GoToAssist Support - Customer

तपाईंले विश्वास गर्ने समर्थन एजेन्टद्वारा त्यसो गर्न निर्देशन दिएमा मात्र डाउनलोड गर्नुहोस्।

GoToAssist रिमोट सपोर्ट मोबाइल एपले समर्थन एजेन्टहरूलाई तपाइँको उपकरणमा भएको समस्या निवारण गर्न अनुमति दिन्छ।

कसरी प्रयोग गर्ने:

1. आफ्नो मोबाइल उपकरणमा एप स्थापना गर्नुहोस्।
2. एप लन्च गर्नुहोस्।
3. तपाईंको समर्थन एजेन्टले तपाईंलाई दिएको समर्थन कुञ्जी प्रविष्ट गर्नुहोस्।
4. तपाईंको विश्वसनीय एजेन्टलाई तपाईंको उपकरणमा जडान गर्न अनुमति दिनुहोस्।

विशेषताहरु:

आफ्नो समर्थन एजेन्टसँग आफ्नो स्क्रिन लाइभ सेयर गर्नुहोस्।
तपाईंको समर्थन एजेन्टले निम्न कार्यहरू गर्न सक्छ:
तुरुन्तै तपाईंसँग कुराकानी सुरु गर्नुहोस्।
आफ्नो यन्त्रको स्क्रिन हेर्नुहोस्।

GoToAssist ले GoToAssist सत्रमा यस यन्त्रको पूर्ण रिमोट कन्ट्रोल प्रदान गर्न पहुँच सेवा प्रयोग गर्दछ। GoToAssist ले GoToAssist सत्र बाहिर यस सेवा मार्फत कुनै पनि कार्य वा व्यवहारलाई ट्र्याक वा नियन्त्रण गर्दैन।