Пользовательское соглашение


Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ИН14» (далее – Лицензиар) Пользователю использовать Сервис Drivee (далее – Сервис) на условиях настоящего Соглашения.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис Drivee, Сервис — программно-аппаратный комплекс (включая Сайт и Мобильное приложение), посредством функционала которого Пользователям предоставляется возможность разместить Запрос, а Водителям – получить доступ к размещенному Пользователем Запросу и принять его к исполнению на условиях Пользователя либо предложить иные условия выполнения Запроса.
Пользователь — физическое лицо, получившее доступ к функционалу Сервиса и желающее разместить Запрос.
Перевозчик — юридическое лицо, самозанятый или индивидуальный предприниматель, непосредственно оказывающий Пользователям услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки.
Под Перевозчиком для целей настоящего документа понимается как юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, состоящий с Водителями в трудовых отношениях (Таксопарк), так и прямой партнер Сервиса.
Водитель — лицо, непосредственно оказывающее Пользователям услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки (далее - услуги). Под Водителем в рамках настоящего Соглашения понимаются также лица, оказывающие услуги курьерской доставке без автомобиля.
Запрос — размещенная Пользователем с использованием Сервиса информация о потенциальном спросе на услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки.
Посылка – индивидуально-определённый предмет, указанный в Заказе для Доставки.
Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://drivee.com/.
Мобильное приложение — мобильное приложение «Drivee», как разработанные, так и разрабатываемые в будущем версии мобильного приложения для платформ iOS и Android.
Аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе, создаваемая при регистрации, с использованием которой осуществляется пользование Сервисом и взаимодействие с Водителями.
Логин и Пароль - уникальный набор символов, создаваемый Пользователем при прохождении регистрации, предназначенный для доступа к Аккаунту. В целях настоящего Соглашения под Логином понимается номер мобильного телефона Пользователя, а под Паролем — код, который Пользователь получает после ввода Логина посредством СМС-сообщения.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Использование Сервиса разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если Пользователь не принимает условия настоящего Соглашения или условия Политики конфиденциальности в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать Сервис в каких-либо целях.
1.2. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Лицензиаром Пользователю на безвозмездной основе возможности использовать функционал Сервиса, включая предоставление технической возможности регистрироваться (создавать Аккаунт) в Сервисе, размещать информацию о потенциальном спросе на услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси, и/или иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки, а также использовать иные доступные функциональные возможности Сайта и Мобильного приложения. Сервис предоставляются Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования.
1.3. Лицензиар не является перевозчиком, службой такси, исполнителем услуг, по вопросу оказания которых Пользователи и Водители взаимодействуют в Сервисе. Лицензиар не принимает на себя права и (или) обязанности исполнителя в отношении таких услуг, не является участником правоотношений, устанавливаемых по поводу согласования и оказания услуг, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства, не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей и не оказывает консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам.
1.4. Регистрация в Сервисе является добровольной и осуществляется на Сайте или в Мобильном приложении и предполагает заполнение и отправку Пользователем регистрационной формы. Регистрация осуществляется с использованием мобильного номера телефона Пользователя. Пользователь может иметь только одну учетную запись.
1.5. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным лицом. Лицо, не достигшее возраста 18 лет не имеет права регистрироваться в Сервисе и использовать его для каких-либо целей.
1.6. Некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя, если он не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде.
1.7. Пользователь не вправе передавать свои регистрационные данные (предоставлять доступ к учетной записи) третьим лицам. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих регистрационных данных и ограничить для третьих лиц доступ к персональному мобильному устройству Пользователя. Пользователь самостоятельно несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных нарушением конфиденциальности регистрационных данных Пользователя и/или предоставлением третьим лицам доступа к персональному мобильному устройству Пользователя.
1.8. Лицензиар не гарантирует Пользователю, что размещенная Пользователем заявка на оказание услуг будет принята к выполнению каким-либо Водителем. Взаимодействие Пользователя и Водителя по вопросам оказания услуг осуществляется без участия Лицензиара.
1.9. Пользователь самостоятельно определяет Стоимость услуг при формировании Запроса. Водитель может оказать перечисленные в Запросе услуги на условиях Пользователя либо предложить иные условия. Форма осуществления расчета за оказание услуги определяется Пользователем без участия Сервиса. Лицензиар не дает Пользователю каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за оказанные услуги, однако, может рекомендовать среднюю стоимость поездки, рассчитанную с использованием данных внутренней аналитики.
1.10. Пользователь уведомлен о том, что в случае, если требуется перевозка пассажира, не достигшего 7 (семи) лет, Пользователь обязан при формировании Запроса указать на необходимость предоставления транспортного средства с детским креслом, Водитель может отказать в оказании услуг при отсутствии детского удерживающего устройства. Пользователь также уведомлен о том, что не допускается перевозка лиц, не достигших возраста 7 (семи) лет без сопровождения совершеннолетнего лица.
1.11. Пользователь уведомлен о том, что в случае, если информация о водителе, принявшем Запрос или информация о транспортном средстве, указанная в Сервисе не соответствует действительности, Пользователь обязан отменить такой Запрос и незамедлительно сообщить об этом Лицензиару.
1.12. Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является «Политика конфиденциальности» https://drivee.com/doc/privacypolicy).

