سياسة حماية الخصوصية

تحرص البي بي سي على حماية خصوصية المعلومات الشخصية التي تتلقاها منكم عند استخدام مختلف خدماتها.

ولكي تتمكن البي بي سي من تقديم خدماتها لكم، فانها بحاجة احيانا الى جمع معلومات عن مستخدمي هذه الخدمات.

تلتزم البي بي سي بالتعامل مع اي معلومات تتلقاها منكم طبقا للقواعد القانونية المطبقة في بريطانيا بشأن حماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الصادر عام 1998.

ستتعامل بي بي سي وكل الجهات الموفرة للخدمات التي نعتمد عليها لدعم أنظمتنا الخاصة بالشكاوى والتواصل مع جمهورنا مع جميع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا لغرض التحقق من ملاحظاتكم ومتابعتها.

ستحتفظ بي بي سي وهذه الجهات بالمعلومات الشخصية بموجب سياستنا الخاصة بحفظ المعلومات وكذلك قوانين حفظ المعلومات السارية.

تقوم بي بي سي بالتعامل مع معلوماتك الشخصية على أساس مصالحها الشرعية بوصفها مؤسسة إعلامية معنية بالتواصل مع تعليقات جمهورها وتساؤلاتهم، والرد عليها.

زوروا صفحة سياسة بي بي سي للخصوصية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للاطلاع على معلومات أوفى حول الكيفية التي تتعامل بها بي بي سي مع معلوماتك الشخصية. إذا تقدمت بشكوى لبي بي سي حول طريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ولم يرق لك ردنا، بإمكانك رفع الشكوى إلى مكتب مفوض المعلومات.

يحتوي موقع بي بي سي على روابط لمواقع اخرى. البي بي سي غير مسؤولة عن محتوى المواقع الخارجية، وتقع مسؤولية استخدامها على عاتق المستخدم.

ما هي المعلومات التي قد تقوم البي بي سي بجمعها عني؟

عندما تطلب الاشتراك في احدى الخدمات التي تقدمها البي بي سي، مثل تلقي الاخبار بالبريد الالكرتوني او المشاركة في مسابقات، او المشاركة في حوارات على الهواء مباشرة، فقد نطلب تقديم بيانات شخصية، مثل الاسم وعنوان البريد الالكتروني ومحل الاقامة ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد.

تقديم هذه البيانات الشخصية الى بي بي سي يمكن العاملين بها من تقديم الخدمات المطلوبة.

تستخدم بي بي سي ايضا ملفات تعريف الارتباط cookies، وهي عبارة عن بيانات محدودة عن تفضيلات المستخدمين للاونلاين، وهذه البيانات تساعد البي بي سي على تلبية احتياجات مستخدميها.

بشكل مشابه تقوم بي بي سي ايضا بتسجيل عنوان الـ IP، وهو عبارة عن رقم يمكن ان يحدد كل جهاز كمبيوتر يستخدم شبكة الانترنت.

نستخدم برامج تحليلية لمتابعة ملفات الارتباط cookies وعناوين الـ IP بهدف التعرف على احتياجات المستخدمين. ولا تستخدم هذه المعلومات لتجميع ملفات شخصية عنكم.

كما تستخدم بي بي سي عنوان الـ IP لمعرفة ما اذا كان يتم الدخول الى موقعها من داخل بريطانيا ام من خارجها.

اذا كانت اعماركم تقل عن 16 عاما فنرجو الحصول على موافقة الآباء او اولياء الامور قبل ارسال اي بيانات شخصية الى موقع بي بي سي. وبدون هذه الموافقات لا يسمح بارسال بيانات شخصية.

تستخدم بي بي سي المعلومات الشخصية التي تتلقاها منكم لاغراض محدودة، منها ادارة الخدمات التي تقدمها لمستخدميها، وعلى سبيل المثال الاتصال بكم بخصوص الخدمة التي طلبتم الحصول عليها.

ستحتفظ بي بي سي بسرية المعلومات التي تحصل عليها من مستخدميها، الا اذا تطلب القانون الافصاح عنها، او سمح بذلك.

ما طول المدة التي ستحتفظ خلالها البي بي سي ببيانات شخصية عني؟

سنحتفظ بالبيانات الشخصية المقدمة منكم طالما كانت هناك حاجة اليها لتقديم خدمات اليكم. وعندما ترسلون مساهماتكم الى موقع بي بي سي فانه سيتم الاحتفاظ بالمحتوى لفترة معقولة حسب الغرض الذي ارسلت المساهمات من اجله.

لمزيد من التفاصيل عن سياسة حماية الخصوصية في بي بي سي، يمكنكم زيارة الصفحة الخاصة بذلك باللغة الانجليزية على العنوان التالي: http://www.bbc.co.uk/privacy