Collecte et utilisation d'informations

HAOPLAY recueille des informations comme décrit ci-dessous. Les objectifs principaux de HAOPLAY en collectant et utilisant ces informations sont de créer votre compte, de vous fournir des services, d'améliorer notre service, de vous contacter, de mener des recherches et de créer des rapports pour une utilisation interne. Nous conservons des informations sur des serveurs situés en Chine et pouvons conserver des informations sur des serveurs et du matériel dans d'autres pays.

Pour utiliser le forum de votre communauté, vous devez vous inscrire et fournir un identifiant, un mot de passe et une adresse email.

Si vous voulez soumettre un CV, nous vous donnons l'option de le télécharger sur le site et nous recueillons votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone mobile. Nous utilisons ces informations pour vous contacter pour organiser un entretien ou pour déterminer si vous êtes qualifié pour le poste auquel vous avez postulé.

Sites de HAOPLAY

Lorsque vous naviguez sur les sites de HAOPLAY, le système d'exploitation de votre ordinateur, l'adresse IP, les heures d'accès, le type de navigateur et la langue, ainsi que les adresses des sites Web référents peuvent être automatiquement enregistrés. Nous pourrions utiliser ces informations pour surveiller, développer et analyser votre utilisation du Service. De plus, nous pourrions vous demander de soumettre et nous pourrions traiter des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, photo de profil, genre, âge ou date de naissance, liens vers vos profils sur des sites de réseaux sociaux et autres sites tiers, noms d'utilisateur et adresses e-mail et postales. Nous pourrions utiliser ces informations pour créer un profil d'utilisateur et vous fournir des services. Nous pourrions utiliser votre adresse e-mail pour vous contacter au sujet de votre expérience avec les sites HAOPLAY et vous informer des actualités et promotions de l'entreprise. Votre genre et date de naissance pourraient être utilisés pour analyser les tendances des utilisateurs et cibler certaines promotions. Votre adresse postale pourrait être utilisée si nous avons des marchandises ou d'autres matériels promotionnels physiques que nous voulons vous envoyer. Si vous ne voulez plus recevoir ce type de matériel promotionnel, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant à service@haoplay.com.

Forums/Messages privés

Notre site Web offre des blogs publics, des messages privés ou des forums communautaires. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces espaces peut être lue, collectée et utilisée par d'autres qui y ont accès. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou forum communautaire, contactez-nous à service@haoplay.com. Dans certains cas, nous ne pourrons pas supprimer vos informations personnelles, dans ce cas, nous vous informerons si nous ne pouvons pas le faire et pourquoi.

Si vous décidez d'utiliser Facebook Connect pour utiliser notre blog ou nos forums de communauté, les informations que vous fournissez sont liées à votre compte Facebook. Vous devrez contacter directement Facebook pour demander la suppression des informations personnelles de notre blog ou forum de communauté.

Médias sociaux (caractéristiques) et widgets

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, comme le bouton «J'aime» de Facebook et des widgets, comme le bouton «Partager» ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent installer un cookie pour garantir la fonctionnalité. Les fonctionnalités et widgets des médias sociaux sont soit hébergés par une tierce partie, soit directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

Plateformes iOS et Android

Lorsque vous utilisez n'importe quel jeu ou application HAOPLAY sur une plateforme mobile, nous pouvons collecter et enregistrer certaines informations telles que votre identifiant unique de périphérique (persistant / non persistant), le type de matériel, l'adresse de Contrôle d'accès aux médias ("MAC"), l'identité internationale de l'équipement mobile ("IMEI"), la version de votre système d'exploitation ("OS"), le nom de votre périphérique, votre adresse e-mail (si vous êtes connecté à Facebook ou Google+), et votre localisation (basée sur votre adresse de Protocole Internet ("IP")). Ces informations nous sont utiles pour le dépannage et nous aident à comprendre les tendances d'utilisation.

Nous pouvons recueillir vos informations basées sur la localisation pour vous fournir la version correcte de l'application et pour que vous puissiez interagir avec d'autres utilisateurs du jeu. Nous ne partagerons pas ces informations avec un tiers sans votre permission. Si vous ne voulez plus que nous suivions ou utilisions ces informations, vous pouvez les désactiver au niveau de l'appareil. Notez que l'application peut ne pas fonctionner correctement si nous ne pouvons pas déterminer votre provenance (spécifique à un pays).

En outre, nous créons un ID utilisateur unique pour suivre votre utilisation de notre Service. Cet ID utilisateur unique est conservé en lien avec les informations de votre profil pour suivre les jeux HAOPLAY que vous jouez.

