Marketing (MK): «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios», Kotler.
Publicidad: «es un proceso de comunicación de carácter impersonal y controlado, que a través de los medios masivos, pretende dar a conocer los beneficios de un producto, servicio, idea o institución, con objeto de informar y/ influir en su compra o en su aceptación», Ortega.
-Objetivo --> ¿Hacia dónde?
-Estrategia --> ¿Cómo?
-Táctica --> ¿Con qué herramientas?