2. ЛИЦЕНЗИЯ

2.1. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами на Сервис (включая Сайт и Мобильное приложение), необходимыми для выполнения своих обязательств по Соглашению.
2.2. Для целей настоящего Соглашения Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Мобильного приложения на условиях безвозмездной, простой (неисключительной) лицензии следующими способами:
2.2.1. Применять Мобильное приложение по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести его копирование и установку (воспроизведение) на мобильное (-ые) устройство (-ва) Пользователя.
2.2.2. Распространять Программу в некоммерческих целях (безвозмездно).
2.2.3. Мобильное приложение должно использоваться (в том числе распространяться) под наименованием: «Drivee».
2.2.4.​Срок: срок действия настоящего Соглашения.
2.2.5​. Территория: Российская Федерация.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Лицензиар имеет право:
3.1.1. Предоставлять доступ к Сервису в формате «как есть». Лицензиар не обязан предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Мобильного приложения, однако, он может время от времени выпускать обновления для Мобильного приложения и автоматически путем электронной коммуникации обновлять его версию, установленную в мобильном устройстве Пользователя. Пользователь дает согласие на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения данного Соглашения будут применяться для указанных обновлений.
3.1.2. По своему усмотрению и без согласования с Пользователем вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса.
3.1.3. Изменять текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, при этом Пользователь считается надлежаще уведомленным об изменениях, а измененная редакция Соглашения вступившей в силу при опубликовании в сети Интернет по адресу: https://drivee.com/doc/service-agreement либо при размещении в Мобильном приложении. Проверка условий настоящего Соглашения на предмет внесения в него изменений и/или дополнений является обязанностью Пользователя. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение будет означать принятие и согласие Пользователем с такими изменениями и/или дополнениями.
3.1.4. Вести записи всех разговоров с Пользователем, включая разговоры Пользователя с Водителями в целях разрешения разногласий, спорных ситуаций, осуществления прав и интересов Водителей и Пользователей.
3.1.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, изменять (модерировать) и/или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные как настоящим Соглашением, так и иными документами и правилами Сервиса или действующим законодательством РФ, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или функционалов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Лицензиар не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное приостановление доступа к Сервису или удаление информации.
3.1.6. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламно-информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем соответствующего обращения в службу поддержки.
3.1.7. Привлекать третьих лиц, включая Аффилированные компании для направления рекламных рассылок/сервисных сообщений и уведомлений.
3.1.8. По поручению Перевозчика взимать с Пользователя плату за отмену Запроса, включающего платную подачу транспортного средства, если отмена была произведена позднее срока бесплатной отмены, который доводится до сведения Пользователя посредством интерфейса Сервиса. Стоимость такой платной отмены при платной подаче рассчитывается исходя из (1) периода времени с момента размещения Пользователем Запроса до расчетного времени прибытия транспортного средства в место подачи и (2) расстояния между Водителем, принявшим Запрос, и местом подачи, указанным Пользователем в информации о Запросе.

