Headset Software
Our headset software for PC and Mac ensure that your headsets work seamlessly with the leading softphone platforms.
So your headset and speakerphone are always updated with the latest software and you can take full control of the call functions (receive/end calls, adjust volume, mute, etc.) and experience remarkably rich natural sound from the moment you plug in.
3CXPHONE PLUGIN
3CXPhone plugin for windowsは、ヘッドセットおよびスピーカーフォンソリューションと3CXPhoneクライアントv15、またはv16の間の接続を管理する、コールコントロール統合モジュールです。
3CXの新しいバージョン(v18以降)では、EPOS Connectを使った相互運用が可能です(こちらからダウンロードできます)www.eposaudio.com/software)。3CX用のEPOSプラグインは必要ありません。
Genesys Workspace Desktop Edition
Genesys Workspace Desktop Edition for Windows は、通話制御統合モジュールであり、 EPOS のヘッドセットとスピーカーフォンを使用して、リモートの電子フック切り替えを可能にし、 Workspace Desktop Edition v8.5.120.06 以降を使用して通話の応答/終了、ミュートなど、すべての通話機能を制御します。
Genesys PureConnect プラグイン
NICE CXone プラグイン
このカスタムワークスペースには、ヘッドセットでの通話コントロール、エージェントの状態をサポートするビジーライト同期、資産の管理とヘッドセットの使用状況を監視するEPOSソフトウェアへのアクセスが組み込まれています。