Malte Münch
Im Alltag funktioniert die App, doch als unser Flug gecancelt wurde, hat easyJet darauf bestanden, dass ich dies mit der App löse. Diese ist dafür aber nicht geeignet. Brauchbare Alternativen wurden, obwohl existierend, von der App nicht gefunden und das Buchen eines Hotels war das komplette Desaster. Es wurden völlig falsche Informationen übermittelt und somit haben wir unser Zimmer dort nicht bekommen. Eine sehr schwache Leistung auf ganzer Linie!
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Derdich Sieht
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Es mag sein, dass diese App für Vielnutzer eine echte Hilfe ist, für mich, der mal eben online einchecken wollte, ist das hier eine echte "Odyssee". Und warum die eben gespeicherten Bordkarten nach dem Abmelden aus der App verschwunden waren, weiß auch kein Mensch. Alles wieder von vorne. Ebenso ist es unmöglich, innerhalb von 30 Tagen, wie angegeben, für den Rückflug sich einzuchecken. Liebe Entwickler, das solltet ihr unbedingt überarbeiten. Ps.: Ist online auch nicht möglich!
Oliver R.
Absolut sinnlose Airline!! Flug wurde annulliert und danach gab es keine Hilfe seitens der Airline!! Hotline nicht erreichbar und alle Fluggäste waren sich selbst überlassen. Bereitstellung eines Fliegers,am darauf folgenden Tag, obwohl vorgeschrieben hat keinen interessiert. Ich werde jeden erzählen wie Kunden unfreundlich diese Airline ist! 1 x und nie wieder
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