GoToAssist Support - Customer

50 t+
Downloads
Indholdsklassificering
Uegnet for børn under 3 år
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Om denne app

DOWNLOAD KUN, HVIS EN SUPPORTAGENT, DU STILLER TIL, DIREKTE AT GØRE.

GoToAssist Remote Support-mobilappen giver supportagenter mulighed for at fejlfinde et problem, du har på din enhed.

Sådan bruges:

1. Installer appen på din mobilenhed.
2. Start appen.
3. Indtast den supportnøgle, du har fået af din supportmedarbejder.
4. Tillad din betroede agent at oprette forbindelse til din enhed.

Funktioner:

Del din skærm live med din supportmedarbejder.
Din supportmedarbejder kan udføre følgende handlinger:
Start en chat med dig med det samme.
Se skærmen på din enhed.

GoToAssist bruger tilgængelighedstjenesten for at give fuld fjernstyring af denne enhed under en GoToAssist-session. GoToAssist sporer eller kontrollerer ikke nogen handling eller adfærd gennem denne tjeneste uden for en GoToAssist-session.
Opdateret
26. apr. 2023

Datasikkerhed

For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Denne app deler muligvis disse datatyper med tredjeparter
Appoplysninger og -ydeevne og Enheds-id eller andre id'er
Der blev ikke indsamlet data
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de indsamler data
Data krypteres under overførsel
Data kan ikke slettes