Facebook Connect, Centre de Jeu et Google+

Vous pouvez vous connecter à notre site en utilisant des services de connexion ("Service SN") tels que Facebook Connect, LinkedIn, le Game Center d'Apple ou un fournisseur Open ID. Ces services authentifient votre identité et vous donnent la possibilité de partager certaines informations personnelles avec nous, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre CV, pour préremplir notre formulaire d'inscription. Des services comme Facebook Connect vous donnent la possibilité de publier des informations sur vos activités sur ce site Web sur votre page de profil pour les partager avec d'autres dans votre réseau.

Nous pouvons collecter et enregistrer des informations par le biais du service SN conformément aux politiques et aux conditions de ce service. Les informations que nous collectons lorsque vous connectez votre compte d'utilisateur à un service SN peuvent comprendre : (1) votre nom, (2) votre numéro d'identification d'utilisateur du service SN et/ou votre nom d'utilisateur, (3) votre localité, ville, état et pays, (4) votre sexe, (5) votre date de naissance, (6) votre adresse e-mail, (7) votre photo de profil ou son URL, et (8) les numéros d'identification d'utilisateur du service SN de vos amis qui sont également connectés au jeu(x) de HAOPLAY.

Si vous voulez que nous supprimions les données que nous recevons de Facebook, Game Center ou Google+ à propos de vous, contactez-nous à service@haoplay.com.

Invitez un ami

HAOPLAY Limited peut vous proposer d'inviter vos contacts d'un Service SN (comme vos amis sur Facebook) pour que ces contacts puissent être repérés dans les jeux HAOPLAY et/ou pour que vous puissiez les inviter à vous rejoindre dans les jeux HAOPLAY. Ces informations de contact seront uniquement utilisées pour envoyer des communications au destinataire. Vous ou un tiers pouvez nous contacter à service@haoplay.com pour demander la suppression de ces informations de notre base de données, dans la mesure où HAOPLAY Limited conserve ces informations.

Service à la clientèle

Nous pouvons recueillir votre adresse e-mail lorsque vous contactez notre service client et nous pouvons utiliser cette adresse e-mail pour vous contacter au sujet de votre expérience de jeu avec les jeux HAOPLAY et vous informer des nouvelles et promotions de l'entreprise. Si vous ne voulez plus recevoir certaines notifications par e-mail, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien de désabonnement situé au bas de chaque communication ou en nous contactant à service@haoplay.com.

Notifications Push

Nous pourrions occasionnellement vous envoyer des notifications push par nos applications mobiles pour vous informer des mises à jour de jeux, des scores élevés et d'autres notifications liées au service qui pourraient être importantes pour vous. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces types de communications en les désactivant au niveau de l'appareil dans vos paramètres.

Collecte de données de jeu

À chaque fois que vous jouez à nos jeux, nous recueillons des données sur toutes vos interactions avec le jeu et les autres joueurs à l'intérieur du jeu via les fichiers journaux du serveur. Ces informations peuvent être liées à votre ID de joueur, adresse IP ou ID de l'appareil dans le but de vous fournir nos services et de les améliorer. Avec votre accord, nous recueillerons aussi votre localisation précise pour pouvoir vous associer avec d'autres joueurs dans votre région.

Autre Collection

Nous pouvons aussi obtenir des informations de votre part grâce à (1) votre accès et participation aux forums de discussion sur le Service, (2) votre participation aux enquêtes sur le Service ou (3) votre participation à une loterie ou un concours via le Service.

Nous pourrions vous donner l'opportunité de participer à une loterie ou un concours via notre Service. Si vous décidez de participer, nous demanderons certaines informations personnelles. La participation à ces loteries et concours est volontaire, donc c'est à vous de décider si vous souhaitez divulguer ces informations ou non. Les informations généralement demandées comprennent des informations de contact (comme le nom et l'adresse de livraison) et des informations démographiques (comme le code postal).

Nous utilisons ces informations pour notifier les gagnants et décerner les prix, surveiller le trafic ou personnaliser le Service. Nous pourrions utiliser un fournisseur de service tiers pour mener ces jeux-concours ; cette entreprise est interdite d'utiliser les informations personnelles de vos utilisateurs pour toute autre finalité.

Technologies de Suivi

Nous et nos partenaires marketing et d'externalisation, affiliés ou fournisseurs de services d'analyse utilisons des technologies telles que les cookies, les balises, les scripts et les tags pour identifier l'ordinateur ou l'appareil d'un utilisateur et pour « se souvenir » de choses concernant votre visite, comme vos préférences ou un nom d'utilisateur et un mot de passe. Les informations contenues dans un cookie peuvent être liées à vos informations personnelles, comme votre identifiant utilisateur, dans le but d'améliorer la qualité de nos services, d'adapter les recommandations à vos intérêts et de rendre le service plus facile à utiliser. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment, bien que vous ne puissiez peut-être pas accéder ou utiliser les fonctionnalités du service.

