GoToAssist Support - Customer

СПАМПУВАЙЦЕ, ТОЛЬКІ КАЛІ ПАРАЖАЕЦЦА ЗРАБІЦЬ ГЭТА АГЕНТАМ ПАДТРЫМКІ, ЯКУЮ ВЫ ДАВЯРАЕЦЕ.

Мабільнае прыкладанне GoToAssist Remote Support дазваляе агентам службы падтрымкі ліквідаваць праблему, якая ўзнікае ў вас на прыладзе.

Як выкарыстоўваць:

1. Усталюйце праграму на мабільную прыладу.
2. Запусціце праграму.
3. Увядзіце ключ падтрымкі, які вам даў ваш агент службы падтрымкі.
4. Дазвольце даверанаму агенту падключыцца да вашай прылады.

Асаблівасці:

Падзяліцеся сваім экранам у прамым эфіры са сваім агентам службы падтрымкі.
Ваш агент службы падтрымкі можа выконваць наступныя дзеянні:
Імгненна пачаць чат з вамі.
Праглядзіце экран вашага прылады.

GoToAssist выкарыстоўвае службу даступнасці, каб забяспечыць поўнае дыстанцыйнае кіраванне гэтай прыладай падчас сеансу GoToAssist. GoToAssist не адсочвае і не кантралюе якія-небудзь дзеянні або паводзіны праз гэты сэрвіс па-за сеансам GoToAssist.