STIAHNUJTE LEN V PRÍPADE, AK K TOMU MÁTE NARIADENIE OD PODPORNÉHO AGENTU, KTORÝM DÔVERUJETE.
Mobilná aplikácia GoToAssist Remote Support umožňuje agentom podpory riešiť problém, ktorý máte na svojom zariadení.
Ako použiť:
1. Nainštalujte si aplikáciu do mobilného zariadenia.
2. Spustite aplikáciu.
3. Zadajte kľúč podpory, ktorý vám dal váš zástupca podpory.
4. Umožnite svojmu dôveryhodnému agentovi pripojiť sa k vášmu zariadeniu.
Vlastnosti:
Zdieľajte svoju obrazovku naživo so zástupcom podpory.
Váš zástupca podpory môže vykonávať nasledujúce akcie:
Okamžite s vami začnite chatovať.
Zobrazte obrazovku svojho zariadenia.
GoToAssist používa službu Accessibility na poskytovanie úplného diaľkového ovládania tohto zariadenia počas relácie GoToAssist. GoToAssist nesleduje ani neriadi žiadnu akciu alebo správanie prostredníctvom tejto služby mimo relácie GoToAssist.