技术服务
技术服务
售前服务
了解生产情况,关注客户需求:售前,走进客户生产线,了解基本生产情况及客户需求。我们相信,只有深入现场,看到真实情况,才能为客户推荐真正匹配的方案。
提供专业指导:随时接受客户咨询,用扎实的专业知识提供技术指导。
品质有保障:槽液与膜层质量检测分析,并出具报告。
让生产线更高效:参与生产线设计规划,针对现有流程提出切实可行的优化建议,让生产更顺利、更高效。
售中服务
现场跟班作业:售中期间,首次开槽,会全程跟踪进行药剂调配。
剂量精确计算:精准计算药剂消耗量,统计使用成本。
提供内部培训,助力客户团队提升技能:现场跟踪服务,为客户生产人员提供数据检测与药剂添加方法的培训,并提供标准流程的作业指导书。
售后服务
定期回访服务:坚持分区域专人负责,每月至少两次常规服务,定期回访,倾听客户的使用反馈。
异常必响应,跟踪至问题解决:遇到异常,及时上门处理,持续跟踪直至问题解决。
持续更新信息:及时提供新产品、新技术、新设备信息,保持竞争力。
增值服务
量身定制工艺流程:根据客户实际条件,现场定制工艺流程,提供真正落地、可执行的解决方案。
量化数据管控:量化数据管控,让生产管理更清晰,助力生产效率提升。
现场指导和培训:现场开展技术指导与培训教学,提升客户团队整体技术水平。我们相信,让客户越来越专业、越来越强大,我们的工作才有价值。
提供技术协作:在球化、酸洗、拉拔、冷镦等材料改造制程中,提供技术协作。