3.2. Пользователь обязуется:
3.2.1. Обеспечить конфиденциальность персональных данных, доступ к которым получен Пользователем при использовании Сервиса, не предоставлять персональные данные, включая телефонные номера Водителей, третьим лицам, и/или не использовать персональные данные Водителей для целей, не предусмотренных Соглашением, в том числе не осуществлять звонки, рассылку смс сообщений, содержание которых прямо не относится к размещенным оказанию услуг в рамках размещенных Пользователем Запросов (спам, реклама и прочее).
3.2.2. Использовать Сервис по прямому назначению и в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.2.3. Предоставлять достоверные данные для использования Сервиса, в частности, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

3.3. Пользователю запрещается:
3.3.1. При использовании Сервиса размещать материалы и информацию, содержащие:
3.3.1.1. нецензурные или бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
3.3.1.2. угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства Российской Федерации;
3.3.1.3. элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы;
3.3.1.4. нацистскую атрибутику или символику;
3.3.1.5. пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;
3.3.1.6. материал, содержащий угрозы, который дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
3.3.1.7. информацию/объявления о реализации/доставке: алкогольных и спиртосодержащих напитков, пива и напитков на его основе; наркотических средств и иных запрещенных средств;
3.3.1.8. иные материалы, нарушающие действующее законодательство Российской Федерации.
3.3.2. Без предварительного письменного согласия Лицензиара: (i) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Мобильного приложения или Сайта и его составляющих; (ii) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), сдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, предоставлять права по настоящему Соглашению третьим лицам; (iii) копировать, распространять или воспроизводить Мобильное приложение или Сайт и его составляющие в интересах третьих лиц; (iv) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Мобильного приложения или Сайта; (v) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Мобильное приложение или Сайт, пытаться получить исходный текст программы Мобильного приложения или Сайта и его составляющих.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Сервис предоставляется Пользователю «как есть» (as is). Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.), Лицензиар ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Пользователя. Сервис не предназначен и не может быть использован в информационных системах, работающих в опасных средах, либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Сервиса может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки. Лицензиар не принимает на себя ответственности за соответствие сервисов целям Пользователя.
4.2. Лицензиар не несет ответственности перед Пользователем за качество оказываемых Водителями услуг, а также за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, ущерб, причиненный имуществу, жизни и здоровью Пользователя в процессе оказания Водителем услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Пользователь несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

5. ЗАПРОСЫ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ

5.1. В случае заказа Пользователем с использованием Сервиса услуги курьерской доставки, Пользователь обязуется не передавать к доставке следующие предметы:
- крупногабаритные предметы, вес передаваемых предметов не может превышать 20 кг.;
- документы и предметы, стоимость которых превышает 5 000 рублей;
- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением;
- огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, запасные части и комплектующие к ним, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), оружие для передачи световых, дымовых и звуковых сигналов, электрическое оружие, электрошоковые устройства и искровые разрядники, основные части огнестрельного оружия, фейерверки, сигнальные ракеты и патроны, а также взрывные и иные устройства, имеющие ударопрочное, колюще-режущее действие и предоставляющие опасность для жизни и здоровья людей;
- национальную валюту, иностранную валюту и аналоги денежных средств (например, именные банковские карты, лотерейные билеты, дисконтные карты и.т.д.);
- драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия, их содержащие;
- предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для людей, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, окружающих людей или предметы;
- животных и растений, биологические материалы;
- предметы, требующие для перевозки специально оборудованные транспортные средства, включая пищевые продукты;
- жидкости в открытой таре;
- хрупкие предметы без специальной упаковки;
- электронные сигареты, электронные системы нагревания табака, табачную продукцию, алкогольные напитки;
- любые иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории Российской Федерации.
5.2. Пользователь ознакомлен и подтверждает, что в случае несоблюдения вышеуказанных требований, он единолично несет ответственность и все негативные последствия, которые могут произойти в процессе оказания услуг Водителем.
5.3. Водитель не имеет доступа к содержимому передаваемой Пользователем Посылки. В рамках указания услуг курьерской доставки Водитель принимает посылку по количеству мест без проверки внутритарного содержимого.
Водитель вправе, но не обязан ознакомиться с содержимым Посылки, не нарушая при этом целостность упаковки, и вправе отказать Пользователю в оказании услуги, если посчитает, что Посылка не соответствует требованиям, установленным настоящим Соглашением или требованиям законодательства РФ.
5.4. Пользователь обязан обеспечить готовность получателя Посылки принять Посылку в указанной в Запросе точке после получения.
5.5. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и передачи к доставке запрещенных предметов, Лицензиар имеет право в одностороннем порядке прекратить или приостановить доступ Пользователя к Сервису на неопределенный срок.
5.6. Пользователь соглашается с тем, что отправление считается доставленным получателю при условии целостности упаковки отправления (отсутствуют следы вскрытия упаковки, повреждения упаковки и иные характерные следы физического воздействия Водителя).


