近日，金华轨道交通迎来了一群特别的体验者——由九三学社金华市综合支社组织的11名志愿者。他们走进金华站，在工作人员的引导下，沉浸式体验轨道交通的日常运营与温情服务。这不仅是一场职业体验，更是一堂生动的社会实践课。
活动伊始，学生们在车站工作人员的详细讲解下，完成了从购票、安检到进站的全程体验。在安检区，他们驻足观察安检设备的运行原理和监控流程，认识到安检是保障安全的重要环节。在站台上，他们认真聆听站台门结构、开关原理以及乘车注意事项等知识。面对这些平时看似简单却蕴含科技与安全的设施，孩子们的眼中闪烁着求知的光芒。
这次学习与体验不止停留在“看”与“听”，在工作人员的鼓励下，学生们主动走向需要帮助的乘客，伸出援手。一位腿脚不便的乘客在接受帮助后，向他们竖起了大拇指；一位盲人乘客在他们的搀扶与指引下顺利抵达换乘站，临别时连连道谢。一声声真挚的感谢，让学生们感受到付出的快乐，服务是一种温暖的回响。
值得一提的是，轨道交通与九三学社已多次携手举办参观与交流活动，致力于为青少年搭建更多社会实践平台，让轨道交通的“大系统”成为学生成长的“小课堂”。活动次日，金华站收到了一封来自九三学社的感谢信。信中对车站工作人员的悉心安排与辛勤付出表达了诚挚谢意，称赞他们在活动中展现出的专业素养与服务热情。这不仅是对金华站工作的肯定，更是对轨道交通持续提升服务质量的一种激励。
轨道交通承载的不仅是市民乘客出行，更是城市的温度。未来，金华轨道交通将继续积极开展更多形式多样的互动活动，推动轨道交通与社会的深度融合，打造更有温度、更富人文关怀的城市出行空间。