Dentsu:2024年CMO报告

我们本能地被新的、新奇的、下一个事物所吸引。有时候我们确实高估了变化的速度。广播的死亡已经被宣布了很多次,我们大多数人都记不起来了,而大多数消费者继续愉快地收听广播。

有些真理经久不衰:思想的组织力量,情感的转化力量。83%的首席营销官认为强大的创意可以改变企业。61%的人认为我们低估了情感推动这些转变的力量。81%的人认为创造力对他们的业务比以往任何时候都重要。

但有些事情突然改变了。突然间,我们感觉到了一个真正的转折点;我们的工作创造、消费和分配方式经历了一系列深刻的变化,这要求我们在参与方式上进行紧迫而根本的改变:

全球范围内注意力的重新分配意味着我们无法用旧的方式获得新客户。

拥有平台和发行手段的创作者数量呈指数级增长,正在颠覆旧的、排他性的内容模式。

人工智能自动化创造过程的能力令人眼花缭乱的加速,将挑战我们局限性的旧观念。

重塑全球经济以实现可持续增长的迫切需要,将迫使我们所有人以新的方式与老竞争对手合作。

因此,当世界各地的首席营销官们比以往任何时候都更致力于创造力时,这也许并不奇怪,这是一种新的创造力。

调查发现,一群首席营销官面临着比以往任何时候都更大的压力,他们需要为自己的组织提供远见;预测快速变化的消费者需求和快速发展的技术。我们看到了一种新的理解,即今天的营销是一种合作;品牌不是通过严格的控制,而是通过文化、社区和创造者建立起来的。


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