού πρόσβασης" εξακολουθεί να είναι ανοιχτό, επιλέξτε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;
Αν όχι, επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης παρακάτω, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη για τον λογαριασμό που προσπαθείτε να επαναφέρετε και επιλέξτε Επόμενο.
2. Επαλήθευση της ταυτότητάς σας
Για την προστασία σας, η Microsoft πρέπει να επαληθεύσει την ταυτότητά σας για να μπορείτε να συνεχίσετε στην επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.
-
Επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης.
Σημαντικό:
-
Εάν δεν βλέπετε επιλογή για τη θέση αποστολής ενός κωδικού ή εάν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε καμία από τις επιλογές επαλήθευσης που εμφανίζονται, χρησιμοποιήστε αυτό το εργαλείο βοήθειας για την είσοδο.
-
Αν δεν αναγνωρίζετε καμία από τις επιλογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου επαλήθευσης, χρησιμοποιήστε αυτό το εργαλείο βοήθειας εισόδου.
-
-
Επιλέξτε Επόμενο.
3. Λήψη κωδικού επαλήθευσης
Για την προστασία σας, θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες επαλήθευσης που επιλέγετε. Αν δεν μπορείτε να λάβετε κωδικό, διαβάστε το θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων κωδικών επαλήθευσης.
-
Πληκτρολογήστε ξανά το πρώτο τμήμα της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού τηλεφώνου που εμφανίζεται στο προηγούμενο παράθυρο.
-
Επιλέξτε Λήψη κωδικού.
-
Η Microsoft θα στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου που έχετε επιλέξει.
-
Μεταβείτε στο τηλέφωνο ή το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκατάστασης όπου αναμένετε να λάβετε τον κωδικό.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό και επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης
Επιβεβαιώστε τον κωδικό για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης.
-
Επικολλήστε ή πληκτρολογήστε τον κωδικό που λάβατε και επιλέξτε Επόμενο.
-
Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης και επιλέξτε Επόμενο.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτούργησαν ή έχετε άλλα προβλήματα εισόδου σε λογαριασμό, χρησιμοποιήστε το εργαλείο βοήθειας εισόδου.
Πληροφορίες ασφάλειας και κωδικοί επαλήθευσης του λογαριασμού Microsoft
Πώς θα βοηθήσετε να παραμένει ασφαλής και προστατευμένος ο λογαριασμός Microsoft