Nous pouvons présenter des publicités fournies par des tiers qui déposent des cookies sur votre ordinateur/appareil pour que le contenu que vous consultez et les publicités que vous voyez, puissent être suivis. Comme les entreprises publicitaires tierces associent votre ordinateur/appareil à un numéro, elles seront capables de reconnaître votre ordinateur/appareil chaque fois qu'elles vous envoient une publicité. Ces annonceurs peuvent utiliser des informations sur vos visites à notre service et à des sites et applications tiers pour mesurer la performance des publicités et pour proposer des publicités sur des biens et services qui pourraient vous intéresser. Cette politique ne s'applique pas, et nous ne sommes pas responsables des pratiques de collecte de données de ces annonceurs tiers, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur leur utilisation des cookies et d'autres technologies.

Analytique Mobile

Nous utilisons un logiciel d'analytique mobile pour mieux comprendre la fonctionnalité de notre logiciel mobile sur votre appareil. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence d'utilisation de l'application, les événements qui se produisent dans l'application, l'utilisation globale, les données de performance et l'endroit où l'application a été téléchargée. Nous ne relions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d'analytique à toute information personnelle que vous soumettez dans l'application mobile.

Services de tiers

Nos services peuvent contenir des outils de suivi de tiers fournis par nos prestataires de services, par exemple Google Analytics et le suivi d'applications mobiles par Tune. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, des API et des SDK dans nos services pour leur permettre de collecter et d'analyser les informations des utilisateurs en notre nom. Ces tiers peuvent avoir accès à des informations telles que l'identifiant de votre appareil, l'adresse MAC, l'IMEI, la localisation (lieu spécifique où une langue donnée est parlée), les informations de géolocalisation et l'adresse IP dans le but de fournir leurs services selon leurs propres politiques de confidentialité. Notre politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation d'outils de suivi de tiers. Nous n'avons pas accès ni contrôle sur ces tiers.

Réseaux de publicité

Nous pourrions présenter des publicités dans notre Service. Les annonceurs peuvent collecter et utiliser des informations sur vous, comme votre activité de session de Service, l'identifiant de votre appareil, l'adresse MAC, l'IMEI, les informations de géolocalisation et l'adresse IP. Ils peuvent utiliser ces informations pour fournir des publicités qui pourraient vous intéresser.

En outre, vous pourriez voir nos jeux promus sur d'autres services. Après avoir cliqué sur l'une de ces publicités et installé notre jeu, vous deviendrez un utilisateur de notre Service. Pour vérifier les installations, un identifiant de dispositif pourrait être partagé avec l'annonceur.

Comment nous utilisons l'information

Nous utilisons les informations recueillies par notre Service pour les objectifs décrits dans cette politique ou divulgués à vous en lien avec notre Service. Par exemple, nous pourrions utiliser vos informations pour:

• créer des comptes de jeu et permettre aux utilisateurs de jouer à nos jeux;
• identifier et proposer des connexions avec d'autres utilisateurs de HAOPLAY ;
• exploiter et améliorer notre service;
• comprendre vos préférences pour améliorer votre expérience et votre plaisir lors de l'utilisation de notre service ;
• répondre à vos commentaires et questions et fournir un service client ;
• fournir et livrer les produits et services que vous expectez ;
• vous envoyer des informations associées, y compris des confirmations, des factures, des notifications techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, et des messages de soutien et administratifs ;
• communiquer avec vous sur les promotions, les récompenses, les événements à venir et d'autres nouvelles concernant les produits et services proposés par HAOPLAY Limited et nos partenaires sélectionnés;
• vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs;
• les relier ou les combiner avec d'autres informations que nous obtenons de tiers, pour mieux comprendre vos préférences et vous offrir des services améliorés.

Divulgation de vos informations

HAOPLAY ne partage pas vos informations personnelles sauf si vous l'approuvez ou comme décrit ci-dessous :

• Avec votre consentement, par exemple lorsque vous acceptez que nous partagions vos informations avec d'autres tiers pour leurs propres objectifs de marketing, sous réserve de leurs propres politiques de confidentialité. Si vous ne voulez plus nous permettre de partager vos informations avec des tiers, veuillez nous contacter à service@haoplay.com. Si vous ne voulez plus recevoir de telles communications de la part des tiers, veuillez contacter ce tiers directement.

• HAOPLAY Limited peut faire appel à d'autres entreprises et individus pour fournir des services en notre nom. Ces services comprennent par exemple l'analyse de données et l'assistance clientèle. Ces agents et fournisseurs de services peuvent avoir accès à vos informations personnelles dans le cadre de la prestation de services pour HAOPLAY.