6. ОПЛАТА В СЕРВИСЕ

6.1. Оплата услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иной транспортной услуги и/или услуги курьерской доставки, оказанной Пользователю в соответствии размещенным им на Сервисе Запросом может быть произведена следующими способами:
6.1.1. Непосредственно Перевозчику наличными денежными средствами или банковским онлайн переводом или иными способами, доступными у Перевозчика и отображающиеся в интерфейсе Сервиса как «Наличные» и «Онлайн перевод». Данные виды оплаты осуществляются без участия Сервиса и не регулируются настоящими Условиями.
6.1.2. Пользователю может быть доступна функция безналичной оплаты с Привязанной банковской карты (п. 6.3 настоящих Условий) или с использованием других способов безналичной оплаты (далее — «безналичная оплата»). Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса. Лицензиар не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.
При приеме оплаты за услуги перевозки пассажиров и багажа легковым такси, иные транспортные услуги и/или услуги курьерской доставки Лицензиар действует по поручению соответствующего Перевозчика с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве агента Перевозчика. При оплате услуги безналичным способом оплаты денежные средства списываются в момент принятия Запроса Пользователя.
6.2. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется на адрес электронной почты или мобильный номер телефона, указанный Пользователем на Сервисе. Пользователь несет единоличную ответственность за предоставление достоверных данных для направления чека.
6.3. Оплата Привязанной банковской картой.
6.3.1. Пользователь предоставляет данные банковской карты через уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, при этом Пользователь указывает следующие данные:
  • Номер банковской карты;
  • Действительна до;
  • Защитный код.
Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты. Все Привязанные карты отображаются в интерфейсе Сервиса. Для удобства Пользователя в отношении Привязанной карты отображаются 4 последние цифры номера Привязанной карты.
6.3.2. Оплата осуществляется с Привязанной карты. Для целей настоящих Условий любая банковская карта, привязанная в интерфейсе Сервиса считается Привязанной картой.
6.3.3. При добавлении Привязанной карты может осуществляться списание определенной Лицензиаром суммы, необходимое для подтверждения точности и действительности данных Привязанной карты; в случае успешного прохождения транзакции указанная сумма возвращается Пользователю. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и/или недоступность функции безналичной оплаты соответственно.
6.3.4. Лицензиар не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
6.3.5. При указании своих данных согласно п. 6.3.1 Условий и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
6.4. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса, в том числе по безналичной оплате с использованием Привязанной банковской карты, считаются совершенными Пользователем и он самостоятельно и за свой счет несет все последствия и риски, связанные с такими действиями/бездействием (в том числе связанные с ошибками и неточностями, допущенными при совершении таких действий/бездействии).
6.5. В случае несогласия Пользователя с фактом и/или суммой безналичной оплаты и по иным связанным с использованием Привязанной карты в рамках Сервиса вопросам Пользователь вправе обратиться к Лицензиару по указанной Сервисом электронной почте и/или через интерфейс службы поддержки (обратной связи) в течение 5 дней со дня произведения безналичной оплаты или иных действий или событий, послуживших причиной обращения.
В случае если по результатам проверки по такому обращению Лицензиар принимает решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет банковской карты, с которой была произведена безналичная оплата. Порядок возврата денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента Привязанной карты) и других участников расчетов.
6.6. Лицензиар оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных Привязанной карты и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Лицензиара, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
6.7. Пользователь принимает и соглашается с тем, что в случае невозможности оплаты поездки с использованием выбранной Привязанной карты по причине истечения ее срока действия, Лицензиар может в одностороннем порядке обратиться за списанием стоимости поездки/отмены поездки с любой другой Привязанной Пользователем карты.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Пользуясь Сервисом, Пользователь в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Сервиса, дает свое согласие на обработку Лицензиаром персональных данных, предоставляет Лицензиару право осуществлять все действия (операции) со своими персональными данными в целях выполнения условий настоящего Соглашения, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку персональных данных посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, прием и передачу своих персональных данных с использованием машинных носителей и по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
