GoToAssist Support - Customer
50 миң+
жолу жүктөлүп алынды
3+
info
Колдонмо тууралуу
СИЗ ИШЕНГЕН КОЛДОО АГЕНТИНЕ ЖҮКТӨГӨН ГАНА ЖҮКТӨП АЛЫҢЫЗ.
GoToAssist Remote Support мобилдик колдонмосу колдоо агенттерине түзмөгүңүздөгү көйгөйдү чечүүгө мүмкүнчүлүк берет.
Кантип колдонуу керек:
1. Мобилдик түзмөгүңүзгө колдонмону орнотуңуз.
2. Колдонмону ишке киргизиңиз.
3. Колдоо агентиңиз берген Колдоо ачкычын киргизиңиз.
4. Ишенимдүү агентиңизге түзмөгүңүзгө туташууга уруксат бериңиз.
Өзгөчөлүктөрү:
Экраныңызды түз ободо колдоо агентиңиз менен бөлүшүңүз.
Колдоо агентиңиз төмөнкү аракеттерди жасай алат:
Ошол замат сиз менен баарлашууну баштаңыз.
Түзмөгүңүздүн экранын көрүңүз.
GoToAssist сеансы учурунда бул түзмөктү толук алыстан башкарууну камсыз кылуу үчүн Атайын мүмкүнчүлүктөр кызматын колдонот. GoToAssist бул кызмат аркылуу GoToAssist сессиясынан тышкары эч кандай аракетке же жүрүм-турумга көз салбайт же көзөмөлдөбөйт.
GoToAssist Remote Support мобилдик колдонмосу колдоо агенттерине түзмөгүңүздөгү көйгөйдү чечүүгө мүмкүнчүлүк берет.
Кантип колдонуу керек:
1. Мобилдик түзмөгүңүзгө колдонмону орнотуңуз.
2. Колдонмону ишке киргизиңиз.
3. Колдоо агентиңиз берген Колдоо ачкычын киргизиңиз.
4. Ишенимдүү агентиңизге түзмөгүңүзгө туташууга уруксат бериңиз.
Өзгөчөлүктөрү:
Экраныңызды түз ободо колдоо агентиңиз менен бөлүшүңүз.
Колдоо агентиңиз төмөнкү аракеттерди жасай алат:
Ошол замат сиз менен баарлашууну баштаңыз.
Түзмөгүңүздүн экранын көрүңүз.
GoToAssist сеансы учурунда бул түзмөктү толук алыстан башкарууну камсыз кылуу үчүн Атайын мүмкүнчүлүктөр кызматын колдонот. GoToAssist бул кызмат аркылуу GoToAssist сессиясынан тышкары эч кандай аракетке же жүрүм-турумга көз салбайт же көзөмөлдөбөйт.
Качан жаңырды
Коопсуздук дегенде колдонмонун маалыматты кантип топтоп, аны үчүнчү тараптар менен кантип бөлүшө турганын түшүнүү керек. Маалыматтардын купуялыгы жана коопсуздугу колдонмоңуздун иштетилишине, жүргөн аймагыңызга жана курагыңызга жараша болот. Маалыматты иштеп чыгуучу берип, маал-маалы менен жаңырып турат.
Бул колдонмо маалыматтардын мындай түрлөрүн үчүнчү тараптар менен бөлүшүшү мүмкүн
Колдонмо жана анын иштеши тууралуу маалымат жана Түзмөк же башка идентификаторлор
Маалымат топтолбойт
Иштеп чыгуучулар маалыматтардын топтолушу жөнүндө кантип кабар берерин билип алыңыз
Маалымат шифрленип өткөрүлөт
Маалыматты өчүрүү мүмкүн эмес