• Nous pouvons divulguer vos informations comme le permet la loi, par exemple pour se conformer à une assignation, ou lorsque nous estimons que la divulgation est appropriée pour respecter la loi ; enquêter sur une fraude, répondre à une demande gouvernementale, faire respecter ou appliquer nos droits ; ou protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, celle de nos utilisateurs, ou d'autres. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude.

• HAOPLAY Limited peut partager vos informations en lien avec toute fusion, vente de nos actifs, ou financement ou acquisition de tout ou une partie de notre entreprise à une autre entreprise. Vous serez notifié par e-mail et/ou un avis sur notre site de tout changement de propriété ou d'utilisateurs de vos informations personnelles.

• Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymes vous concernant avec des annonceurs, des éditeurs, des partenaires d'affaires, des sponsors et d'autres tiers.

Modifications à la politique

Nous pourrions mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications de nos pratiques d'information. Si nous faisons des changements significatifs, nous vous notifierons par email (envoyé à l'adresse email indiquée dans votre compte) ou par une notification sur ce site avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous encourageons à revoir cette page périodiquement pour les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.

Sécurité

HAOPLAY Limited met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé ou la perte, l'abus ou la modification par des tiers.

Bien que nous nous efforcions de bonne foi de stocker les informations collectées sur le Service dans un environnement d'exploitation sécurisé qui n'est pas accessible au public, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de ces informations lors de leur transmission ou de leur stockage sur nos systèmes. De plus, bien que nous tentions d'assurer l'intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des "hackers" tiers d'accéder illégalement à ces informations. Nous ne garantissons ni ne déclarons que vos informations seront protégées contre la perte, l'abus ou l'altération par des tiers. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est 100% sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Suppression des données personnelles

Dans certaines situations, vous pouvez avoir le droit à la suppression de vos données personnelles sans retard excessif. Ces situations incluent : (i) les données personnelles ne sont plus nécessaires par rapport aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou traitées ; (ii) vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; (iii) vous vous opposez au traitement selon certaines règles de la loi de Protection des données applicable ; (iv) le traitement est à des fins de marketing direct ; et (v) les données personnelles ont été traitées illégalement.

Cependant, il existe des exceptions à votre droit à l'effacement. Ces exceptions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire : (a) pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; (b) pour se conformer à une obligation légale ; ou (c) pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques.

Si vous décidez de terminer ou de supprimer votre compte de jeu, nous supprimerons immédiatement les informations associées à votre compte. Cependant, certaines ou toutes vos données peuvent toujours rester visibles pour d'autres, y compris mais sans se limiter à toute information qui a été intégrée dans du contenu d'utilisateur ou copiée, stockée ou diffusée par vous ou d'autres utilisateurs.

Vous pouvez nous demander d'effacer vos informations en visitant les Sites ou en nous contactant à service@haoplay.com.

Conservation des données

Nous garderons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Si vous faites le vœu d'annuler votre compte ou demandez que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à service@haoplay.com. Nous garderons et utiliserons vos informations comme nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Notre politique concernant les enfants

Nous ne collectons ni ne sollicitons délibérément des informations personnelles de personnes âgées de moins de 13 ans et ne permettons pas à ces personnes d'utiliser notre service. Si vous avez moins de 13 ans, ne nous envoyez aucune information vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Personne de moins de 13 ans ne peut fournir d'informations personnelles. Dans le cas où nous découvririons que nous avons collecté des informations personnelles d'une personne moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations aussi rapidement que possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant ou concernant un enfant de moins de 13 ans, contactez-nous à service@haoplay.com.

Choisir de se désinscrire du marketing

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions dans ces e-mails ou en nous contactant à service@haoplay.com. Même si vous choisissez de ne pas recevoir de promotions, nous pourrions toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que des e-mails concernant vos comptes ou nos relations commerciales en cours.

Vous pouvez aussi choisir de ne pas recevoir de notifications SMS de notre part, soit par SMS, soit en nous contactant à service@haoplay.com.

Transfert international

Nous pouvons transférer les informations que nous recueillons sur vous à des entités affiliées, ou à d'autres tiers à travers les frontières et de votre pays ou juridiction vers d'autres pays ou juridictions autour du monde. Veuillez noter que ces pays et juridictions peuvent ne pas avoir les mêmes lois de protection des données que votre propre juridiction, et nous prenons des mesures pour assurer que des protections adéquates sont en place pour permettre le transfert d'informations vers les États-Unis et ailleurs et l'utilisation et la divulgation d'informations sur vous, y compris les informations personnelles, comme décrit dans cette politique.

Informations de contact

HAOPLAY Limited,
A3, No.700, Rue Wanrong, District de Jing'an, Shanghai, Chine.
Si vous avez des questions concernant cette politique, contactez-nous à service@haoplay.com.