7.2. Размещая данные и сведения и соглашаясь с настоящим Соглашением, Пользователь выражает свое согласие на отражение их в Сервисе с учетом доступного функционала (который может быть изменен по усмотрению Лицензиара), а также на то, что отражаемые в профиле учетные данные и иные данные будут считаться доступными для Водителей Сервиса с учетом такого функционала. Пользователь соглашается на передачу Лицензиаром третьим лицам учетных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сервиса, его отдельных функционалов; реализации партнерских и иных программ Сервиса.
7.3. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в предоставлении последнему доступа к Сервису и возможности получения неисключительной лицензии на использование как самого Сервиса, так и дополнительных функциональных (программных) возможностей Сервиса, проведения рекламных кампаний, предоставления таргетированной рекламы и иных информационных функционалов сети Интернет, проведение статистических исследований и анализ полученных статистических данных, осуществление иных действий, описанных в настоящем Соглашении.
7.4. Лицензиару могут быть доступны личные (персональные) данные Пользователя, получаемые автоматически во время получения доступа в Мобильное приложение или к Сайту и их непосредственного использования, в том числе, но не ограничиваясь: данные об идентификации браузера Пользователя, времени и дате подключения и доступа Пользователя к Сервису, IP-адрес, данные файлов cookies, модель мобильного устройства, используемого Пользователем, данные о местонахождении Пользователя, предоставляемой службами геолокации, используемыми в устройстве Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, и иная подобная информация.
7.5. Лицензиар принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации, в т.ч. персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. О любом подозрении на несанкционированный доступ к Аккаунту Пользователя последний обязуется незамедлительно уведомить Лицензиара.
7.6. Пользователь при регистрации информации несет единоличную ответственность перед Лицензиаром, любыми третьими лицами и органами государственной и муниципальной власти за точность и достоверность размещенной информации. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством направления в адрес Лицензиара соответствующего письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в разделе 11 настоящего Соглашения.
7.7. Пользователь дает согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) лица, информацию о котором Пользователь указал в качестве контактного лица (получателя Посылки) при оформлении Запроса на оказание услуг курьерской доставки, и передачу такой персональной информации Водителям.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации в Сервисе и действует до момента отзыва Лицензиаром либо до момента досрочного расторжения в случаях и в порядке, указанном в п.8.2 настоящего Соглашения.
8.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
8.2.1. по взаимному соглашению Сторон;
8.2.2. по любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления другой Стороны. Соглашение считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
8.2.3. в иных случаях, прямо предусмотренных условиями настоящего Соглашения.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры по настоящему Соглашению решаются путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок.
9.2. При наличии у Пользователя претензий к качеству оказанных Водителем услуг Пользователь должен направить соответствующую претензию Водителю. Лицензиар может оказывать содействие в передаче указанной информации Водителю.

10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Соглашение и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае если одно или более положений Соглашения будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения и Соглашения в целом.
10.3. Пользователь понимает и соглашается, что любая полученная в рамках использования Сервиса информация является конфиденциальной, ввиду чего, Пользователю рекомендуется установить на мобильное устройство и регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение для получения надлежащей защиты от несанкционированного доступа к Персональным данным. Помимо прочего, Пользователь не вправе контактировать с Водителями в каких-либо целях, кроме целей заказа услуг, не получив прямого согласия на это от Водителя.

11. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА

ООО «ИН14»
Адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, 203 микрорайон, дом 28
ОГРН: 1161447057364
ИНН/КПП: 1435308804/143501001
адрес электронной почты: support@drivee.com